Der Softwareriese SAP zeigt sein neues Softwarepaket
Hauptsächlich durch Buchhaltung bekannt will SAP, unser größter Konkurrent, sein Image im Bereich CRM aufpolieren.
Außerdem soll C/4 HANA Salesforce zeigen wo der Hammer hängt, indem es verbraucherorientierter ist, ob dies wirklich der Fall ist wird sich zeigen.
Doch nach Übernahmen von Hybris, Gigya, Coresystems und CallidusCloud müssen erst noch die Schnittstellen miteinander verbunden werden, bevor man eine klare Sicht auf die Endkunden bekommt.
Mit den Cloudlösungen Marketing, Commerce, Service Customer Data und Sales, soll nun mehr Klarheit im CRM-Angebot von SAP geschaffen werden.
Der (erneute) Versuch in den Bereichen Fuß zu fassen ist verständlich, da andere Anbieter, unter anderem wir(MuK IT :P) den Sektor bis jetzt, teilweise besser abdecken konnten.
Andere Verbesserungen wurden bei AI und beim Training von Chatbots gemacht.
Auch in Blockchainbereich wurde weiterentwickelt(Blockchain-as-a-Service für Multichain)
Trotzdem hat SAP mit LIDL einen Kunden verloren:
https://derstandard.at/2000083586532/Lidl-ersetzt-nach-Ausgaben-von-500-Millionen-Euro-SAP-System
Eure Meinungen dazu?