El efecto de Holgazanería Social, también llamado efecto Ringlemann, es descrito por el hecho de que las personas suelen trabajar menos cuando trabajan en grupo que cuando trabajan solos. Es decir, el esfuerzo de la persona dentro de un grupo es inversamente proporcionar al número de personas que trabajan en un grupo.
Pero como impacta este efecto en el rendimiento de un equipo?
Por ejemplo, en mi grupo de trabajo, se realizan pequeños proyectos necesarios para diagnosticar problemas de producción y luego tratar de optimizar a través del análisis de las diferentes alternativas generadas y la toma de decisiones. Hemos notado que en ciertas ocasiones son designadas 5-6 personas para que realicen ciertas tareas o proyectos, pero al final solamente 2-3 personas son las que realizan quizás mas del 90% de las actividades que se requieren para lograr los objetivos.
Les ha pasado alguna vez?
Nosotros actualmente seguimos una serie de procedimientos para mitigar el efecto de Holgazanería Social. Por ejemplo, a cada uno de los integrantes del grupo se le asignan metas individuales, significativas y únicas durante las reuniones efectuadas para tal fin, de manera que cada integrante del grupo tome las responsabilidades asignadas en frente de todos sus compañeros de trabajo. Al mismo tiempo, cada meta alcanzada es reconocida en público con el objetivo de motivar a los trabajadores a seguir alcanzando las metas propuestas y seguir así mejorando su rendimiento. Esta es una manera efectiva para contrarrestar este efecto y optimizar los proyectos de la empresa.
Espero les sirva de algo el conocimiento de este concepto y compartan algún u otro comentario de sus experiencias al respecto.
Saludos,
