FUENTE: https://www.amazon.es/Management-Information-Systems-James-OBrien/dp/0073376817
Cuando hablamos de sistema de un conjunto de elementos Que trabajan interactúan entre sí para lograr un objetivo. Según Marakas La tecnología en el negocio Es parte fundamental para lograr el éxito en estas permite la interacción entre los distintos individuos parte de una organización de forma tal que mejora el análisis y la toma de decisiones.
Dentro de las organizaciones marakas nos habla de la importancia de las intranets, ya que ésta es un puente entre las diferentes entre las diferentes áreas de trabajo. no sólo de este recurso, sino de los diferentes tipos de recursos de tecnologías de información la positiva en la toma de decisiones en los negocios para darle un ejemplo marakas cito la actividad administrativa en diferentes empresas como Aviva Canadá, en donde inteligencia en los negocios que es un departamento desarrollada entre las empresas más exitosas del mundo, en donde se hayan un conjunto de personas capacitadas para el análisis información, manejo y uso, permitiéndoles tomar decisiones oportunas. De igual forma recalca que los distintos departamentos de "centro excelencia de los negocios" en las empresas tienen trato directo con los departamentos de "TI" o están relacionados de forma muy cercana.
La inteligencia de negocios permite reducir los costos en las organizaciones, manejar de forma más simplificada la información y disminuir los tiempos de procesamiento, además la calidad de los reportes es de mayor calidad.
La información es importante para la toma de decisiones y que esta llegue en la mejor forma a las personas oportuna aún más. En las organizaciones los encargados de las toma de decisiones son los alta gerencia, los administradores, directores y juntas directivas. Las cuales requieren un tipo de información específica según la decisión organizacional que se requiera tomar.
Entre los tipos de información que existen según la obra literaria de Marakas se encuentran:
√Especifica.
√No programada.
√Resumida.
√Poco frecuente.
√Prospectiva.
√Externa.
√De amplio alcance.
√Predefinida.
√Programada.
√Detallada.
√Frecuente.
√Histórica.
√Interna.
√De enfoque reducido.
Por su parte también menciona los tipos de decisiones entre las cuales se encuentran:
FUENTE:
Estructuradas. Tomadas por el equipo administrativo operativo, en donde se específica los procedimientos, "pasos" o metodología a seguir previa para tomar una decisión.
Las no estructuradas. Son aquellas en donde no se conocen los pasos previos antes mencionados para tomar una decisión.
Las semiestructuradas. Son aquellas en donde se pueden definir algunos pasos o método para tomar una decisión, pero no de forma suficiente para tomar una decisión precisa.
Por ultimó cabe mencionar los distintos equipos de toma de decisiones:
•Administración estratégica: está conformado por los comité ejecutivo y delimitan las metas, estrategias, políticas y objetivos de la organización. Las decisiones estratégicas no son estructuradas.
•Administración táctica: conformada por grupos autogestionados y los administradores de unidades de negocio, los cuales toman decisiones sobre los planes, programas, la distribución de los recursos, la supervisión, entre otros. Las decisiones tácticas suelen ser semiestructuradas.
•Administración operativa: son tomadas por grupos autogestionados o autogestionados, término utilizado por Marakas y los gerentes operativos, en esta se toman decisiones sobre los planes a corto plazo, y se rigen bajo las directrices establecidas para su área de desarrollo. Estas son decisiones estructuradas.
Entre las herramientas utilizadas en la toma de decisiones se haya los sistemas de información, que trabajan de la mano con computadoras u cuyas características son:
√Son modelos analíticos.
√Contiene bases de datos especializados.
√El punto de vista de quien toma las decisiones.
Aquí se visualiza el trabajo de la "TI" y de la inteligencia de los negocios y las herramientas que integran dichas áreas son sistemas de apoyo para la toma de decisiones. Estos deben permitir medir la modelación analítica, respuestas a cambios que puedan suceder, integrados al software por el administrador previamente.
Que a su vez comprenden cuatro actividades de modelación analítica: el análisis de escenarios (en esta los usuarios finales pueden "jugar" con las otras variables, para conocer qué pasaría ante los distintos escenarios), análisis de sensibilidad (es el análisis de las otras variables), análisis de búsquedas de objetivos (establece un valor meta) y el análisis de optimización (establece un valor óptimo para él. valor meta).
FUENTE: https://es.dreamstime.com/fotos-de-archivo-el-hombre-de-negocios-va-la-meta-image35418453
Otras herramientas de utilidad son los sistemas ejecutivos de información, (que brindan el conocimiento valiosa sobre los factores de éxito de la organización), los portales de información y de conocimiento empresarial (basada en un sistema web, brinda una intranet en donde se accede a bases de datos, aplicaciones de negocios y servicios de información tanto interno como externo que satisfaga las necesidades que requieran), los sistemas expertos (los cuales brindan información basados en software y base de conocimiento sobre un área específica y compleja).
En resumen el avance de las tecnologías permite la integración se la tecnología de la información, "TI" y los recursos brindados por la era digital, como el internet, las redes sociales, intranet, entre otros que permiten a los equipos de inteligencia de los negocios adaptar a las instituciones y la administración de estas, según las necesidades específica a los medios tecnológicos y a su vez integrados a ellos a la administración y la empresa misma. Permitiendo que esta mejoren las operaciones y tomas de decisiones previas, gracias a la mejora y facilidad en la información que manejan.
