Estimados miembros de Steemit, por aquí estoy otra vez, en esta oportunidad quiero compartir con ustedes 7 sugerencias prácticas para que se conviertan en excelentes escuchas y puedan sacar el máximo provecho de esta habilidad que en la actualidad es tan valorada a nivel organizacional e interpersonal. Te invito a seguir leyendo.
Si quieres alcanzar el éxito es indispensable desarrollar nuestra capacidad de aprendizaje, aunque a muchas personas les suene paradójico ser un buen escucha es una de las maneras más eficientes de lograrlo
1. Seamos humildes y reconozcamos el valor de nuestro interlocutor. Toda persona independientemente de su edad, sexo, condición social, económica, política, religiosa, entre otras, "siempre" tiene algo que enseñarnos. Sin embargo a veces nuestra falta de humildad nos impide aprender de las demás personas. El aprendizaje es una construcción compleja en la que nuestra experiencia juega un papel fundamental, cuando logramos ver una nueva perspectiva, también estamos ampliando nuestra capacidad de aprendizaje.
2. Concentrémonos en la conversación y convirtámonos en escuchas activos. ello implica oír con atención y asegurarnos de que estamos entendiendo lo que nos plantean. Si es necesario y la ocasión lo requiere tomemos nota sobre lo conversado
3. Evitemos interrupciones externas e internas. Mantengamos apagado el celular o en silencio; también dejemos de lado cualquier elemento que pueda distraernos. La idea es prestar la suficiente atención para entender lo que nos dicen o comprender la información que requerimos, si ese es el caso, debemos disciplinar nuestra mente paras que capte y retenga la mayor cantidad posible de información.
4. Escuchemos para entender y no para responder. Muchas veces nos adelantamos a emitir juicios y opiniones aún cuando nuestros interlocutores no han terminado de hablar. Ello hace que la persona que nos habla no se sienta respetada y probablemente deje de proporcionar información que podría ser de utilidad para nosotros.
5. Escuchemos a la otra persona como a nosotros nos gustaría que nos escucharan. Esto más que cualquier otra cosa, constituye una norma básica de educación. Dar a otros el trato que nos gustaría recibir nos hace crecer como personas y mejorar nuestra interacción con los demás, además de abrir los canales de comunicación con otros.
6. Controlemos nuestro ego y oigamos hasta el final sin emitir opiniones. Cuando tendemos a interrumpir a la persona que nos habla, demostramos además de una educación deficiente un interés por sobresalir o demostrar que ya hemos entendido o que tenemos una intuición desarrollada. El asunto es que cuando asumimos esta actitud de interrumpir constantemente estamos poniendo obstáculos para que nuestro interlocutor nos comunique lo que realmente quiere decirnos. Además corremos el riesgo de proyectar una imagen egocéntrica y poco equilibrada.
7. Reflexionemos sobre lo conversado. Aprender a escuchar implica también desarrollar nuestras habilidades para analizar y reflexionar sobre la información recibida. Es de esta manera que podemos tener una mejor idea de lo que nos han planteado y también una herramienta para validar lo que hemos escuchado y determinar inconsistencias o regularidades en la información que hemos recibido.
Sin duda alguna escuchar de forma eficaz, constituye el primer requisito para convertirnos en comunicadores excepcionales, La mayoría de las gente necesitamos y apreciamos a las personas que saben oír y que están dispuestas a hacerlo. Es por ello que desarrollar esta habilidad nos ayudará a alcanzar el éxito porque mejorará nuestras relaciones interpersonales, nuestra imagen pública, la percepción que los demás tienen de nosotros y nos permitirá aprender de las experiencias, habilidades, intereses, puntos de vista y perspectivas de otras personas.