Seitdem Wochenende habe ich Probleme meine Wirex Karte zu benutzen und so langsam wird es echt nervig .
Am Samstag wollte meinen Einkauf mit meiner Wirex Karte bezahlen diese wurde aber abgelehnt , also habe ich meinen Einkauf mit meiner EC Karte gezahlt.
Direkt nachdem Einkauf habe ich den Support angeschrieben und erst einmal eine Standard Antwort mail bekommen , was ok ist .
Heute morgen dachte ich mir dann , na gut Bargeldlos bezahlen funktioniert nicht mit der Karte also holst du dir ein bisschen Bargeld am Automaten !
Der gute Bankautomat sagte mir doch dann plötzlich :
Momentan sind keine Verfügungen möglich !
Also ich checkte ich nochmal schnell am Smartphone ob den auch genug Guthaben auf meiner Karte vorhanden sei , und siehe da auf meinem Konto war mehr als der doppelte Betrag den ich abheben wollte.
Da ich keine Lust hatte noch einmal aus dem Haus zu gehen , habe ich von meinem Konto mit der EC Karte Geld abgehoben und bin dann rüber zur Post um die verkauften Magic Karten zu verschicken !
Wieder zuhause wollte ich noch ein böses Support Ticket abschicken , und stellte fest das mein Kartenkonto( trotz 30 euro Guthaben) ein Minus von 0,69 Cent aufwies .
Wie kann das sein fragt ihr euch ? Nun die Frage habe ich mir auch gestellt und dann festgestellt das Wirex trotz Guthaben auf meinem Konto mir zwar die monatliche Gebühr in Rechnung gestellt , diese aber nicht gebucht hat !
Nach ein paar Klicks habe ich dann auch den Button gefunden mit dem ich mein Kartenkonto ausgleichen kann und habe dieses auch direkt erledigt .
Ich werde jetzt gleich nochmal zur Sparkasse gehen und testen ob ich nun Bargeld abheben kann , wenn nicht werde ich mehr als sauer ! Zur Vorsicht schaue ich schon mal wie ich diese blöde Karte kündigen kann !
OK Google wie kündige ich meine Wirex Karte ?
Edit: Der Support hat geantwortet um mit meiner Karte zu zahlen muss ich erst Euro von meinem Guthaben auf das Kartenkonto transferieren. Mann kann es auch kompliziert machen.