Nous somme en pleine période estivale et beaucoup d'entre nous vont surement partir en vacance et peut-être même par la même occasion prendre l'avion, si tel est le cas sachez que vous avez des droits en matière de voyages en avion.
Quand êtes-vous protégé ?
Source liligo.com
Mais quel sont vos droits ?
Concernant un refus d'embarquement contre le gré du passager ont le choix entre un placement sur un autre vol ou alors un remboursement du billet sachant que le transporteur ne peux payer le passager en bons de voyage.
1-L'indemnisation et de 250 euros pour un vol de moins de 1500km, 400 pour un vol entre 1500 et 3000km et pour un vol de plus de 3000km l’indemnisation est de 600 euros.
Trajet en train comme en avion souvent le mème problème les retards on a tous déjà était confronté a un retard plus ou moins long sans savoir quel était nos droit sur la question .
Quand le retard d'un avion est de 2h pour un trajet de moins de 1500km, 3h pour un vol entre 1500 et 3000km ou 4h pour un vol de plus de 3000kmvous êtes en droit de réclamer une indemnisation (voir plus haut en gras) Si le retard est supérieur a 5h la compagnie doit vous rembourser l’intégralité de votre billet
Comment réclamer vos droit
En se plaignant auprès du service client de la compagnie avec ce formulaire(http://ec.europa.eu/transport/themes/passengers/air/doc/complain_form/eu_complaint_form_fr.pdf) édité par l'UE
Pour les vols venu de France ou en direction de la France le formulaire le formulaire est celui ci et il faut s'adresser à la DGAC.
Sinon tout simplement plusieurs organisme s'occupe de votre dossier ;
Vol-retardé.fr
Air-indemnité.fr
et bien d'autre vous leurs expliqué le problème en leur donnant tous les justificatif et il s'occupe de toute la procédure.
Vous en savez maintenant un peu plus sur vos droits concernant l'aviationj'espere vous avoir appris quelque truc si tel est le cas n’hésitez pas à upvote, me follow ou mème resteem.