Wie man Freunde gewinnt.
Grundregeln für den Umgang mit Menschen
Regel Nr. 1 – Hör auf deinen gegenüber zu direkt & harsch zu kritisieren.
Auch wenn es einige Menschen gibt die es sehr schätzen direkt und ehrlich kritisiert zu werden, führt eine direkt formulierte Kritik oft zu einer Abwehrhaltung deines Gegenübers.
Probiere anstatt dessen zB. Die Sandwich Kritik. In der du erst etwas Positives über dein Gegenüber sagst, dann deine eigentliche Kritik platzierst und deine Aussage mit einem positiven Aspekt abschließt. Da Kommunikation (wie ich in einem vorigen Artikel bereits erwähnte) maßgeblich von Emotion dominiert wird, kann deine Kritik noch so richtig sein, sobald dein Gegenüber sich beleidigt fühlt kommt sie wesentlich schlechter – gar nicht an.
Schema Sandwich Kritik :
(Hier ist noch zu erwähnen das die Sandwich-Kritik durchaus umstritten ist)
Regel Nr. 2 – Wenn du etwas sagst, meine es auch so!
Wenn du zB. Die Oben genannte Sandwich Kritik anwendest, solltest du tunlichst darauf achten, keine random Komplimente zu machen sondern nur Aspekte positiv zu benennen welche du auch so empfindest. Andernfalls, wenn dein gegenüber durchschaut das du ihn manipulieren möchtest, wird dies drastische Folgen haben.
Regel Nr. 3 – Verstehe dein Gegenüber
Hör deinem Gegenüber genau zu und versuch dich in ihn hineinzuversetzen.
Was sind seine Wünsche? Träume? Hoffnungen? Ziele? Was mag er, was mag er nicht?
Scheue dich auch nicht davor nachzuhaken wenn du etwas nicht verstehst, das zeigt deinem gegenüber letztendlich das du an ihm interessiert bist.
Des Weiteren kannst du die Aussagen deines Gegenübers auch paraphrasieren oder die Aussage deines Gegenübers so wiederzugegeben wie du sie empfunden hast. (Hier ist es wichtig den Unterschied zu benennen, paraphrasierst du eine Aussage gibst du ihren Inhalt emotionsfrei und sachlich wieder, drückst du aus wie du ihn empfunden hast spielen deine eigenen Gefühle eine Rolle.)
Weiterführende Links:
https://www.amazon.de/Wie-man-Freunde-gewinnt-einflussreich/dp/3596190533/
https://de.wikipedia.org/wiki/Paraphrasierung
https://de.wikipedia.org/wiki/Aktives_Zuh%C3%B6ren
https://www.amazon.de/Deal-gibst-mir-was-will/dp/3593398214 (Kein Ref. Link)
https://karrierebibel.de/sandwich-kritik/
https://karrierebibel.de/backfire-effekt/
Wenn euch der Artikel gefallen hat, ihr Kritik und/oder Verbesserungsvorschläge habt fühlt euch frei zu kommentieren :)
LG Chris :)