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政府机构的社交媒体账户是重要的沟通渠道，不可拒绝持不同意见的人
11月6日，电子前哨基金会在法院起诉了川普总统，称其在 Twitter 上对其批评者进行屏蔽的行为阻碍人们在社交媒体上接收政府的消息并参与相关讨论，侵犯了宪法所赋予的权利。
从城市市长和乡村警长到国务卿和国会成员，政府机关和公共机构常常使用社交媒体和大众进行沟通，传达官方观点和发布安全公告。Twitter 已成为政府的一个重要通信工具，让地方和联邦政府可以在网络上发布风暴火灾等自然灾害的预警，举行在线集会，解答公民的疑问。
川普总统“推特治国”是其统治风格的一大特色，他使用 Twitter 传达政策决议，收集公众观点，呼吁国会行动。七月时，Knight First Amendment Institute 在美国纽约南区地方法院起诉了川普总统和他的团队，认为 Twitter 账号 @realDonaldTrump 对七位批评者进行的屏蔽违反了宪法第一修正案。组成原告团的七人包括了大学教授、外科医生、喜剧作家、社区组织者、作家、法律分析师和警察。
在原告们提交的诉状中，电子前哨基金会提出川普总统使用 Twitter 和历任总统使用新兴通讯技术与公众进行互动类似。罗斯福总统曾通过电台和美国群众们进行“炉边谈话”，而总统辩论从 1960 年代开始就在电视上播出。无论是通过喇叭、电台还是电视，总统在发布消息时屏蔽特定群体的行为是不可容许的，Twitter 也不应例外。
在地方级别，市长通过 Twitter 指引市民在自然灾害时避难，消防署署长用 Twitter 发布撤离令和紧急联系方式。危机发生时，市民们十分依赖这些频道来获取权威而可靠的信息。难以想象人们会被禁止获取这些消息，只因为他们曾批评过 Twitter 账号背后的机构。这是违宪。
“无论是什么级别的政府，通过社交媒体与公众沟通都十分普遍。无一例外地，民主活动也是一样。”电子前哨基金会公民自由执行官 David Greene 说道，“宪法第一修正案禁止从这些频道中排除持不同观点的人民，而川普总统在 Twitter 上对他人的屏蔽侵犯了人们获取政府信息和参与民主活动的权利。”