Buen día Sres. los que me leen, y los que escriben al mismo tiempo.
Mi portal de hoy está dedicado a esa buena actitud que debemos tener todos antes la vida, ante de los demás seres humanos, familiares o no, conocidos o desconocidos, amigos o enemigos, pues, como dirán muchos "lo cortez no quita lo valiente".
Hoy reflexiono sobre la importancia de dar los buenos días, quizás porque yo lo hago habitualmente y curiosamente en estos días no pude hacerlo, pues una afonía me dejaba sin voz. Suelo saludar a las personas que me encuentro de camino a mi trabajo, mayores jubilados que se reunen por la zona, servicio de limpieza del municipio y en realidad a cualquier transeunte. En un principio quién resulta más sorprendido es el transeúnte desconocido, algunos no devuelven el saludo, otros sí, aunque lo cierto es que por unos segundos veo reflejado en sus rostros la duda...... ¿ la conoceré de algo?. El personal de limpieza, parques y jardines en su mayoría lo ha recibido devolviendo el saludo, a veces con una sonrisa, otra con mirada de cierta complicidad. Pues que son los que reciben los buenos días con la naturalidad que les da conocer esa buena costumbre, símbolo de buena educación y de consideración hacia el otro, tal es así, que ellos hoy me han entregado sus buenos días en primer lugar, les hice señas de que estaba sin voz y enseguida aparecieron voces ocupándose de mi afonía, entregandome remedios populares para dicho malestar.
Enviar un mensaje de “Buenos dias” aumenta la dopamina en el receptor
La importancia de las cosas que decimos y de las que transmitimos es crucial para construir lo que nos rodea. Así pues debemos ser conscientes de que cuando hablamos o nos comunicamos transformamos nuestro entorno.
Pero eso no queda ahí, hay más complejidad en nuestras palabras porque del mismo modo que nosotros podemos alterar el entorno y a los que nos rodean, los que nos rodean y el entorno pueden hacer lo mismo contigo.
¿Y como nos afecta eso a nosotros? Pues bien, existe una relación directa entre lo que percibimos y lo que sentimos, de modo que podríamos decir que un entorno hostil genera ese tipo de sentimientos, lo mismo sucede cuando alguien que está en estado de felicidad y alegría, de algún modo la transmite a su entorno y eso hace que nos sintamos felices porque eso nos impregna, seguro que muchos de vosotros habéis sentido eso alguna vez…
Pues bien, el caso es que las palabras y el tono de voz con el que conversamos están cargadas de emociones aunque no contengan ningún tipo de significado. Por otro lado, se sabe que una de las peculiaridades del ser humano es el hecho de poder empatizar con el resto de personas. Para eso existen un tipo de neuronas llamadas “neuronas espejo” las que se encargan de emular la emoción de otro sujeto ajeno, por eso cuando alguien se hace daño frente a nosotros sentimos como si nos hubiéramos hecho daño nosotros y reaccionamos con esa cara de dolor aunque quien se ha caído no fuimos nosotros sino otro.
Dicho de otro modo, su función es la de activar los estímulos que otros sujetos están realizando físicamente u emocionalmente.
importante saber que el saludo denota cortesía y buenos modales, denota tu amabilidad, tu ausencia, tu enemistad u hostilidad, tu manera de ser hacia los demás.
Debes saber que el apretón de manos, el beso en la mejilla, un abrazo o un “buenos días” es el comienzo de una conversación. Antes de seguir resaltare que no se dice buenos días porque no son muchos, es un solo día. Así que si saludas a alguien debes de decirle “buen día” en vez de “buenos días”, en vez de generalizar especificas un mensaje que da vida al día del otro.
Regresando al punto, el saludo tiene un valor simbólico porque puede implicar un gesto de cercanía, irritación o enfado. Por lo regular, después de decir “buen día” siguen una serie de interrogaciones a manera ¿Cómo estás? ¿Qué tal? ¿Cómo te va?
Está bien interesarse por el estado de la otra persona, de hecho en ocasiones aparentamos o pensamos creer que es de cortesía preguntar por el otro, sin embargo el 90% de nuestras preguntas siempre redundan en lo que observamos del otro.
Desde el punto de vista social, el gesto de saludar es casi tan importante como respirar. Es un pilar básico en la educación de las personas, en el vínculo social de unos con otros. El saludo revela muchos detalles sobre el carácter y la buena formación de una persona. Saludar es importante en todos los ámbitos, pero es especialmente importante en el ámbito laboral. Saludar es fundamental para establecer un contacto agradable y correcto.
Saludar es una parte fundamental de la filosofía “smiling care”, siempre que nos crucemos con un residente, familiar u otro trabajador es imprescindible saludarle.
Cuidar el pequeño detalle de dar los “buenos días” o “buenas tardes” crea un mejor clima organizacional y ayuda al bienestar personal. La amabilidad en el trato con las personas nos ayuda en el camino a dar lo mejor de nosotros mismos. Si fomentamos una relación positiva los unos con los otros, basada en el respeto y la amabilidad, será más fácil sentirnos a gusto en el trabajo.
A continuación dejo esta historia real que ocurrió en Noruega a mediados de los 90 y que fue recogida en la hemeroteca.
En una enorme empresa de manufactura de pescado del Norte de Noruega, Asgard poco antes de terminar su jornada laboral, entró en el gran congelador donde se almacenaban miles de toneladas de pescados, para comprobar un pedido. Como solo era un momento, no se puso el equipo reglamentario y entró. El seguro de la puerta se bloqueó y la puerta quedó cerrada por fuera. Asgard quedó atrapado dentro.
Sus compañeros ya habían abandonado la nave. Como eran muchos, nadie se percató de su ausencia. El congelador estaba a -25º, pasaban los minutos y empezó a comprender que su fin estaba cerca. A medida que pasaba el tiempo comenzó a sentir mareos y pérdida progresiva de consciencia a causa del frío.
Iversson – el vigilante de seguridad – descubrió a Asgard en el congelador y lo rescató. Al día siguiente, cuando el gerente le pregunto a Iversson, el vigilante, cómo se había dado cuenta de la ausencia de Asgard, este le contestó:
“Sr gerente, tengo 60 años y llevo 35 años en esta empresa. Durante este tiempo, pocos han sido quienes saludan o se despiden al irse. Nadie da los “buenos días” al entrar o “hasta mañana” al marcharse… excepto Asgard, que siempre lo hace con una sonrisa sincera. Ayer no vino a despedirse y eso me pareció muy extraño, así que me inquieté. Eché en falta su saludo y empecé a buscarle hasta que di con él”.
Esta es la importancia y la belleza de un simple saludo.