Viele Unternehmen versuchen genau zu verfolgen, wie ihre online-Angebote und ihre E-Learning-Portale genutzt werden. Dazu gibt es Tests und Tracking. Aber es gibt auch eine völlig andere Philosophie:
Last die Nutzer entscheiden, was sie wirklich brauchen!
Miele hat es den regionalen Organisationen überlassen, wie sie bei der Nutzung eines weltweiten Schulungsangebots für Verkäufer vorgehen wollen. Die Unterschiede sind signifikant. Und sie widersprechen dem Trend zu Tracking und Kontrolle der Nutzer.
Dieser Podcast über das weltweite Lernangebot von Miele für Verkäufer ist auf der Learntec 2020 entstanden.
https://colearn.de/clp087-learntec-2020-gestaltung-eines-lern-buffets-bei-miele/