我家的房子有点特别,是公司自己的房产公司建的。听家里人说,最早公司员工住的房子是分的,按职级和工龄来分,那会儿叫福利房。我们这代人没赶上福利分房,父辈们倒是赶上了。
从福利分房到后来自己买的经济适用房,再到我们买房的时候,就全是商品房了。那些年,买商品房都得排队拿号,能不能买着全看手气。那时候购房首付款很低,只要胆子大,买房基本就是挣钱,没听说谁买房亏了的。甚至有人刚拿到购房号,转手就能卖上万块,那时候的房子是真火爆,完全不愁卖。
商品房一开始卖,我爸妈就开始买房。等我们成家立业,也跟着加入了买房的队伍。房子越买越多,现在每个月交的物业费也不是个小数目,而且这物业费这些年一直在慢慢涨。
我家在油区有一套房,最开始物业公司是油区自己的,根本不用交物业费。后来慢慢开始收了,但也只是象征性地收点,200平米的房子,一年下来也就交几百块钱,不算什么负担。
再后来,物业管理公司从油区划出去了,物业费就开始涨价,不过那会儿涨得不多,虽然比原来贵了不少,但还在能接受的范围。虽说物业公司划出去了,但还是负责油区的物业服务,所以走账什么的都挺方便,没那么多麻烦事。
物业费真正开始涨得多的时候,怕大家一下子接受不了,就分了三个档次来收。双职工每平米1.8元,单职工1.5元,职工遗孀0.5元,直接把人分成了三六九等。为啥这么分?因为双职工和单职工的物业费是单位直接托收的,油区每年会把该给职工的物业费直接划给物业公司,所以物业费多少没人操心,反正不用自己掏腰包。
可现在大家住的都是自己买的商品房,不像过去分福利房那样,只能按职级工龄住对应面积的房子。现在只要有钱,想买多大的房子都能买,为了住得舒服,家家户户买的面积都不小。这样一来,要是家家户户的物业费都让单位托收,领导心里就不平衡了,觉得这样不公平。
没过多久,新政策就出来了:按职级和工龄给每个职工补贴物业费。单位只托收补贴的那部分,要是房子面积大,物业费总额高,单位补贴的钱不够,剩下的就得自己掏。这么一改,绝大多数人都得自己补一部分物业费,我家除了单位托收的,每年自己还得缴3000多元。
我每年缴物业费都是在十月份,一次性缴清全年的。不过物业公司每到一季度都会搞些优惠活动,送米、送油、送洗衣液、洗洁精之类的东西,但这些优惠对我没吸引力,要是能直接打折少交钱,我肯定提前预缴。
就像每年的采暖费,供热公司有预缴优惠政策,2025年5月、6月、7月缴费优惠3%,8月优惠2%,9月优惠1%,我一般七月份就把采暖费全缴齐了,能省一点是一点。
今年第二季度的时候,物业管家给我发信息,让我缴物业费,那时候没优惠活动,催缴的全年物业费还是3000多元,和往年一样,我想着等十月份再缴,就没管。
眼看快到十月份了,前天物业管家突然给我打电话,让我缴物业费。当时我正在开车,就跟她说等回家再缴,让她把缴费小程序发过来就行。
等我到家打开小程序,一下子懵了,物业费居然变成7000多元。这不对啊,物业怎么能擅自涨价?六月份管家发信息的时候还只要缴3000多元,才过了几个月,物业费怎么就翻了一倍还多?
我心里纳闷得很,立马给管家回信息,把六月份她发的缴费数额截图,还有去年的缴费支付截图都发给了她。管家很快回了电话,说她是新来的,不清楚情况,等上班查询一下再告诉我。
第二天,管家打来电话,说现在物业费确实是7000多,因为单位不托收了,物业费补贴已经以现金形式发到工资卡里了。我赶紧查了查工资卡,根本没收到所谓的物业费补贴。管家还在电话里催我缴费,我跟她说,等收到物业费补贴再一次性缴清。
可问题是,物业费不托收这事,既没有纸质文件通知,单位也没跟我们说过不托收了,更没说补贴会以现金形式发下来。而且现在大家都得自己缴现金了,物业费就不该再分三六九等了啊,都是自己掏钱,收费单价应该一样才对,凭什么还按双职工、单职工的标准来分?
难怪之前我在贴吧上看到不少人议论物业费的事,好多人都说现在不应该再分三六九等收费了。我还看到有人说,自己已经好几年没缴物业费了,估计也是因为这些乱七八糟的收费规则,心里觉得不合理,才不愿意缴的。
其实仔细想想,这物业费涨价涨得确实莫名其妙。六月份还是3000多,短短几个月就变成7000多,翻倍都不止。就算单位不托收了,改成现金补贴,那也得有个明确的说法吧?至少得让我们知道补贴发了多少,什么时候发的,物业费的收费标准为什么变了,这些都得说清楚。现在倒好,什么通知都没有,小程序上的数字直接就变了,换谁都会觉得不对劲。
管家催缴费的时候,只说现在就得缴7000多,至于为什么涨,政策怎么变的,一概说不清楚,就因为她是新来的。可这不是新来不新来的问题,是物业公司和单位之间的衔接出了问题,最后却要业主来承担糊涂账。
贴吧里那些议论的人,估计也和我有一样的感受。大家都是自己买的房,自己缴物业费,凭什么还要按双职工、单职工来分档次?之前分档次是因为单位托收,现在都自己掏钱了,收费标准就该统一,这是最基本的公平。可现在不仅没统一,价格还涨了一倍多,连个说法都没有,难怪有人好几年都不缴物业费了,换谁心里都不痛快。
我现在就等着单位的说法,看看这物业费补贴到底发没发,发了多少。要是补贴没到账,物业公司又说不清楚涨价的理由,这7000多的物业费,我是暂时不会缴的。就算要缴,也得把事情掰扯明白,收费标准、政策变化,都得有白纸黑字的文件,不能光凭物业管家一句话就认了。
这物业费涨得莫名其妙,背后其实是管理上的混乱。不管是物业公司还是单位,都没把业主的知情权当回事,政策说变就变,收费说涨就涨,连个通知都没有。这种情况下,业主心里有怨气,不愿意缴物业费,也就不奇怪了。真要解决问题,还是得把政策说清楚,收费标准公开透明,该给的补贴落实到位,这样大家才愿意主动缴费,而不是像现在这样,到处都是议论和不满。