La palabra «auditoría» puede aumentar el ritmo cardíaco de una persona y hacer que las mariposas corran hacia su estómago, pero una auditoría de primas de seguros comerciales no debe ser motivo de preocupación.
El proceso de auditoría anual asegura que usted pague sólo por la exposición presentada por la operación de su negocio. Informar a nuestra agencia de los cambios en las operaciones de su negocio a lo largo del año puede eliminar sorpresas de auditoría.
Cuando recibe una solicitud de auditoría por correo o por teléfono, o una carta de programación de auditoría física, la misma lo confirma:
- La fecha en que se necesita la información o la fecha de su cita con el auditor.
- Las políticas que se auditan
- Los registros que debe proporcionar
- El período de auditoría
Asegúrese de informar al auditor si la fecha y la hora son inconvenientes, para que se pueda acordar una fecha y una hora mutuamente acordadas.
Las buenas prácticas de mantenimiento de registros y la compilación de la información antes de la auditoría tienen un gran efecto en el tiempo requerido. Una auditoría telefónica generalmente toma menos de 15 minutos, y la auditoría física típica toma menos de una hora para completarse. Como contacto de auditoría, normalmente no es necesario que usted esté presente durante todo el proceso de auditoría.
Una vez que un auditor haya verificado que los registros son adecuados para proceder, y tenga una comprensión de la operación de su negocio, ellos ingresarán la información requerida en una hoja de trabajo de auditoría. El auditor tendrá que discutir los deberes de trabajo de cada empleado, trabajador y subcontratista no asegurado.
Para una auditoría física, es normal que el auditor discuta los resultados de la auditoría con usted y le proporcione una copia de la hoja de trabajo de auditoría para sus registros. El auditor también puede proporcionar una copia a nuestra agencia.
Esperamos que esta información haga que la palabra «auditoría» sea menos intimidante y proporcione cierta comprensión del proceso.