El ser humano en su medio ambiente condicionado por el mismo, tiene que satisfacer una serie de necesidades, ya sean materiales o espirituales, que el medio le plantea. En función de este fin, se encuentra el Diseño, para responder a dichas necesidades. La definición de González Ruiz acerca de diseño nos acerca aún más al concepto:
El diseño, como se cree generalmente, no es el objeto creado en sí, sino el proceso mental a través del cual se llega a él.
El campo de acción de diseño es muy amplio ya que existe una solución para cada necesidad, o por lo menos así nos gustaría creerlo, y cada área de nuestro entorno nos plantea una de ellas. El campo de acción que abordaremos es el de la comunicación, dado que nuestra función específica.
El diseño gráfico es comunicación visual, ¿Qué es comunicación visual? Es todo aquello que ven nuestros ojos, una nube, una flor, una imagen (dibujos, ilustración, fotografía, diseño, etc.) como todas las demás tienen un valor distinto según el contexto.
Se pueden conocer al menos dos tipos de comunicación visual: Comunicación casual puede ser interpretada libremente por el que la recibe.
Comunicación intencional es una información estética y práctica, esta es la más utilizada por el diseñador gráfico, ejemplo: Cuando se hace un diseño publicitario de un restaurant y se le coloca una imagen de comida provocativa esto apela al sentido del gusto del cliente llevándolo así a comprarla, al realizar esta acción se pasa de lo estético a lo práctico.
Desde mi punto de vista de acuerdo con lo que he estudiado y observado puedo interpretar que una simple imagen puede transmitir sensaciones y provocaciones, apelando así a los recuerdos de cada persona llamando su atención hacia ella (sin mencionar los mensajes intencionales que utilizamos en ellas como el sexo, el dinero o la muerte las cuales son la que más apelan a cada ser humano y son captadas por el subconsciente), también podemos tomar en cuenta que la mayor parte de la sociedad actual le da flojera leer o simplemente no poseen el tiempo necesario para leer toda información que se le presenta a diario, la cual es mucha debido a los medios de comunicación que cada día aumentan.
El diseño en comunicación visual es una disciplina que estudia los sistemas de información, con el objeto de convertir los datos en formas visuales, teniendo en cuenta los procesos perceptivos. Consiste en la creación de imágenes funcionales con fines netamente comunicacionales, para esto se hace uso de las nuevas tecnologías para un desarrollo más estructurado. La calidad de una buena comunicación y de una buena pieza de diseño, son de una gran importancia dentro del mercado donde actúa la empresa, ya que este mensaje identificará a la institución y la diferenciará de la competencia. De allí que la comunicación visual de la empresa deberá tener atributos diferenciadores, resaltando las características de la misma, dentro de un sistema de ordenamiento visual homogéneo. Es decir, que toda la comunicación tenga una unidad formal y funcional, potenciando los efectos de la comunicación. Una efectiva comunicación, hará sobresalir a la empresa sobre la competencia, trayéndole beneficios en el mercado, como mayores ventas o elevando el concepto de calidad que el público tiene hacia ella. Esto es esencial para poder competir en una sociedad de consumo tan desarrollada, donde los medios están plagados de mensajes, debido al desarrollo de la tecnología y a la feroz competencia en el mercado.
En este punto se nos plantea otro concepto, el del discurso de la comunicación. El discurso no debe prometer por demás lo que puede ofrecer la empresa, debido a que el público, al sentirse estimulado por esta falsa promesa y darse cuenta de la verdadera situación, se siente defraudado y crea una situación de rechazo hacia la institución perjudicando a ésta en cuanto a su imagen y a su beneficio comercial.
Para lograr una buena comunicación con el público es fundamental que todo el proceso de elaboración y creación del mensaje se realice mediante un equipo inter disciplinado de tareas donde se intercambien opiniones y se realicen tareas conjuntas entre le empresa, diseñadores y todas aquellas áreas que intervengan en el proceso, como pueden ser las áreas de marketing, ventas, tecnología, logística, producción, etc., para pulir al máximo la efectividad del mensaje.
El receptor elige que mirar y cuando algo atrae su atención se detiene, observa e interpreta, incluso el mensaje puede llevarlo a comprar algo que no necesita creando en él una necesidad.
La importancia de la imagen es que en ella explicamos toda una historia sin necesidad de tanta palabras, la cual apela a las creencias, experiencias, sentidos y vivencias de la sociedad, si esta se identifica con tu diseño podemos decir que as cumplido la meta.
- Llamar la atención del público.
- Llevar un mensaje claro.
- Explicar más sin necesidad de palabras.
- Hacer que la persona se identifique con el diseño.
- Mostrar claridad de cómo es exactamente lo que se promociona.
- Hacer que todos los públicos la entienda y recuerden el diseño hasta niños que no sepan leer.
Esto nos quiere decir que el mensaje tiene que ser coherente, y por sobre todo tiene que ser claro para el destinatario del mensaje. Los códigos utilizados en el mensaje, deben ser compartidos por su destinatario y estar pensados en función al mismo. Visto que la función del diseño gráfico es dar forma a los mensajes, tenemos que tener en cuenta que estos mensajes tienen una importante función social, ya que se dirigen a la gente y por lo tanto el diseñador debe tomar una serie de responsabilidades.
Es importante también aclarar que el mensaje debe reforzar el vínculo emotivo con el receptor, seleccionando todas aquellas características que éste entienda y comparta haciéndolo sentir identificado con el mensaje.
Para cerrar quisiera dejarle una frase de Flaherty: “Se puede decir casi todo con una imagen, no se puede decir casi nada con la palabra”. Es sorprendente como algo corriente, algo cotidiano puede convertirse en algo fascinante cuando lo miras desde otra perspectiva o un punto de vista personal.
