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Ana Miller
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Se ha convertido en un imprescindible para cualquier negocio online. El marketing de contenidos te ayudará a atraer clientes potenciales hacia tu web.Y es que hoy en día los internautas queremos soluciones, no queremos que nos vendan nada, ¿por qué no anticiparte a dar esas soluciones?Si tienes una estrategia de marketing de contenidos conseguirás generar confianza en tu comunidad. Y la confianza es la puerta de entrada hacia la compra.Quiero ayudarte a elaborar tu estrategia de marketing de contenidos, ¿te vienes?Índice del post [ocultar]
- 1 Qué es el marketing de contenidos
- 2 La estrategia de contenidos
- 3 Ejemplos de estrategias de marketing de contenidos
Qué es el marketing de contenidos
El marketing de contenidos es el arte de entender qué necesitan tus clientes potenciales y darles un contenido que supere todas sus expectativas. Con el fin de atraerlos hacia tu web para, posteriormente, convertirlos en clientes.Esta herramienta del marketing está enfocada 100% hacia el usuario. Todos los contenidos que publicas deben tener el propósito de dar soluciones a los problemas o necesidades de tus clientes potenciales, y no a vender tus productos o servicios.
Los contenidos que publiques deben tener el propósito de dar soluciones a las necesidades de tus clientes.
De hecho, el marketing de contenidos ofrece un acompañamiento a tu cliente en el camino hacia la compra. Lo acompaña en todo momento, desde que entra en tu website hasta que decide comprar tu producto o servicio.
Por qué debes tener una estrategia de marketing de contenidos
Yo creo que todos los que trabajamos en internet ya sabemos qué es el marketing de contenidos. Pero, ¿sabes por qué es importante tener una estrategia de contenidos?Hay muchas razones por las que te aconsejo tener una buena estrategia de tus contenidos, pero déjame que te destaque las 4 que me parecen más importantes:
- Te permite conectar con tu público. Es una manera de “conversar” con tu comunidad y detectar cuáles son las inquietudes y/o necesidades de tus lectores.
- Consigues generar confianza. Si ayudas a tus lectores con soluciones que satisfagan sus necesidades o problemas, estarás llegando más a ellos ganándote su confianza.
- Cuando estás aportando valor a tu audiencia con contenidos relevantes que superen sus expectativas, estás mejorando el reconocimiento de tu marca.
- Mejoras de manera notable el posicionamiento ante los buscadores. Tratándose de internet, nunca podemos dejar de lado el SEO. Una estrategia de marketing de contenidos te ayuda a incrementar las visitas a tu web porque te permite utilizar más keywords. Estarás enamorando a los usuarios y a Google.
La estrategia de contenidos
Para poder elaborar tu estrategia de marketing de contenidos, primero debes saber qué contenidos tienes que ofrecer a tus clientes potenciales. Y mucho antes de esto has de tener claro quién es tu cliente potencial.
Debes saber muy bien qué tipo de contenidos tienes que ofrecer a tu cliente potencial
Voy a darte unos tips que te ayudarán a poner en orden todo esto que te estoy contando.
Los preparativos de tu estrategia
Como te digo más arriba, antes de comenzar a elaborar tu estrategia, es fundamental que sepas a quién vas a dirigirte. Recuerda que el marketing de contenidos consiste en conocer las necesidades de tus clientes potenciales para darles soluciones a través de un contenido de valor.Por tanto, en primer lugar define a tu buyer lector. Hay muchas formas de hacerlo; yo voy a darte las 5 que mejor me funcionan a mi:
- Google: es la FUENTE de información, por excelencia. Pon todas las preguntas que se te ocurran sobre tu producto o servicio en la barra de búsqueda y observa los resultados. Te dará muchas pistas sobre qué buscan los usuarios.
- Comentarios en tu blog: lee atentamente y con una lectura muy analítica todos y cada uno de los comentarios que te dejan tus seguidores. Puedes sacar también información muy valiosa. También puedes aprovechar las dudas que llegan al departamento de atención al cliente.
- Redes Sociales: las redes sociales aportan mucha información que te ayudará a entender qué necesitan tus clientes potenciales. En especial Facebook puede ayudarte mucho dándote pistas sobre los gustos, preferencias y necesidades de tus potenciales clientes.
- Make my persona: es una aplicación que te aconsejo utilizar alguna vez. Te ayuda a definir a tu cliente potencial con mucho detalle que puedes complementar a la investigación previa que has hecho.
Marketing de contenidos: cómo hacer la estrategia definitiva.CLIC PARA TUITEAR
Elaborando la estrategia de marketing de contenidos
Una vez que finalizas tu trabajo de investigación previa, toca ponerse a elaborar una estrategia de marketing de contenidos épica. ¿Cómo puedes hacerlo?El primer paso consiste en crear un plan de contenidos; debes elaborar un Calendario Editorial que te permita programar y visualizar todos los contenidos que vayas elaborando.Ejemplo de la plantilla que usamos para el blog de PublisuitesPlanifica con mucho detalle todo lo que quieres publicar; no olvides ofrecer el mejor contenido en el momento ideal. Focaliza tus mejores contenidos, los más potentes, en las fechas clave para tus lectores.Por ejemplo, si tu negocio es una agencia de viajes, prepara un calendario editorial en torno a las fechas más relevantes en que todos viajamos. No saques un artículo sobre “por qué debes contratar un seguro de viaje” en noviembre si tus clientes viajan en agosto.Lo ideal es que publiques contenidos en tu blog y en tus redes sociales. Por tanto, crea un calendario editorial para cada uno de los lugares donde quieras publicar; porque no es lo mismo escribir un post en tu blog, que un tuit, o una entrada en Facebook.Existen otras maneras de compartir tus contenidos que también puedes incorporar en tu Calendario Editorial. Puedes incluir, además de los artículos de tu blog, un ebook, una infografía, una aplicación, un podcast, un juego, un vídeo, un webinar, una presentación, etc…Todo lo que sea contenido de valor para tus clientes potenciales te devolverá los beneficios que te explicaba en el apartado anterior. ¿Quieres una plantilla de Calendario Editorial? Aquí tienes una plantilla que puede ayudarte a comenzar.De todas formas, si no tienes tiempo de hacer todo este trabajo para tu estrategia o no tienes muy claro por dónde empezar, siempre puedes hacer algún curso de marketing de contenidos.Incluso, también puedes recurrir a una agencia de marketing de contenidos que te ayude en la elaboración de tu estrategia.
Ejemplos de estrategias de marketing de contenidos
Para que entiendas mejor todo lo que te he contado hasta ahora, voy a mostrarte tres ejemplos de empresas que, bajo mi punto de vista, tienen una buena estrategia de marketing de contenidos.
1. Maybellline New York
Esta empresa de cosmética cuida mucho a su comunidad; tiene una estrategia de contenidos muy elaborada y estudiada que responde correctamente a las necesidades de sus clientes.Me gusta especialmente porque sabe aportar mucho valor a sus contenidos. No sólo podemos encontrar las últimas noticias en todo lo relacionado con la belleza y el maquillaje.También hay muchos tutoriales de la mano del maquillador oficial de la marca. Y, además, nos regala una escuela de maquillaje con conceptos básicos que seguro ayudarán a muchas mujeres.
2. Dive Rite, una escuela de buceo muy participativa
Esta compañía de equipos de buceo ha centrado su estrategia de marketing de contenidos en la participación de su comunidad. En lugar de llenar su web de contenidos estáticos, fomenta el diálogo dando total protagonismo a los usuarios.Sube los contenidos a su web con los testimonios que han generados sus clientes. Los miembros de la comunidad cuentan sus propias experiencias; incluso pueden compartir cualquier material multimedia.Es toda una experiencia de storytelling, un arma muy poderosa para potenciar los textos y generar esa confianza de la que te hablaba al principio de este artículo.
3. Las infografías de Nestlé
Este es uno de los ejemplos de marketing de contenidos que también puede ayudarte en la elaboración de tu estrategia. Se trata de las infografías de Nestlé.Es otra manera de publicar su contenido de valor; como ves, están muy elaboradas y responden perfectamente a las necesidades de sus clientes. Ofrecen variedad de contenidos y aportan consejos útiles que pueden resolver las dudas que puedan tener los clientes.En este tablero de Pinterest tienes una gran variedad de este contenido que nos regala esta compañía multinacional.
¿Tienes tu estrategia de marketing de contenidos?, ¿qué tipo de contenidos te funcionan mejor? ¡Cuéntanos!