Жёсткая конкуренция между китайскими сервисами доставки еды привела к тому, что клиенты этих сервисов могут питаться практически бесплатно.
Недавно китайский райдхейлинговый сервис Didi добавил к списку своих услуг доставку еды, рассказывает Quartz. Пока эта услуга доступна в тестовом режиме только жителям города Уси неподалёку от Шанхая, однако в течение нескольких месяцев она заработает и в других китайских городах.
Чтобы привлечь клиентов, Didi предложила им множество скидок, в том числе бесплатные купоны на 20 юаней (около $3). Уже через несколько дней после старта доля Didi на рынке доставки еды в Уси достигла впечатляющих 30%, что не могло не насторожить других игроков.
Сервисы Ele.me и Meituan, принадлежащие соответственно Alibaba и Tencent, очертя голову ринулись в ценовую битву с Didi. Например, обычная стоимость порции риса с курицей составляет 32,5 юаня ($5,2), включая упаковку и доставку. Однако клиенты Meituan сейчас заказывают это блюдо за чисто символическую 0,01 юаня, после чего радостно делятся скриншотами таких заказов в соцсетях.
После того, как Meituan и Ele.me удалили из своих приложений рестораны, которые начали сотрудничать с Didi, в дело вмешались городские власти. Они потребовали от стартапов отказаться от недобросовестной конкуренции, равно как и от «экстремальных маркетинговых стратегий».
Судя по всему, жители Уси уже не смогут питаться бесплатно. Однако в других городах, куда вскоре зайдёт Didi, эта история может легко повториться.