Source: https://rtv-ekspoze.org/
KOMENTARJI UPORABNIKOV RTV SLOVENIJA
= JAVNI PROSTOR ZLORAB
Na javno financiranem portalu MMC RTV Slovenija se sistematično širijo propaganda, sovražne vsebine in dezinformacije, zato si po zgledu velike večine javnih medijev v EU prizadevamo za ukinitev možnosti komentiranja.
1. V ČEM JE TEŽAVA?
Spletno mesto smo poimenovali Ekspoze RTV, ker smo na podlagi več kot enoletnih aktivnosti zbrali dovolj podatkov in dokazov, da lahko kritično zatrdimo: odgovorni na RTV Slovenija so v celotni verigi odgovornosti sokrivi za neučinkovito moderacijo uporabniških komentarjev (v nadaljevanju “komentarjev”), posredno pa tudi za širjenje protizahodne propagande in sovražnih ter drugače škodljivih uporabniških vsebin.
Format komentiranja na MMC RTV prispeva k radikalizaciji in ne spodbuja kakovostne razprave, temveč čustveno, polarizirano, pogosto sovražno izražanje mnenj. Odgovorni na RTV že več let govorijo o spremembah na področju moderiranja, v resnici pa se stanje samo še poslabšuje. Kot bo prikazano v nadaljevanju, smo v svojem prostem času opravili več analiz in mednarodnih primerjav, zbirali dokaze, opozarjali, pozivali odgovorne k razmisleku, razpravi in spremembam …
Ta spletna stran je posledica in rezultat njihove vztrajne pasivnosti. Ker nam ni vseeno.
2. PODREJANJE JAVNEGA PROSTORA TRŽNIM INTERESOM
JAVNI MEDIJ IN JAVNI INTERES
MMC je financiran iz prispevka državljanov, zato ne moremo dovoliti, da bi tržni interes (prihodki iz oglaševanja, povezani z obiskom spletne strani) prevladal nad poslanstvom javnega medija. Gre za vprašanje javne varnosti in demokratične higiene, ne za omejevanje svobode izražanja. Javni servis ne sme biti megafon propagande! Če sistem komentarjev ne varuje javnega prostora, ga je treba ukiniti ali preoblikovati tako, da bo spet služil javnosti – ne manipulaciji.
UNIKUM V EU
Komentiranje omogočajo samo štiri druge javne RTV v EU (avstrijska, finska, francoska in luksemburška), a v neprimerno manjšem obsegu, pod strožjimi pravili in ob skrbnejši moderaciji, komentarjev, kakršnih vam bomo prestavili v nadaljevanju, pa na njihovih spletnih straneh ne boste zasledili.
SISTEMSKE KRŠITVE PROGRAMSKIH STANDARDOV RTV (2024) KOT ENEGA NAJPOMEMBNEJŠIH DOKUMENTOV RTV SLOVENIJA
Programski standardi veljajo tudi za uporabniške komentarje in prepovedujejo sovražni govor, dezinformacije, propagando in manipulacije. Zavezujejo vse zaposlene na RTV, neupoštevanje le-teh pa predstavlja kršitev delovnih obveznosti. Nad njihovim uresničevanjem so dolžni bdeti vsi sodelujoči v produkcijski verigi, vodilni in vodstveni posamezniki v enotah in uredništvih, Uprava RTV Slovenija in Svet RTV Slovenija. Ignoriranje številnih opozoril, pritožb in pobud predstavlja kršitev v celotni verigi odgovornosti.
GROŽNJA DEMOKRACIJI
Posledice trenutne ureditve komentiranja so širjenje dezinformacij, izguba zaupanja v novinarstvo, radikalizacija družbe, razdor v družbi in spodkopavanje političnega odločanja.
Moderiranje komentarjev ima finančne posledice za javni zavod, prioritete pa so razvidne v spodnji izjavi:
3. RTV SLOVENIJA JE UNIKUM V EU
ANALIZA SPLETNIH STRANI JAVNIH MEDIJEV V EU GLEDE OMOGOČANJA KOMENTIRANJA
Med javnimi mediji v Evropski uniji je MMC RTV Slovenija posebnost, saj kot edina omogoča skoraj neomejeno komentiranje pod skoraj vsemi novicami, zaradi kadrovske podhranjenosti moderatorjev in velikega števila komentarjev pa se tolerira množično širjenje sovražnega govora, dezinformacij in propagande – vse to na platformi, ki jo plačujemo državljani.
Javni mediji v EU, ki NE omogočajo komentiranja:
Belgija: Vlaamse Radio- en Televisieomroeporganisatie (VRT) www.vrt.beBelgija: Radio-télévision belge de la communauté française (RTBF) www.rtbf.beBolgarija: Bulgarian National Television (BNT) www.bnt.bgHrvaška: Hrvatska radiotelevizija (HRT) www.hrt.hrCiper Cyprus Broadcasting Corporation (CyBC) www.cybc.com.cyČeška: Česká televize (ČT) ct24.ceskatelevize.czDanska: Danmarks Radio (DR) www.dr.dkEstonija: Eesti Rahvusringhääling (ERR) www.err.eeNemčija: Arbeitsgemeinschaft der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten der Bundesrepublik Deutschland (ARD) www.ard.deNemčija: Zweites Deutsches Fernsehen (ZDF) www.zdf.deGrčija: Hellenic Broadcasting Corporation (ERT) www.ert.grMadžarska: MTVA www.mti.huIrska: Raidió Teilifís Éireann (RTÉ) www.rte.ieItalija: Radiotelevisione Italiana (RAI) www.rai.itLatvija: Latvijas Televīzija (LTV) www.lsm.lvLitva: Lietuvos nacionalinis radijas ir televizija (LRT) www.lrt.ltMalta: Public Broadcasting Services Ltd (PBS) www.tvmnews.mtNizozemska: Nederlandse Omroep Sctichting (NOS) www.nos.nlPoljska: Telewizja Polska Info (TVP Info) www.tvp.plPortugalska: Rádio e Televisão de Portugal (RTP) www.rtp.ptRomunija: Societatea Română de Televiziune (TVR) www.tvrinfo.roSlovaška: Rozhlas a televízia Slovenska (RTVS) www.spravy.stvr.skŠpanija: Corporación Radiotelevisión Española (RTVE) www.rtve.esŠvedska: Sveriges Television (SVT) www.svt.se
Javni mediji v EU, ki omogočajo komentiranje:
Avstrija: Österreichischer Rundfunk (ORF) www.orf.at. Poseben razdelek (debatte.orf.at) s strogimi pravili komentiranja, stalno število debat je 11.Finska: Yleisradio Oy (YLE) www.yle.fi. Komentiranje je omogočeno samo pod nekaterimi novicami in samo na dan objave novice, vsi komentarji so predhodno moderirani, pod novicami o vojni v Ukrajini je komentiranje običajno onemogočeno.Francija: France Télévisions www.francetvinfo.fr. Čeprav ima ob RTV Slovenija najohlapnejšo ureditev komentiranja, je pod novicami o vojni v Ukrajini v povprečju objavljenih štirikrat manj komentarjev kot na MMC, pogosto pa naknadno odstranijo vse objavljene komentarje.Luksemburg: Radio Télévision Luxembourg (RTL) www.rtl.lu. Komentiranje omogočeno le pod nekaterimi novicami in redko pod zunanjepolitičnimi, vsi komentarji pa se po 18 dneh samodejno izbrišejo.Slovenija: Radiotelevizija Slovenija RTV – MMC (RTV) www.rtvslo.si Komentiranje je omogočeno pod skoraj vsemi novicami, redke imajo vklopljeno predmoderacijo in še ta je običajno neučinkovita. Kot edini v EU vedno pogosteje omogočajo komentiranje v nočnem času ob odsotnosti moderacije.
RTV JE NESPORNI REKORDER PO ŠT. KOMENTARJEV POD NOVICAMI O VOJNI V UKRAJINI
Pri zgoraj navedenih javnih medijih, ki omogočajo komentiranje, smo opravili kvantitativno analizo komentarjev pod novicami o Ukrajini v opazovanem obdobju med 1.3. in 19.4.2025. Analiza ne vključuje Radio Television Luxembourg, saj komentiranje pod novicami o Ukrajini tam ni omogočeno.
Pod analiziranimi novicami je bilo na MMC RTV objavljenih 13.633 komentarjev, na FranceInfo 3.389 in na finski Yle 5.431.
Vir: lastna analiza.
Primerjava komentiranja novic o vojni v Ukrajini na RTV Slovenija, FranceInfo in finski Yle kaže, da je relativni obseg komentiranja daleč najvišji prav v Sloveniji. Ob upoštevanju števila prebivalcev Slovenija beleži kar 6,49 komentarja na 1.000 prebivalcev, kar je 129-krat več kot v Franciji (0,05) in približno sedemkrat več kot na Finskem (0,97).
NAŠ KOMENTAR: RTV Slovenija si je kot enega ključnih programskih ciljev Uredništva za nove medije za leto 2025 zadala ohranitev števila uporabniških komentarjev. Ker si odliva komentatorjev ne morejo privoščiti, štejejo pa le objavljeni komentarji (ne izbrisani), lahko sklepamo, da je politika moderiranja žrtev tržnih pristopov vodenja javnega servisa.
4. RTV SLOVENIJA KRŠI LASTNE PROGRAMSKE STANDARDE
Programski standardi so temeljni dokument Javnega zavoda RTV Slovenija. So tako pomembni, da njihovo neupoštevanje predstavlja kršitev delovnih obveznosti in s tem podlago za disciplinsko odgovornost.
V njih preberemo:
Javni medij opravlja odgovorno nalogo v obrambi svobode javne besede in preprečevanju zlorabe pravice do svobode izražanja za sovražni govor, dezinformacije, propagando in manipulacije.
5. PROPAGANDA NA RTV SLOVENIJA
5.1 LASTNA ANALIZA KOMENTARJEV POD NOVICAMI O VOJNI V UKRAJINI NA RTV SLOVENIJA
Med januarjem 2024 in aprilom 2025 smo sistematično analizirali komentarje pod 150 MMC-jevimi novicami o vojni v Ukrajini. Analiza je vključevala pregled 20 najbolje ocenjenih komentarjev (glede na število zvezdic) pod vsako od teh novic, saj se ti praviloma prikažejo kot “priporočeni” na prvi strani komentarjev.
REZULTAT: kar 91% teh komentarjev (2.730 od 3.000) je usmerjenih prorusko/antizahodno, v 52 primerih (dobra tretjina novic) pa je teh celo 100%.
Vir: lastna analiza.
Analiza jasno pokaže, da so komentarji na MMC orodje za širjenje proruske propagande in dezinformacij. Pod novicami o vojni v Ukrajini se sistematično pojavljajo vzorci uveljavljenih propagandnih narativov, ki dobivajo množično podporo z všečki in s tem ustvarjajo vtis, da gre za prevladujoče javno mnenje.
Gre torej za načrtno amplifikacijo propagande na javno financirani platformi.
5.2 SKUPNI NARATIVNI VZORCI PRORUSKIH KOMENTATORJEV
Prepoznali smo naslednje skupne narativne vzorce prorusko/anti-zahodno usmerjenih komentatorjev:
Izstopajoče posebnosti nekaterih proruskih/antizahodnih komentatorjev:
Gre za obliko hibridne grožnje, ki se načrtuje in izvaja zlonamerno. Na različne, pogosto kombinirane načine poskušajo ogroziti tarčo, kot je država ali institucija. Hibridne taktike so vse bolj kompleksne in sofisticirane, ne predstavljajo pa samo varnostnega tveganja, temveč tudi grožnjo demokraciji, ker posegajo v demokratične procese (katerih sestavni del so tudi volitve).
Komentarji na MMC niso le naključna mnenja – postali so kanal za širjenje hibridne grožnje v obliki propagande, ki ogroža demokracijo in javni interes. Ob tem moramo poudariti, da so pod novicami o vojni v Ukrajini vsi komentarji predhodno moderirani, kar pomeni, da jih pred objavo pregleda in odobri moderator, rezultate njihovega dela pa si lahko ogledate v priloženem kolažu.
Za pojasnilo o tem, zakaj so na portalu 24ur.com vse novice o vojni v Ukrajini zaklenjene za komentiranje, smo povprašali njihovo uredništvo. Odgovor objavljamo spodaj.
5.3 KOMENTARJI POSAMEZNIKOV MOČNO PRESEGAJO DOLŽINO NOVIC (ANALIZA)
Komentarji nekaterih uporabniških računov po obsegu večkratno presegajo dolžino samih novinarskih besedil. Takšna disproporcionalnost presega okvir običajnega izražanja mnenj in kaže na sistematično zasedanje razpravnega prostora, kar je značilno za organizirane propagandne prakse.
Zgornji graf prikazuje razmerje med številom znakov v desetih novinarskih besedilih o vojni v Ukrajini in skupnim številom znakov v komentarjih, ki so jih posamezni uporabniški računi oddali pod temi novicami. Za vsakega uporabnika smo izbrali drugačnih 10 novic, kjer je razmerje izraženo najbolj.
Vir: lastna analiza. Uporabljeni podatki so na voljo tukaj.
5.4 POVZETKI RAZISKAVE UNIVERZE V CARDIFFU O KREMELJSKI PROPAGANDI
Raziskovalci Univerze v Cardiffu so septembra 2021 objavili poročilo ‘How a Kremlin-Linked Influence Operation is Systematically Manipulating Western Media to Construct & Communicate Disinformation – Part 1 – Detection Report‘.
Kot enega glavnih elementov proruske propagande so identificirali “prorusko trolanje”:
5.5 PRIMERI KOMENTARJEV S PROPAGANDO
Vsi komentarji pod novicami o vojni v Ukrajini so predhodno moderirani. To pomeni, da administrator pred objavo komentarja le-tega prebere in ga objavi samo, če po njegovi presoji ne krši nobenega od pravil. Spodaj zbrani komentarji so zato najboljše možno ogledalo moderiranja na MMC.
1.b PROPAGANDNO SMETENJE – UPORABNIK HOR
Uporabnik je pod novicami oddal več kot 30 enakih komentarjev (vsi niso vključeni v kolaž) z enim samim citatom Jeffreya Sachsa – akademika s politično zelo kontroverznimi stališči, ki ponavlja narative Kremlja o krivdi ZDA za vojno v Ukrajini.
1.b PROPAGANDNO SMETENJE – UPORABNIK Stane102
Uporabnik je oddal 10 enakih komentarjev, v katerih poveličuje Rusijo; 6 enakih komentarjev, v katerih za vojno v Ukrajini krivi EU in Zahod; 17 enakih komentarjev, v katerih trdi, da se je Evropa odločila postati drugorazredna kolonija ZDA; ter 3 enake komentarje s propagandno basnijo o “potrpežljivem medvedu” in “drezajočih šakalih”.
RTV Slovenija je tudi edini javni medij v EU, ki omogoča profilne slike.
ANTI-EU:
DRUGAČE NEPRIMERNE:
5.6 ODZIVI ODGOVORNIH NA RTV SLOVENIJA GLEDE PROPAGANDE
O sumih, da gre za usklajeno delovanje posameznikov pri komentarjih s politično propagando, povezano z avtokratskimi režimi, so bili na RTV obveščeni že leta 2021. Kljub priporočilu tedanje Varuhinje Ilinke Todorovski, naj bo uredništvo posebej pozorno na propagando, je ta v komentarjih prisotna vedno bolj, ne manj.
S tem vprašanjem se je junija 2023 srečala tudi trenutna Varuhinja Marica Uršič Zupan. Uporabnica je menila, da proruski komentarji pod članki dobivajo nesorazmerno število zvezdic, zaradi prevelikih možnosti za zlorabe ter razširjenosti sovražnega govora in propagande pa je predlagala ukinitev komentiranja v slogu Siola.
Varuhinja se v odzivu ni niti z besedo dotaknila opozoril o propagandi, svoje mnenje o ukinitvi možnosti komentiranja je dobesedno prekopirala iz prejšnjih poročil, na koncu pa brez kakršnekoli utemeljitve navedla, da je Siol ukinil komentiranje iz drugih razlogov.
6. TEMATSKI SKLOPI (OSTALIH) NEPRIMERNIH KOMENTARJEV
6.1 POZIVANJE K NASILJU IN ZANIKANJE HOLOKAVSTA
V oči bode dejstvo, da je velik del teh komentarjev prestal predhodno moderacijo, ob njih pa se lahko upravičeno vprašamo, ali so moderatorji organom pregona prijavili katerikoli komentar z očitnimi znaki kaznivega dejanja.
6.2 ŽALJIVI DO DRUŽBENIH SKUPIN
Gre za komentarje, ki so žaljivi, sovražni ali nestrpni do žensk, spolnih manjšin, pripadnikov drugih ras ali etničnih skupin itd.
6.3 ŽALJIVI DO JAVNIH OSEBNOSTI
Najpogosteje so tarča najhujših žaljivk zahodne političarke in funkcionarke iz Slovenije in tujine. Sledijo jim moški kolegi, vojaške strokovnjakinje in strokovnjaki, akademiki, aktivisti ter druge javne osebnosti.
6.4. ŽALJIVI DO DRUGIH UPORABNIKOV
Različne žaljivke dobro ponazarjajo raven razprave med komentatorji na RTV Slovenija in razkrivajo šibkosti sistema prijav, na katerega se moderatorji močno zanašajo. Če uporabniki ne prijavljajo niti žaljivk, ki so jih deležni sami, kako naj pričakujemo, da bodo dosledno prijavljali neprimerne komentarje, ki se nanje ne nanašajo neposredno?
6.5 O RTV SLOVENIJA
Ena najpogostejših tarč zlonamernih komentarjev so novinarji in novinarke RTV Slovenija. Nekateri uporabniki jih omenjajo po imenih ali začetnicah, drugi žalijo celoten novinarski kolektiv ali novinarski ceh; pojavljajo se celo odkrite grožnje. RTV Slovenija je edini javni medij v EU, ki na svojih straneh omogoča platformo za blatenje lastne institucije in njenih zaposlenih, s čimer dodatno spodkopava zaupanje v sebe kot javni zavod.
6.6 TEORIJE ZAROT
Na RTV Slovenija se pojavljajo teorije zarot, pogosto prežete z antisemitizmom: od trditev, da so Judi krivi za obe svetovni vojni in napade 11. septembra, do zanikanja avtentičnosti Dnevnika Ane Frank kot »fikcije« ter širjenja mitov o domnevnih globalnih elitah, ki naj bi si prizadevale za vzpostavitev ene svetovne vlade in depopulacijo.
6.7 VULGARNI IN DRUGAČE NEPRIMERNI KOMENTARJI
Med neprimerne vsebine sodijo deljenje povezav do posnetkov usmrtitev, zapisi o pedofiliji in incestu, apokaliptično strašenje, nedovoljeno oglaševanje vedeževalskih ali drugih spletnih strani ter uporaba prostaškega jezika in grobih žaljivk.
KOMENTIRANJE POD NOVICAMI V ČRNI KRONIKI
Ena od perečih tematik, na katero so v preteklosti sicer opozarjali že drugi, so komentarji pod novicami iz črne kronike. V poročilih Varuhinje lahko beremo odgovor iz leta 2023, kjer je vodja administratorjev pojasnil:
Opravili smo analizo člankov v črni kroniki in ugotavljali, ali se administratorji držijo zapisanega. Pri 323 novicah iz črne kronike (obdobje 1.6.-6.10.2025) je bilo komentiranje omogočeno pri 173 novicah, od tega 8 pri dogodkih s smrtnim izidom, 30 v zvezi z nasilnimi dejanji in 5 v zvezi s težkimi nesrečami. Pri teh 42 novicah je bilo skupno objavljenih 1.387 komentarjev.
Ob tem v oči zbode še dejstvo, da je pod 38 novicami še vedno možno oddati komentarje, kljub temu, da naj bi bilo komentiranje zaprto po 5 dneh od objave novice.
Navedenega ne moremo pripisati napakam ali enkratnim zdrsom, temveč sistematičnemu kršenju lastnih pravil – vse v zasledovanju večjega obiska, klikov in s tem podrejanja javnega medija tržnim interesom.
ZAVAJANJE O DOSTOPNOSTI STATISTIKE UMAKNJENIH KOMENTARJEV
RTV Slovenija že več let v poročilih Varuhinje in izjavah administratorjev ponavlja trditev, da je na portalu MMC RTV SLO umaknjenih manj kot odstotek komentarjev.
Isti posamezniki hkrati priznavajo, da nimajo dostopa do statistike umaknjenih komentarjev, na podlagi katere bi bilo takšno trditev sploh mogoče preveriti.
Če tega podatka nima niti uredništvo za nove medije, kot je leta 2025 izrecno zapisala odgovorna urednica, potem gre pri večletnem navajanju istega deleža za neutemeljeno in nepreverljivo trditev, ne za empirično ugotovitev.
Če administratorji nimajo vpogleda v statistiko objavljenih in umaknjenih komentarjev, potem ne morejo vedeti, ali je delež umikov res manjši od enega odstotka.
ŠE POMEMBNEJE: tudi če bi bil podatek o »manj kot 1 %« umaknjenih komentarjev točen, sam po sebi ne pove ničesar o tem, koliko objavljenih komentarjev je dejansko neprimernih. Delež umikov meri izključno število posegov, ne pa kakovosti ali problematičnosti vsebine, ki je na portalu ostala objavljena.Sami smo prijavili na tisoče neprimernih komentarjev, ki so jih uporabniki oddali pred meseci ali leti in jih v nasprotnem nikoli ne bi odstranili. Kljub temu RTV Slovenija ta delež že več let uporablja kot osrednji argument v razpravah o komentiranju na MMC.
7. ODGOVORNOST NOSIJO …
Komentarje moderirajo moderatorji. Nad njimi bdi odgovorna urednica. Če tudi ta ne ukrepa, bi morala opozorila prepoznati varuhinja pravic gledalcev, poslušalcev, bralcev in uporabnikov RTV Slovenija, ki naj bi Upravi predlagala spremembe in rešitve, kadar pa tudi ta ne ukrepa, preide odgovornost na najvišji nadzorni organ – Svet RTV Slovenija.
Veriga odgovornosti je jasna: od administratorjev in uredništva do Varuhinje, Uprave in Sveta RTV. Kdor ne opravi svojega dela oz. nadzora, je soodgovoren za širjenje sovražnih vsebin in propagande na javnem mediju.
VARUHINJA PRAVIC GLEDALCEV IN POSLUŠALCEV
Varuhinja vztrajno zagovarja sedanjo ureditev komentiranja, saj naj bi bila ta “v skladu z duhom pluralne družbe“, pri čemer se neutemeljeno (kot smo pokazali tu) sklicuje na ustavno pravico do svobode govora.
Svoje stališče dodatno utemeljuje z irelevantnimi podatki, kot so rezultati spletne ankete (N=60) iz leta 2020, vse napake moderatorjev pa opravičuje z njihovo preobremenjenostjo in kadrovsko podhranjenostjo.
Njeni odgovori na številne pritožbe uporabnikov glede komentiranja in moderiranja kažejo na usklajeno delovanje z odgovorno urednico MMC. Obe namreč vztrajata pri obstoječem stanju in s tem po našem mnenju branita parcialne interese, ne pa interesov širše slovenske javnosti.
Varuhinja bi morala biti pri svojem delu samostojna in neodvisna. Vendar pa bi morale obstajati sistemske varovalke za primere, ko z neodzivnostjo in neustreznim delovanjem neposredno škoduje ugledu javnega medija – posledice za družbo kot celoto pa so lahko še bistveno širše.
Zbrani primeri, ki jih objavljamo spodaj, v resnici kažejo na njeno izrazito pristranskost ter nekritično povzemanje mnenj uredništva in/ali moderatorjev.
VARUHINJE NE ZANIMAJO OBREMENILNA DEJSTVA
V korespondenci z Varuhinjo smo opozorili na neprimerne komentarje pod novico “S Kinodvora strgali mavrično zastavo in jo zažgali. Policija išče najstnike”. Čeprav je novica objavljena v rubriki črna kronika in obravnava občutljivo tematiko, so se za predhodno moderacijo komentarjev odločili šele naknadno, neprimerni komentarji pa so bili kljub večkratni prijavi objavljeni ves konec tedna.
Ko smo predložili dokaze v obliki posnetkov zaslonov, smo prejeli dozo “gaslightanja” – sprva s strani administratorjev (“Nekaj neprimernih komentarjev se je izmuznilo in smo jih umaknili veliko prej, kot trdi gospod.”), nato pa še s strani Varuhinje.
Ko smo jo pozvali, da naj sledi dejstvom in zahteva izpis časa odstranitve komentarjev in vklopa predmoderacije, nas je zavrnila, saj je “ocenila, da s tem ne bi ugotovila ali rešila ničesar pomembnega”, v svojem odgovoru pa se je znova neutemeljeno(!) sklicevala na pravico do svobode izražanja.
VARUHINJA NORMALIZIRA SISTEMSKE POMANJKLJIVOSTI MODERIRANJA
Uredništvu smo prijavili več uporabnikov, ki so pod različnimi uporabniškimi imeni grobo kršili pravila. Standardi in pravila komentiranja na rtvslo.si v točki 19 izrecno določajo: “Uporabniku, ki je bil zaradi neupoštevanja pravil dodan pod nadzor ali blokiran, se onemogoči registracija novega uporabniškega imena. Registriranje več uporabniških imen z namenom nadaljnjega kršenja pravil ni dovoljeno.”
V enem primeru blokiranega uporabnika so se moderatorji strinjali, da “vsi indici res kažejo, da je uporabnik že imel registrirano uporabniško ime“, in ga dodali pod nadzor. Ob tem so prvič odkrito priznali, da zaradi tehničnih omejitev sistema ne morejo preprečiti novih registracij blokiranih uporabnikov, kar pomeni dejansko neizvajanje lastnih pravil.
Varuhinja se nam je sicer zahvalila za opozorilo, ni pa niti z besedo problematizirala tega priznanja tehnične nemožnosti izvajanja pravil.
Tak odziv pomeni spregled in normalizacijo sistemske napake. Odziv Varuhinje je bil zato neprimeren, nezadosten in institucionalno neustrezen.
5. ODGOVORNA UREDNICA MMC
ZAVAJANJE O KOMENTIRANJU V ODSOTNOSTI MODERATORJEV:
V korespondenci smo Varuhinji izpostavili, da je bilo pod novicami o Euru 2024 komentiranje omogočeno tudi po 22. uri v odsotnosti moderacije. Varuhinja nam je posredovala pojasnilo odgovorne urednice Ksenje Tratnik, da je “novinar po nesreči označil možnost komentiranja izven delovnega časa”.Ko smo pojasnili, da smo že v izvirnem sporočilu priložili posnetke zaslonov 29 različnih novic z omogočenim nočnim komentiranjem, so na uredništvu nenadoma spremenili stališče in zapisali, da so “začeli junija uvajati spremembo glede komentiranja športnih novic”, saj “je na športni sekciji malo neprimernih komentarjev”.RTV Slovenija tako kot edini javni medij v EU še naprej ohranja možnost nočnega komentiranja, kolaž s posnetki zaslonov pa dokazuje, da se je ta praksa začela že dolgo pred junijem 2024 in da so trditve odgovorne urednice neresnične.
2. UPRAVA RTV SLOVENIJA
Uprava RTV Slovenija je za stanje na področju komentiranja neposredno soodgovorna tudi zato, ker sama določa programske in operativne cilje, ki jih morajo uredništva zasledovati. V veljavnem Programsko-produkcijskem načrtu za leto 2025 (in tudi za leto 2024) je kot ključni programski cilj Uredništva za nove medije izrecno navedeno »povečanje interakcije in sodelovanja uporabnikov«, operacionalizirano kot »ohranitev števila komentarjev«. Takšen cilj ima neposredne in predvidljive posledice: uredništvo je spodbujeno, da komentarje ohranja in povečuje njihovo količino, ne glede na kakovost, vsebino ali skladnost s Programskimi standardi.
Uredništva delujejo v okviru ciljev, ki jih postavi Uprava, in so odgovorna za njihovo uresničevanje. Če Uprava kot merilo uspešnosti določi količino komentarjev, hkrati pa ne zagotovi ustreznih kadrovskih, tehničnih in vsebinskih varovalk za preprečevanje sovražnega govora, dezinformacij in propagande, s tem ustvarja sistemski pritisk v smeri tržnih metrik, ki so v nasprotju z javnim poslanstvom RTV Slovenija.
Odgovornost za posledice takšne usmeritve zato ne more ostati omejena zgolj na raven moderatorjev ali uredništva, temveč sega do same Uprave, ki je te cilje določila in potrdila.
SVET RTV SLOVENIJA – organ nadzora
Ko smo po številnih neuspelih poskusih pritožb spoznali, da Varuhinja nekritično povzema stališča uredništva in administratorjev, smo na Svet RTV podali dve prijavi neukrepanja uredništva MMC pri moderaciji sovražnega govora in proruske propagande ter pobudi za preučitev politike komentiranja novic – prvo februarja 2025 in drugo maja 2025.
Svet RTV je našo pritožbo odstopil v obravnavo prav Varuhinji, ta pa si je po pilatovsko umila roke, češ da so bili komentarji objavljeni pred več kot 30 dnevi in zato naše pritožbe po Pravilniku več ne more obravnavati.
S tem se je krog ponovno sklenil: uredništvo se sklicuje na interne postopke, Varuhinja na formalne roke, Svet RTV pa naše pobude vrača tja, kjer se problemi sploh niso začeli reševati. Naše opozorilo pa je bilo ves čas isto – ne gre za posamezen sporni komentar, temveč za dolgoletno, sistemsko zanemarjanje moderiranja in za očitno pomanjkanje odgovornosti na vseh ravneh.
Namesto da bi katerikoli organ prevzel pobudo in temeljito preučil, zakaj se sovražni govor na MMC znova in znova pojavlja in ostaja brez odziva, smo priča prelaganju pristojnosti in formalističnemu izgovarjanju na pravilnike. Takšno izmikanje odgovornosti pa ne le ignorira namen mehanizmov za zaščito uporabnikov, temveč utrjuje vtis, da institucije raje ščitijo lastno udobje kot javni interes.
Ob tem še velja dodati, da nismo od Sveta RTV Slovenija v obdobju teh šestih mesecev prejeli nikakršnega, niti najbolj enostavnega odziva, kar smatramo za kršitev poslovnega (in tudi siceršnjega) bontona.
8. SO ANONIMNI KOMENTARJI ZAŠČITENI Z USTAVO RS?
Razrešimo še dilemo glede pravice do svobode izražanja pri anonimnih komentarjih v medijih. Spodaj navajamo diametralno nasprotno naziranje med takratno Varuhinjo človekovih pravic iz leta 2016 in Varuhinjo pravic gledalcev iz leta 2023:
Če bi držalo, da je “omejevanje komentiranja poseg v ustavno zagotovljene pravice”, potem bi 24 javnih medijev v EU, ki ne omogočajo komentiranja, kršilo ustave v svojih državah.
Svoboda govora tudi ne vključuje pravice do zlorabe javne infrastrukture za anonimno širjenje propagande in sovraštva.
9. ZA KAJ SE ZAVZEMAMO?
TAKOJŠNJA UKINITEV KOMENTIRANJA NA RTV SLOVENIJA
Ideja o ukinitvi komentarjev ni nova, niti ni naša. Razprava ima dolgo brado med različnimi deležniki, a kljub vsemu napredka na tem področju ne zaznavamo, kvečjemu velja nasprotno – RTV Slovenija si je zadala cilj, da poveča število komentarjev, opozorila in dokaze o sistemskih pomanjkljivostih trenutne ureditve komentiranja pa vztrajno ignorira.
Trendi kažejo nasprotno; komentiranje se umika iz medijev oz. se ga omejuje. V Sloveniji sta možnost komentiranja ukinila Mladina in Siol.net, med tujimi pa CNN, The Washington Post, The Telegraph, medtem ko BBC omogoča komentiranje le pod športnimi novicami, The Guardian pa le pod mnenjskimi članki. Komentiranje so oktobra 2023 močno omejili tudi pri Frankfurter Allgemeine Zeitung (vir).
Pomenljivo je, da niti največji slovenski komercialni spletni medij 24ur.com ne omogoča komentiranja pod članki o vojni v Ukrajini in drugimi aktivnimi konflikti, saj se zavedajo, da je slovenska družba cilj tujih vladnih akterjev in ne želijo dopustiti, da bi bila njihova spletna stran pospeševalec ruskih narativov.
Na javni RTV Slovenija, kjer naj bi bilo moderiranje “na najvišjem nivoju v vsej državi”, pa vsa opozorila, analize in dokaze o propagandi in drugih škodljivih vsebinah vztrajno ignorirajo.
Do kdaj še in ali bo kdo vendarle prevzel za opisano stanje?
Če tudi ti meniš, da so škodljive posledice trenutnega sistema komentiranja in moderiranja na MMC večje od njegovih domnevnih koristi, podpri ukinitev komentiranja na MMC RTV Slovenija.
Nam želiš kaj sporočiti? Piši nam.
Deli stran:
Archived URL: https://rtv-ekspoze.org/
�� CONTENT HASHES:
SHA-256: 5d7a1d263a8f11590386bf2ddb9a35855f73e57864720c09573bd3c7505425e4
BLAKE2b: 93d747e897a03030a1b04034cf44a35ae62c94d16e326554a8c60131a2585168
MD5: a46c2144152afa3ada200d88fecf4145
�� TITLE HASHES:
SHA-256: f0c76781f47f60a2a1852550bb9447c09bef10d56f017921e6ab53ec44807bfe
BLAKE2b: 521ca6a5ef9d845d2c484c8d3adf749751f3533f39ca11827cd1a422411d9fc6
MD5: 70a126271d261c908a0c36fc297990b7
�� INTEGRITY HASHES:
SHA-256: b04177a94bfa2168b90930cd4429e09b7630a85d47dea5ce3e9152b98838dd2e
BLAKE2b: ca1578a8b0c8147ee84bde30633698716718649cad4d62a317e94ba7b5f09a36
MD5: ce6342f4098d7a73c082735eaf8d4698
Archived with ArcHive - Client-side cryptographic archival system