Greetings,
Dear friends once again here with part of what I do every day, this time it is not any automotive failure or any advice for your cars, this time we will talk about my new washing machine.
About three weeks ago a new washing machine arrived home that my sister gave me as a gift, but since she lives in Caracas I didn't have the chance or the right vehicle to bring it.
Everything was going great until it was time to spin it, because it did not perform the function, it went into a reset and began to fill with water again.
I went to the internet and described the fault and I found lots of videos with this fault which made me think that it is a defect of the product so I decided to take a look to see what I could solve.
When removing the back cover in theory I see everything in order but when opening the door that gives access to the tub you see the tub off center and apparently that was the fault, by the tub not being centered always a stick or shock absorber will work more making the washer never get level and does not start to spin.
The rods are very easy to disassemble so I went down one by one to see if I noticed any fault in one of them, I also tried to see if I could uncover the part where the spring goes and check if it had graduation but I had no luck, the cover of the springs rotates but does not tighten them is not so easy to remove it so I did not want to invent.
The next thing that occurred to me was to remove the top cover and check the drawer where the canes fit, I decided this because the washer came with a ding in the drawer from mishandling in the office and I thought that might have unleveled the canes.
Seeing that everything was in order I thought to supplement the rods from the top looking to center the tub but had no effect, now comes the big problem.
I made contact with a specialized technician immediately I told him about the failure and he told me that 90% are the canes that may already be expired just from the weight and the time it has been stored, for the service to activate the washing machine being new he asked me for 170$ price that shocked me since with that amount I buy a new washing machine, the second thing that I do not picture is that this washing machine is new without using it is only replace the canes and calibrate if necessary.
Now I am immersed in the dilemma of whether I buy the canes and replace them myself to see or if I look for another technician and see their rates, for now I'm still in this situation and while I solve my wife continues to wash manually and hanging clothes without squeezing.
I hope to resolve soon, thank you for joining me and God bless you greatly the photos are my property taken with the Infinix Hot 10 i cell phone.
SPANISH
Saludos,
Queridos amigos una vez más por aquí con parte de lo que hago día a día, en esta oportunidad no es ninguna falla automotriz ni ningún consejo para sus autos, está vez hablaremos de mi nueva lavadora.
Hace unas tres semanas llegó a casa una lavadora nueva que me regaló mi hermana pero como ella vive en Caracas no tenía el chance ni el vehículo indicado para traerla.
Todo iba de maravilla hasta que llegó el momento de centrifugar, pues no realizaba la función caía en un reset y comenzaba a llenar de agua nuevamente.
Me fui a internet y describo la falla y me aparecieron montones de videos con esa falla lo que me hizo pensar que es un defecto del producto así que decidí echar un ojo a ver qué podía resolver yo.
Al sacar la tapa trasera en teoría veo todo en orden pero al abrir la puerta que da acceso a la tina se ve la tina descentrada y al parecer esa era la falla, por la tina no estar centrada siempre un bastón o amortiguador trabajará más haciendo que la lavadora nunca llegue nivele y no arranca a centrifugar.
Los bastones son bien sencillos de desmontar así que fui bajando uno por uno a ver si notaba alguna falla en uno de ellos, también intenté ver si podía destapar la parte donde va el resorte y revisar si tenía graduación pero no tuve suerte,la tapa de los resortes gira pero no los aprieta tampoco es tan sencillo de removerla así que no quise inventar.
Lo siguiente que se me ocurrió fue sacar la tapa superior y revisar el cajón donde acoplan los bastones, esto lo decidí porque la lavadora vino con un golpe en el cajon de mala manipulación en el despacho y pensé que eso pudo desnivelar los bastones.
Al ver que todo estaba en orden se me ocurrió suplementar los bastones desde la parte de arriba buscando centrar la tina pero no surtió efecto, ahora viene el gran problema.
Hice contacto con un técnico especializado inmediatamente le comenté de la falla ya el me dijo que en un 90% son los bastones que ya pueden estar vencidos solo del peso y el tiempo que tiene guardada, por el servicio para activar la lavadora siendo está nueva me pidió 170$ precio que me escandalizó ya que con ese monto compro una lavadora nueva, lo segundo que no me cuadro es que está lavadora está nueva sin usar es solo reemplazar los bastones y calibrar de ser necesario.
Ahora estoy sumergido en el dilema de si compro los bastones y los reemplazo yo a ver o si busco otro técnico y ver sus tarifas, por ahora sigo en esta situación y mientras resuelvo mi esposa sigue lavando de forma manual y guindando la ropa sin exprimir.
Espero resolver pronto, gracias por acompañarme y que Dios les bendiga grandemente las fotos son de mi propiedad tomadas con el celular Infinix Hot 10 i.