Hey Leute
Da ich selbst Probleme hatte mit Bitfinex möchte ich euch einen ratsamen Tipp mitgeben. Vor geraumer Zeit wollte ich auf Bitfinex Ether einzahlen damit ich dort auch liquide bin um zum traden. Voller Euphorie hatte ich einen ziemlich unterbewerteten Coin gesehen und wollte den kaufen. Also habe ich 13 Ether von Bitstamp in das Wallet von Bitfinex auszahlen lassen. Bisschen gewartet und nach ca 25 min war die Transaktion bestätigt worden aber leider war bei Bitfinex mein Guthaben noch immer auf null. Nach einer Stunde änderte sich nichts. Also schrieb ich die erste Supportanfrage. 3 Tage später 2 Emails und 4 Support Tickets später war ich noch immer auf null. Also fing ich mich zu erkunden und fand auf Reddit Leute denen es gleich ging. Lange Rede kurzer Sinn. Das Problem ist Ihr dürft nicht mit Smart Contracts einzahlen. Einige Exchanges arbeiten mit Smart Contracts bei Auszahlungen mit ETH. Von Bitstamp und Lykke weiss ich es. Ich möchte euch nur auf den Weg geben falls Ihr nicht sicher seid lasst es euch auch eine private adresse auszahlen und versendet zuerst nur ein kleiner Betrag zum Exchange. Falls der Betrag beim Exchange verbucht ist könnt Ihr den Rest nachsenden. Ich musste 14 Tage für eine Antwort warten und mir wurde geschrieben ich muss nun warten bis ein Armin die Transaktion manuell abbucht. Meines Wissens geht dies nochmal ca. 7-10 Tage. Ganz ehrlich ich weiss wirklich nicht ob ich bitfinex jemals wieder benützen werde. Zwei Wochen für ein Supportticket ist mir zu lange, deswegen bin ich sehr zufrieden mit Bitstamp, innerhalb von 24h habe ich eine antwort.
Hier noch die Mail
Das war es schon mit meiner kleinen Empfehlung. Falls Ihr andere geniale Tools habt lasst es mich wissen ausserdem würde ich mich über ein Upvote freuen :)