Cómo crear contenido relevante y valioso para atraer a tu público objetivo con el fin de animarlos a ser futuros clientes.
¿Sabías que...?
El 42% de los marketers de B2B dice que son eficaces con el marketing de contenidos (Fuente: CMI).
El marketing de contenidos cuesta 62% menos que el marketing tradicional y genera tres veces más leads (Fuente: DemandMetric).
Más de 81% de los marketers planean incrementar el uso de contenido escrito orginal (Fuente: Social Media Examiner).
Las tasas de conversión son casi 6 veces mayores para quienes adoptan el marketing de contenidos que para quienes no lo hacen (2,9% vs 0,5%) (Fuente: Aberdeen).
¿Qué es el Marketing de Contenidos?
Al hablar sobre Marketing de Contenido, se hace referencia a la estrategia que puede crear una persona, marca o empresa con el fin de elaborar contenidos que serán útiles e interesantes para tu público objetivo.
Aunque el Marketing de Contenido es una de las más elegantes disciplinas del Marketing Digital, no es exactamente algo que se ha inventado recientemente.
Aunque parezca sorprendente, 12 años después nada cambió en esa definición.
La mayoría de los usuarios piensan que el Marketing de Contenido se basa únicamente en la creación de contenido. Bueno, no se han equivocado, el problema es que crear contenido no necesariamente es Marketing de Contenido.
¿Cuál es el principal objetivo del Marketing de Contenido?
El propósito del Marketing de Contenido es atraer y captar a estos clientes potenciales a través de contenido relevante y valioso.
¿Por qué utilizar el Marketing de Contenido?
• Mejora tu imagen de marca. Si proporciona a tus lectores un contenido útil y personalizado, mejorará tu reputación y tu visibilidad.
• Permite crear relaciones directas y cercanas con tu lectores de forma natural y abierta.
• Es más barato y más lucrativo.
• Mejora el posicionamiento en los motores de búsqueda.
¿Cómo y dónde?
- Tienes infinitas opciones para promover tu contenido. No te quedes en lo fácil: Facebook y Twitter. Tienes que ir un poco más allá, innova, prueba cosas nuevas: ¿nunca enviaste una presentación a Slideshare? ¿Existe otro medio de atraer tráfico y leads?, ¿qué estás esperando?
- Diversificar formatos para diversificar el público. Si tú quieres que esto funcione, no debes concentrarse en un solo tipo de formato: Mensajes, imágenes, infografías, videos, seminarios, screencasts, libros electrónicos, podcasts, presentaciones, etc. Aprovecha cada uno sin perder de vista los objetivos de tu campaña.
- Prepara un buen plan de contenido con la ayuda de tu calendario editorial para saber qué hacer, y de ante mano contestar los cuándo, cómo, dónde y por qué.
- Nunca dejes de escuchar a tus usuarios y recoger todos los comentarios posibles para saber lo que necesitan. Solo entonces tu puedes generar contenido que les dé valor, que les ayude a divertirse y a aprender. Y así ellos te van a ver como una fuente de confianza y puedes pasar a la segunda fase del proceso.
8 preguntas para crear tu estrategia de Marketing de Contenido
Aquí te dejo estas ocho preguntas para que construyas y evalúes la efectividad de tu Marketing de Contenido.
1. ¿Cuáles son los términos que la gente más busca en Google?
Tus clientes utilizan tus productos o servicios para facilitar su trabajo. Tu oferta debe resolver un problema. Cuando tus clientes se enfrentan a este problema, probablemente utilizarán Google para encontrar una solución.
Usa los términos que se están buscando en Google, que cuando tus clientes busquen productos o servicios, te consigan a ti. ¿Dónde aparece tu empresa? Si no está en los primeros lugares, puede que los usuarios no lo vean.
Saber qué conversaciones tienen tus futuros clientes en Google puede ayudarte a definir qué palabras puedes utilizar en tus contenidos.
2. ¿Qué hace que un cliente se suscriba a tu Blog?
Debes preguntarle a tu cliente objetivo o prospecto qué es lo que más le gusta y consume. Ten en cuenta que existe una gran diferencia entre las personas que se suscriben a tu contenido y quienes leen lo que proviene de una búsqueda en Google.
Para que los usuarios consuman grandes cantidades de contenido, debe existir relación con la audiencia.
3. ¿Qué tipo de contenido comparte tu cliente potencial?
Es importante entender qué es lo que motiva a tu cliente potencial a usar las redes sociales para compartir contenido con los amigos y colegas.
Comprender como piensa tu cliente y que criterio utiliza para compartir una información, es muy valioso para crear contenido relevante.
4. ¿Qué es lo que tu cliente potencial quiere escuchar de ti?
Si estás apuntado a varios clientes potenciales, debes enviar un mensaje diferente a cada uno. Por tal motivo, cada contenido debe estar pensado y diseñado para cada uno de los buyer personas.
Es importante preguntar a tu audiencia que autor de libros le gusta más . Pregunta a tus clientes y a los clientes de tu competencia, qué les gustaría escuchar.
5. ¿Qué tono resuena mejor entre tus clientes?
Esta parte puede ser difícil de entender, pero es una manera de mejorar tus resultados.
Algunos lectores prefieren oír las malas noticias primero. Otros necesitan un tono positivo antes de entrar completamente al tema. Algunas personas prefieren un tono “emocional” y otras personas no estarán convencidas si no leen estadísticas y hechos.
¿Cuál es la estructura de un post perfecto que la gente quiera compartir? ¿Tienen un título magnético, divertido, o innovador? Tu contenido será más efectivo cuando logres responder estas preguntas.
Te propongo algunos de los rasgos que pueden definir el tono de tu comunicación:
• Directo
• Cercano
• Personal
• Explicativo
• Informal
• Informativo
• Divertido
6. ¿Qué tipo de contenido estan creando tus competidores?
Ante todo tienes que ver qué es lo que está haciendo tu competencia. Analiza que contenido de tus competidores hace eco en su audiencia o pídales a tus clientes que te den un ejemplo de un contenido que haya causado un impacto positivo en ellos.
También puedes usar herramientas para investigar. Por ejemplo, BuzzSumo es una excelente herramienta para comparar cuánto contenido se comparte en dos sitios.
Analiza el contenido de tu competencia como si tu fueras su cliente. Visita su página, suscríbete a su boletín de noticias, sigue sus cuentas en las redes sociales, observa las tendencias y sus métodos. ¿Tiene definido su Buyer Persona? ¿Tiene definido un mensaje de marca? ¿Cuántas ofertas ofrece? ¿Con qué frecuencia publican y cuando lo hacen?
7. ¿Cuáles son las comunidades que tus clientes frecuentan?
Cada industria tiene sus nichos en donde los líderes dan su opinion, comparten sus ideas y la industria escucha atentamente.
Por ejemplo, Inbound.org es un excelente sitio Web para encontrar información sobre el Marketing de Contenidos. Otros sitios como Quora, los grupos de LinkedIn o Reddit también son muy útiles para comprender qué genera interés y tráfico en la red.
También es una buena idea participar en eventos de tu ciudad como seminarios y conferencias para saber cuál es la tendencia actual de tu mercado.
8. ¿Cuáles son las mejores y peores piezas de contenido según tus clientes?
Pídeles a tus clientes que por favor te envíen en una presentación con lo que ellos consideran como mejores y peores contenidos. Entonces, con este material puedes analizar lo que ellos están buscando y mejorar tu contenido.
Si tienes una estrategia de Marketing de Contenido, pero no sabes si estás teniendo resultados para atraer nuevos clientes y aumentar tus ventas, tienes que comenzar a formulartes estas preguntas.
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