早上八点多，我还在床上悠闲地看着腾讯新闻，这时听到公公在一楼大声呼喊我的名字，我应答他一声便快速去刷牙洗脸，快步下楼一探究竟，喊我干嘛了。
到了一楼客厅，看到王伯伯在哦，我知道何事了。王伯伯70多岁了，前一阵子摔伤了脚，现在每周都要去人民医院做康复治疗，问题来了，他不懂如何在网上预约。上周也是我帮他在人民医院的公众号预约的。
他很不好意思地说“你教我的又忘记了，我不知道按哪里进去预约，又要麻烦你了。”“不用客气，举手之劳”我连忙答道。我又一步步地教他，他很认真地口中重复念着我教他的步骤。帮他预约好时间，他边道谢边离开了。
其实，以上这种事情经常发生，村里大部分都是留守老人跟儿童，有个别甚至不识字，科技的进步并没给他们带来便捷，反而徒增许多不便。疫情期间，我看到许多老人家没手机的就很不方便，去哪里都寸步难行了，验核酸也比咱们有手机的麻烦多了。
像我妈妈，虽然给了她手机，可是她也不会用，教过她的也忘记，加上老花眼，看不清屏幕，所以她的手机也被孙女夺走玩游戏了。而她，买菜也还是用现金，并不懂扫一扫为何物。妈妈最怕就是去医院，去银行，因为都是高科技机器自助式服务了，她眼睛看不清，也不懂如何去操作。
有一次我去买菜，看到路边摆地摊卖菜的是个老婆婆，于是心生恻隐，想帮衬她一下。选好蔬菜，称好，算好价格后，我习惯性地拿出来手机想扫码付款，老婆婆说她没那种收款二维码，她不会玩手机，我没带现金呢，后来是去隔壁档铺扫完支付后交换的现金给她了。
说到购物，许多超市和商场都推行了自助结账系统，这对于年轻人来说是一种更快捷、高效的购物方式；但对于老年人来说，这种系统却常常让他们感到困难和焦虑。
科技的进步，虽然带来了更便捷的沟通和信息传递方式，但是对于不懂操作的老年人来说，这些电子产品却显得非常陌生和难以掌握。
对于有些老年人来说，他们甚至不会用智能手机打电话或发短信，他们可能会遇到操作失误或被骗等问题，随之带来的不光是安全问题，更是心理压力和不安感。
因此，我希望社会各界多关注老年人的需求，致力于开发出对老年人更为友好的科技产品。同时，我们也应该为老年人提供更多的关爱和帮助，让他们能够更好地适应这个变化万千的世界。
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