Iniciando en Steemit realicé una publicación en el idioma Inglés referente a los puntos en los que un buen líder debe prestar especial atención. Tenía en casa el libro Finding the Space to Lead (Buscando el espacio para liderar); me tomé el tiempo de leerlo con mucho detenimiento, y al compararlo con los agradables años de experiencia que tuve en la gerencia de proyectos, pude resumir mis 10 características para ser un buen líder. Y en esta oportunidad quise compartirlo con ustedes, comunidad hispano-hablante:
.png)
Primero que todo, delega actividades, no te sobrecargues con trabajo para resolverlo tú solo. Asigna tareas diarias.
Conoce el trabajo de tus subordinados y supervisa, haciendo un seguimiento constante.
Las labores serán efectivas siempre y cuando haya supervisión.
Demuestra autoridad, un buen jefe debe ser un líder, tener un comportamiento profesional.
Muestra empatía hacia tus empleados; un jefe nunca podrá ser un amigo, pero debería estar interesado en las experiencias y eventos de sus empleados.
No temas decir un No como respuesta cuando sea necesario; sin embargo, escucha a tus empleados antes de autorizar cualquier solicitud para tomar la mejor decisión.
Un empleado motivado siempre mostrará su mejor sonrisa y trato a los clientes.
Organiza reuniones con frecuencia para dar tu opinión sobre el trabajo realizado, expresa los méritos y refuerza las tareas que deben cumplirse.
Mantén a tu equipo motivado. La motivación ayuda a que todas las actividades fluyan correctamente. No solo motivación monetaria sino también verbal, especialmente si tu organización se ocupa del servicio al cliente.
Organiza actividades extra, como una noche en el cine, etc. Esto refuerza la relación y el compromiso con la empresa. Siempre manteniendo los límites de la confianza.
No repitas verbalmente la corrección de un error después de la tercera vez que se comete. Debes más bien mostrar advertencias por escrito para registrar lo sucedido, de esta manera el empleado tomará una decisión: mejorar o renunciar. El resto del equipo aprenderá sobre esa situación.
Cuida el ambiente de trabajo para mantener buena armonía con tus empleados, desde la limpieza hasta los recursos de necesidades básicas.
