昨天上午一直没等到pdd跟我联系，所以询问了一下多多客服，她立即回复我，说激活的商品建议我还是去售后检测一下……明白了，他们应该跟商家联系过，商家说产品已经激活了。
我说没激活的，她跟我确认了几次，让我给她拍一张显示windows没有激活的照片，又确认了商品内外包装都没问题，让我把原来的售后撤销掉再重新申请，申请无理由退货。
不可以申请质量问题，这样就不需要检测了。
也就是说，官方是认可电脑未激活可以7天无理由退换的业内规定，那么商家在页面上所写的拆封就不给退换只是他们一厢情愿了，所以有遇到这种情况的同学也不用太担心，我们有平台官方做后盾的。
想起一件事。多年前我在三好街买过一台Thinkpad笔记本，好像是联想收购ibm后没几年，那时候我们买电脑还都会去三好街，它那时候在沈阳相当于以前的中关村在北京。
ThinkPad是之前ibm生产线的产品，那时候我们相信它是联想质量最好的系列，我现在用的鼠标还是那个年代的，之前用坏了一个，跑了好几家150块钱买到的第二个ibm小鼠标，后来换过几个都没这个好用，上面的字都磨没了😂
当时的那台笔记本花了6800块钱，记得这么清是因为被骗了。买之前做的功课不足，具体想要买什么配置心里也没数，所以在销售员的推荐下就决定了一款，当时他跟我说的几个参数我是记在心上的，甚至还在本子上手写了一下，回来的时候在网上搜了机器型号，发现被骗了，我拿到手的这台，不是他给我推荐的那一台，配置差了1000块，我拿到的那台只值5800元。
我特别特别的气愤，但是又能怎么办，我没有证据证明当时他要给我推荐的是哪一款，我最后又决定了买哪一款，这根本是说不清楚的事情。
但就是太生气了，智商被严重侮辱的感觉，就想出口气，打了新北方电话，他们加我qq，要做采访，说是有很多在三好街被骗的人，要做一期节目。
后来发现他们讲的是一个泛泛的问题，而不是针对某一个商家，我能够拿回赔偿的可能性很小，而为了出一口气要搭上很多的时间，值得吗？最后还是决定不参与了，就当花1000块钱买个教训吧。
网购流行后我再也没有受过这种委屈，一次都没有。
第一次在网上感受到我是消费者我是上帝是因为一双鞋子。我买了一双很高很细跟的鞋子，来了之后呢，我试穿穿不上，那我就要退呀。退货有十几块钱的运费，也只能付了，但是装回时发现，它的鞋子侧面有明显的破损，当然我试穿很小心，不可能是我碰的，所以我以鞋子质量问题为由提交了退货申请。
商家不认，我就有点心虚，毕竟我退货的第一理由是穿不上，还有我有什么证据证明鞋子不是我弄破的？开箱全程录视频也不现实。
然而tb小二介入后直接给我退了货，这件事给我的印象特别深，当时我就感觉哇他们竟然会选择相信我，而不是选择相信商家，就觉得我作为一个小小的消费者，终于能够扬眉吐气挺直身板买东西了哈哈。
现在看来这理所应当，这就是时代的进步呀
其实对于商家来说，客户个个都挑剔，平台要求也很严苛，生存很难我也知道，所以我该体谅你们留下这台有问题的电脑吗？那我是傻。
之后pdd又打来电话确认了一次没有激活，内外包装没有破损，同意了退货，定了取货时间，这时商家还在说不支持退，退回去他们检测没毛病还给我发回来……
我问多多客服，她说让我发回去，相信他们会处理好吧。
顺丰上门取走了件，百亿补贴退货运费也有补贴，30元全免。
事情到此，先给多多点赞，后续再看。