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Holaa querid@ hiveeer!! Cómo estás? Esperamos que muy muy bien! Nosotros fenomenal!
Hoy venimos a regalarte un súper poder, que esperamos que uses para el bien.
Los súper poderes tienen esa magia, usados para el bien te convierten en súperheroes y usados para el mal, en súpervillanos.
¿Qué súper poder estamos hablando? El STORYTELLING.
¿Sabes por qué? El Storytelling tiene la capacidad de influenciar a las personas a creer en una historia, a sentirse parte de ella, a compartir sus valores y a tomar acción en consecuencia con estos valores.
¿No te parece suficientemente relevante? Ok, déjanos transformar una excelente historia en una pésima y aburrida, y dinos en los comentarios qué piensas.
Seguramente has visto la saga Starwars. Estas son dos formas de contar de qué se trata:
Durante una guerra intergaláctica por el poder, una familia es elegida para luchar por generaciones buscando el equilibrio en la fuerza y traer la paz a la galaxia.
Esta es la historia de una película que quisiéramos ver, que suena lo suficientemente interesante gracias al enfoque que se le está dando.
Pero...
La historia se puede contar de una forma mucho mucho más aburrida.
Una familia disfuncional se pelea por 65 años porque no coinciden en sus preferencias políticas causando muchas muertes en planetas inocentes.
Una película que suena muy llana, un tema político, 65 años de historia… ¡qué va!
Esta es la magia de contar MAL una historia.
Ahora sí.
¿Qué es Storytelling?
Storytelling es el arte de contar una historia, aprovechar una atmósfera mágica a través de un relato.
En marketing es una técnica que consiste en conectar a tus usuarios con el mensaje que estás transmitiendo, ya sea a viva voz, por escrito, o a través de una historia con su personaje y su trama.
El storytelling siempre ha sido una técnica muy utilizada en el marketing tradicional históricamente.
Y ahora que la comunicación con el público es online principalmente, se adapta perfectamente al medio, demostrando que también a través de Internet consigue apelar al lado emocional de las personas, generando una relación de confianza y fidelidad que todas las marcas buscan.
Como ves, la clave está en conocer cada día más a nuestros usuarios a través de una conexión emocional y única que se genera cuando contamos una historia. Y para ello, el storytelling, es la mejor herramienta.
La intención que perseguimos al utilizar la técnica del storytelling es generar una relación más allá de la mera transmisión de un mensaje a nuestra audiencia, de esta forma conseguiremos que nuestra marca quede ligada en la mente del consumidor.
¿Por qué contar una historia?
Primero debes entender que nuestra atención es escasa. Y por ende su valor incrementa.
Te explicamos:
Todos tenemos 24 horas al día, y si estás haciendo bien las cosas, duermes 8 horas, por lo que tienes 16 horas disponibles.
Sin embargo, la oferta de contenido que existe ahí fuera es inmensa, no podrías ni siquiera consumirla en toda tu vida. Hay tantas series, películas, libros, podcasts, videos, música que consumir, amigos y personas con las que conversar, que sin dudas la oferta de contenido es superior a las horas de atención que tienes.
Entonces, por cuestión de oferta y demanda, cada hora en tu vida tiene un valor, y un valor muy grande, por el cual muchas marcas y muchas personas están peleando.
¿Cuáles son los principales elementos del Storytelling?
Aunque no exista una receta ideal para contar buenas historias, hay cuatro elementos que están siempre presentes.
Vamos a empezar por el más importante:
Mensaje
El storytelling está dividido en dos partes: la historia y el mensaje que serán transmitidos, y la forma en la que ese mensaje es presentado.
La correcta sinergia entre ambos factores otorgará el éxito de lo que se pretende comunicar.
Para ello el primer paso es pensar la idea a comunicar y cómo hacer para que el mensaje llegue sin dificultad al receptor. Si no hay un concepto claro que transmitir, no habrá ninguna correcta utilización de técnica que alcance.
Te aconsejamos como primera tarea: pensar con claridad qué contenido quieres comunicar.
Ambiente
Los eventos necesitan un espacio físico en el que ubicarlos para continuar siendo descritos. Cuando se logra situar protagonistas y escenarios de forma clara, la imaginación y traslación mental resulta más sencilla para quien escuche o ve la narrativa.
Personajes
Para armar un storytelling se deberán identificar al protagonista o grupo de personas que encarnen la historia que se narra. El personaje es quien "sufre" los hechos y sufre una transformación que lleva a la transmisión del mensaje.
Para alcanzar ese concepto final, debe superar el conflicto que se le atraviesa.
Plantear un conflicto
El problema y su posterior solución con aprendizaje.
El conflicto es el principal factor que ocasiona interés en la audiencia, que lentamente irá interesándose de acuerdos a sus distintos valores y competencias culturales hasta querer saber de su resolución.
Es un desafío que se le plantea al personaje, el que indirectamente se traslada al público.
Si es sencillo, no causa gran interés. En cambio, el conflicto debe ser elaborado y difícil, al punto de exigir la transformación del personaje para que sea superado.
Tips de Storytelling para contar buenas historias en tu contenido
Para hacer un buen Storytelling es importante aprender algunas técnicas esenciales:
Lleva el lector de un punto A hasta un punto B
Historias sin final o sin orden cronológico pueden funcionar muy bien en películas y en la literatura, pero no son muy indicadas cuando tenemos un objetivo claro y un mensaje que debe ser fácilmente transmitido y reproducido.
Cada narración debe ser constituida por una simple estructura: introducción, desarrollo y conclusión.
Tu historia necesita tomar la mano del lector y llevarlo sin muchas interrupciones. Para eso, contar con un buen encadenamiento de ideas es fundamental para no transformar tu texto en un obstáculo para el héroe.
Desarrolla tu creatividad
Cualquier historia puede ser creada, todo dependerá de lo que ofrezcas para la audiencia.
Pero, es lógico que, para producir una buena narración, necesitas de un tema que sea importante, que tenga problemas reconocidos por tu público y que vean en ti un camino para solucionarlos.
Utiliza la creatividad para atraer y conquistar a tu lector, pero cuida para que la temática no escape del objetivo principal.
Transmite sensaciones positivas con el contenido
De acuerdo con un artículo publicado por la Scientific American, las historias que estimulan emociones positivas son más compartidas que las publicaciones que ocasionan sentimientos negativos, y el contenido que produce una mayor excitación emocional tiene mayor probabilidad de viralizar.
Estimula tu público para que termine el contenido con un sentimiento positivo. ¡Eso no significa que el contenido tenga que hablar únicamente de cosas buenas y no mostrar problemas!
El principal objetivo es que, al final, una solución sea presentada y que, de preferencia, sea un servicio o producto ofrecido para el cliente que atiendes, o consumir directamente tu contenido.
Apuesta por la interactividad
La innovación del diseño en línea ha permitido que hoy se puedan crear verdaderas historias a partir de los recursos visuales de las páginas web, que además pueden cambiar su forma según el comportamiento del usuario mientras navega.
Esa característica es una gran ventana de oportunidades para la producción de contenidos interactivos a partir de las técnicas del Storytelling.
Para finalizar 🤗
Como verás, el arte del storytelling es mucho más que contar historias. Es una técnica de comunicación con determinadas características, que busca ser lo más efectiva posible a la hora de hacer llegar un mensaje a una persona. Los canales de comunicación claramente han cambiado durante los pasos de los siglos, pero esta técnica sigue siendo utilizada y perfeccionada.
Al fin y al cabo, estamos llenos de historias y dentro de ellas hay grandísimos mensajes.
Un fuerte abrazo y nos vemos en el siguiente
Equipo MOE Libros 🤗
PD: Si te ha interesado este tema, seguramente encontrarás muy útil también este otro artículo sobre Cómo mejorar las interacciones en tus post usando COPYWRITING.