Nella fabbrica di Babbo Natale avviene qualcosa di inusuale, se paragonata alle altre del pianeta. I bambini, tramite le letterine, decidono quando produrre e cosa produrre. Chiaramente il quando lo detta il periodo natalizio. Gli elfi operai, con l’ausilio di macchine e magia, mettono in moto la produzione e impacchettano successivamente i risultati.
Le letterine dei bambini rappresentano il voto che manifesta la democrazia nella gestione aziendale. Egli scrivono cosa produrre, ad esempio giocattoli. Gli elfi decidono come dividersi i turni, quante ore lavorare, il tipo di paga. Si può parlare dunque di un rapporto aziendale a democrazia produttiva ristretta, rivolta solo ai bambini e genitori, misto alla gestione degli elfi, i lavoratori. Babbo Natale in tutto ciò si colloca come colui che ha dato inizio alla fabbrica, ma ha gli stessi poteri decisionali dei lavoratori. In una assemblea gli elfi avevano concluso che egli, a causa della scelta dei genitori dei bambini, riceverà come ricompensa aggiuntiva biscotti e latte durante la consegna dei regali. Come fa a mangiare tutto ogni volta? Magia.
Cosa ricevono come ricompensa gli elfi? Vacanze, magia e vita eterna, così come Babbo Natale, rimasto però fermo ai 77 anni.
I bambini non possono più votare una volta raggiunta una certa età, ma possono contribuire al processo come genitori, come già citato in precedenza.