About two months ago, I dedicated a publication to somehow first vent and second to see if someone gave me light on the shared topic and I was really surprised with a comment that I got from one of the moderators of this community, but as the difficulties are never lacking I am without washing machine, again.
Hace unos dos meses, dedique una publicación para de alguna manera primero desahogarme y segundo para ver si alguien me daba luces sobre el tema compartido y realmente me quede sorprendida con un comentario que me llego de parte de uno de los moderadores de esta comunidad, pero como las dificultades nunca faltan estoy sin lavadora, otra vez.
To make a brief account, at the end of November last year, the Whirlpool washer of 16 kilos, stopped turning the blade, we thought it was the belt, but when we realized that it was not the problem, we discovered after canceling a review with the techno service specialized in the brand, that there are no spare parts in the country, for that model and that there were or there are 7 families waiting for spare parts to fix washing machines of the same model.
Now, the washing machine before that one, a Mabe, if I remember correctly, of 11 kilos, was not sent to the garbage, since it seemed to me a good equipment and I kept it to fix it at some point because I was thinking of moving to Aragua state and take it with me, so looking for a solution, my husband called a friend of mine who is an expert in the field of washing machines, My husband called a friend who is a washing machine technician, who had already warned us that we would not get spare parts for the Whirlpool, in theory, to sell him both washing machines for spare parts and buy a new one, but he pointed out that we could get spare parts for the Mabe, which encouraged us to repair that one.
Para hacer un recuento breve, a finales de noviembre del año pasado, la lavadora Whirlpool de 16 kilos, dejo de girar el aspa, creímos que era la correa, pero al percatarnos de que no era el problema, descubrimos tras cancelar una revisión con el servicio tecno especializado en la marca, que no hay repuestos en el país, para ese modelo y que había o hay 7 familias esperando por repuestos para arreglar lavadoras de ese mismo modelo.
Ahora bien, la lavadora anterior a esa una Mabe, si mal no recuerdo de 11 kilos no se envió a la basura, ya que me pareció un buen equipo y la guarde para arreglarla en algún momento ya que pensaba mudarme al estado Aragua y llevármela, así que buscando una solución, mi esposo llamo a un amigo que es técnico en lavadoras, que ya nos había advertido, que no conseguiríamos repuestos para la Whirlpool, en teoría, para venderle ambas lavadoras para repuestos y adquirir una nueva, pero él nos señalo que para la Mabe si se conseguían repuestos que nos animaros a reparar esa.
Certainly, we got all the spare parts to fix it, which were a few because it was somewhat battered due to water left in its internal parts and was stored in a damp place, but it really behaved very well to test it after its repair, But I was struck by a strange noise that made when loading the water, it turned out that the next day did not want to turn on, so the technician came and it turned out to be the card, which he had made him a love for being somewhat sulfated, because being stored in a damp place some of that moisture affected it.
For all the above, he had to take the card to a place and brought us a borrowed one in the meantime and the washing machine was really fine, as far as the engine or mechanical part is concerned, but the card had to require, let's say, a process that I decided to call Frankenstein, since they took things or parts of other cards that they take to repair and never take it out again, for mine, giving me a two-month warranty,
Ciertamente, se consiguieron todos los repuestos para arreglarla, los cuales fueron unos cuantos ya que estaba algo maltratada debido a que le quedo agua en sus partes internas y estaba guardada en un lugar húmedo, pero de verdad se porto muy bien al probarla tras su reparación, pero me llamo la atención un ruido extraño que hacia al cargar el agua, resultó que al día siguiente no quería encender, así que el técnico vino y resultó ser la tarjeta, a la que él le había hecho un cariño por estar algo sulfatada, pues al estar guardada en un lugar húmedo algo de esa humedad la afecto.
Por todo lo anterior, el tubo que llevar la tarjeta un lugar y nos trajo un prestada mientras tanto y de verdad que la lavadora quedo muy bien, en cuanto a la parte de motor o mecánica se refiere, pero la tarjeta tubo que requerir, de digamos, un proceso al que yo decidí llamarle Frankenstein, ya que tomaron cosas o partes de otras tarjetas de esas que llevan a reparar y nunca mas la retiran, para la mía, dándome una garantía de dos meses.
Here is where the good part comes, the washer was working and working fine, but I started to feel a noise similar to the one I had perceived that first night, but I thought it was my idea and I also noticed that sometimes for the washer to start the cycle it had to have an electric shock, so I told my husband my concerns and as a good cuaima, I told him that I did not understand how that card had a 2 month warranty, without an invoice to prove it.
What is worse, is that two weeks ago the washer stopped working and on the occasions that we managed to make it work, it only did two washes and then it did not load the water or it only did the wash cycle, it started the rinse cycle and when it had to reload the water it stayed there, so we suspect that it was the card, we have spent two weeks in which we have begged the technician to come , but before my husband uncovered the area where the card is and it was seen that it had an inflated capacitor, so this week after showing him a photo and insistence he deigned to come and yesterday he informed us that the people with whom he had originally taken the card moved and he can not locate them, so he took the card to another place.
Aquí es donde viene lo bueno, la lavadora funcionaba y bien, pero comencé a sentir un ruido similar al que había percibido aquella primera noche, pero creí era idea mía y también note, que a veces para que la lavadora iniciara el ciclo debia tener como un choque de electricidad, así que le comente a mi esposo mis inquietudes y como buena cuaima, le dije que no entendía como esa tarjeta tenía una garantía de 2 meses, sin una factura que lo evidenciara.
Lo que es peor, es que hace dos semanas la lavadore dejo de funcionar y en las ocasiones que logramos que funcionara hacia solo dos lavadoras y luego volvía a no cargar el agua o hacia solo el ciclo de lavado, comenzaba el de enjuague y cuando tenia que volver a cargar agua allí quedaba, así que sospechamos que era la tarjeta, hemos pasado dos semanas en las que vulgarmente, le hemos rogado al técnico que venga ,porque no queremos perder la garantía, pero ante mis ante mis sospechas mi esposo destapo la zona donde esta la tarjeta y se vio que la misma tenía un condensador inflado, así esta semana tras mostrarle una foto y la insistencia se dignó en venir y ayer nos informo que las personas con las que había llevado originalmente la tarjeta se mudaron y no los localiza, así que llevo la tarjeta a otro lugar.
, in this publication, in which I narrate one of my tragedies, I say goodbye until a future publication.
, en esta publicación, en la que narro una de mis tragedias, me despido hasta una próxima publicación.
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Own photos, taken with Infinix Note 10/ Fotos propias, tomadas con Infinix Note 10
