Herzberg decía que hay dos clases de factores importantes para la motivación del empleado, los primeros se componen de las necesidades fisiológicas y de seguridad según Maslow que funcionan como factores de higiene es decir estos factores no motivan pero si se carece de ellos causan incomodidad y los segundos factores son los de estatus, autorrealización y ego que son los factores que realmente van a motivar
