Ich greife eine Prüfungsfrage auf, und zwar aus dem Bereich Controlling, und zwar geht es um Kennzahlen, und gefragt oder man soll hier nennen, eben bezogen auf die Kennzahlen, drei Vorteile.
3 Vorteile von Kennzahlen
Und das ist so eine Frage, wo die Antwort, wenn man nach der Lösung mal schaut, sehr einfach ist, aber man doch irgendwie vielleicht ein bisschen stockt: Was sind Vorteile von Kennzahlen?
Nun, im Grunde ist der erste Vorteil, dass man weiß, wo man steht. Man weiß, wo man steht. Ja, sonst weiß man das oft gar nicht, wenn man nicht etwas messbar macht, denn Kennzahlen machen ja Dinge messbar, die man sonst nicht misst. Also die Quantifizierbarkeit ist ein wesentliches Element. Die Quantifizierbarkeit – man weiß, wo man steht und kann es kommunizieren, man kann es in Zahlen ausdrücken.
Dann: Man erkennt Aktionen. Wenn man weiß, wo man steht, dann erkennt man Aktionen, und man erkennt Abweichungen. Man kann eine Soll-Ist-Abweichung erkennen, wenn man weiß: An der Stelle sollte die Kennzahl den Wert haben, sie hat aber einen schwächeren Wert. Man erkennt Abweichungen – ist eigentlich das erste, und daraus kann man dann Aktionen ableiten.
Und schließlich kann eine Kennzahl auch Motivation bringen, indem man sieht, dass man zum Beispiel besser steht als die Kennzahl, oder die Kennzahl erreicht hat.
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