今天真的要逼疯了🥹，主要是对接了一个难搞的客户！
这个客户在8月底下了一个单，但是换了瓶子，于是我们的设计师给这个客户重新设计了标签。等客户确认标签就等了一个多月，时间来到了10月。客户说标签设计需要更新，我们又重新调整，结果客户又说不是她们要的效果，让我们把文件发给她们公司的设计团队调整。
10月底的时候，客户终于完成了最终版，然后发给我，就这样，我们拿着客户的最终版标签进行了采购跟生产。
11月的时候，货物已经完成了生产，我反馈给客户，希望对方能尽快支付尾款，方便我们安排出货。然后客户说她们的品牌负责人换人了，后面会重新建群。
12月的时候，新的负责人被拉进了新群，然后让我们提供一下大货图片，图片发过去后，新的负责人很生气，说标签颜色跟瓶子颜色不匹配，要我们公司重新设计跟采购标签。
我就要冤死了呀，明明是客户提供的最终版，我们也确认过，结果现在被倒打一耙，说我们没有跟她们确认标签样品就直接生产了，要我们重新采购新标签并且承担新标签的费用。好说歹说，我提供之前群里她们同事确认最终版的聊天记录，并且告知她们，原来的标签已经贴上去了，如果要更换标签，她们还需要支付返工费。
这个时候客户不买账了，说她们缺货很久了，如果货物能后在年前发货，那么她愿意支付返工费跟新标签的费用。否则就要跟我们经理沟通，说我不重视她们的订单，还给她们造成了损失。
现在标签供应商已经停止接单了，这个客户的标签还要打样，根本赶不到年前完成生产。而且客户不肯支付新标签的定金，我们也没有办法安排新标签的生产，更加赶不上年前出货了。
这都什么事啊，最终版是她们提供的，还要各种甩锅，也不积极配合问题的解决，还拿交期来威胁尾款的支付。这些不讲理的客户，啥时候能多点人情味啊！
浅看一下之前在植物园拍的兰花，又是修身养性的一天！😌