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La plataforma de servicios Onlyfans es un controvertido sitio que aloja contenido erótico para adultos, este contenido es realizado por terceros, muchos de los cuales son influencers. Estos creadores de contenido y plataforma monetizan diferentes ventanas operativas según diferentes formatos con un éxito aparentemente imparable. Acceder al catálogo de servicios que ofrece Onlyfans es sencillo, ya que solo debes aceptar los términos del acuerdo y la política de privacidad de la plataforma. Sin embargo, un análisis detenido de estos términos revela circunstancias abusivas para los usuarios, que firman verdaderos “cheques en blanco” con la plataforma.
El 19 de agosto de 2020, la celebridad Bella Thorne anunció en las redes sociales que haría una cuenta de OnlyFans. En las primeras 24 horas después de hacer su cuenta, Bella Thorne ganó 1 millón de dólares. Fundado en 2016, OnlyFans es un servicio de suscripción digital que se ha convertido en la fuente de ingresos de miles de trabajadores del sexo -y de algunos famosos que ganan millones de dólares al mes-. Aunque la mayoría de las personas se dedican al trabajo sexual por necesidad económica, influencers y celebridades adineradas como Bella Thorne se han unido a la plataforma mientras perpetúan importantes brechas de ingresos. Alrededor de la controversia, Bella Thorne argumentó que la publicidad que los creadores de contenido de alto perfil aportan a la desestigmatización del trabajo sexual.
El trabajo sexual digital y la pandemia
Un artículo publicado en el Vol. 6 No. 1 (2022): “Mujeres liderando el cambio: Estudios de caso sobre mujeres, género y feminismo” del Newcomb College Institute of Undergraduate Researchis hace un análisis sobre la situación de los trabajadores del sexo y como han sido afectados de forma desproporcionada por la pandemia de coronavirus.
El paper enfatiza en que al ser una profesión requiere un estrecho contacto físico durante largos periodos de tiempo, es considerablemente de alto riesgo. Fera Lorde, representante del capítulo de ”Sex Workers Outreach Project” en Brooklyn, Nueva York explicó:
"Nuestro sustento depende de nuestra capacidad para estar sanas, ya que no tenemos subsidio por enfermedad". Además, la criminalización de la industria impide que las trabajadoras del sexo reciban ayudas económicas del gobierno u otras protecciones laborales (Brouwers 2020).
Con la proliferación de plataformas como OnlyFans, algunas trabajadoras del sexo han pasado a un trabajo sexual mediado por la tecnología, aunque las elevadas tasas de indigencia entre las trabajadoras del sexo han hecho de OnlyFans una opción para unos pocos privilegiados (ya que requiere un ordenador y conexión a internet) (Bernstein 2019, n.p.). Además, las personas que se enfrentan al desempleo o a la pérdida de salarios como consecuencia de la recesión económica han recurrido a OnlyFans como modo de supervivencia.
De marzo a diciembre de 2020, OnlyFans vio triplicarse el número de sus cuentas, coincidiendo con la pandemia de COVID-19 y el aumento de las tasas de desempleo (Cook 2020).
"Mucha gente está migrando a OnlyFans por desesperación. Se trata de gente que está preocupada por comer, por mantener la luz, por no ser desahuciada." Asegura Angela Jones, profesora asociada de sociología en la Universidad Estatal de Nueva York
Los peligros para los creadores de contenido
Una serie de entrevistas realizadas por el Huffington Post, concluye que "todos [los entrevistados] describieron OnlyFans como un salvavidas en medio de una catástrofe global en la que sienten que su gobierno las ha abandonado". En diciembre de 2020, la congresista estadounidense Alexandria Ocasio-Cortez respondió famosamente a un artículo del New York Post que exponía a la paramédica de 23 años Lauren Caitlyn Kwei por complementar sus ingresos como creadora de OnlyFans. La congresista publicó en Twitter en defensa de la paramédica:
"Déjenla en paz. El verdadero titular escandaloso aquí es 'Los médicos en Estados Unidos necesitan dos trabajos para sobrevivir'"
Aunque miles de trabajadores desesperados han acudido a la plataforma para sobrevivir, ganarse la vida con OnlyFans no es fácil. Muchos creadores de contenido para adultos no tienen una presencia previa en las redes sociales y quieren mantener el anonimato por miedo a que sus familias, amigos y empleadores actuales o futuros se enteren de sus cuentas.
En consecuencia, algunos creadores no pueden hacer negocio dirigiendo a sus seguidores de otras redes sociales para que se suscriban a sus OnlyFans y obtengan contenidos exclusivos. Además, la profesión del trabajo sexual digital requiere una inversión de tiempo, y el negocio puede ser lento, lo que puede ser especialmente difícil para los usuarios que han recurrido a OnlyFans como último recurso. El contenido también pueden ser objeto de vergüenza y estigmatización a través del "doxxing", que es una forma de acoso en línea que consiste en que un usuario publique información privada sobre alguien sin su consentimiento.
Otro riesgo para las trabajadoras sexuales digitales es el "capping", que se produce cuando los suscriptores hacen capturas de pantalla o grabaciones no autorizadas del contenido de un creador y las publican. Algunos creadores de OnlyFans también han recibido amenazas de violación y muerte a través de la mensajería instantánea de las redes sociales, según recoge el paper.
Controversia y violación de derechos
En el paper además se destacan los puntos más controvertidos del contrato que suscriben los usuarios con Onlyfans en clave eminentemente práctica. En particular, aborda tres puntos cruciales:
i) la delimitación y el alcance de la corporación sobre los datos de los usuarios de Onlyfans
ii) la responsabilidad (editorial) que tiene la plataforma sobre el contenido que aloja
iii) los derechos personales que tiene el titular de una cuenta de Onlyfans.
El análisis se complementa con una mirada a los principales desafíos que enfrentan tanto las plataformas como los usuarios, especialmente los creadores de contenido, debido a los cambios regulatorios en la Unión Europea.
En agosto de 2021, la plataforma de servicios Onlyfans anunció que a partir del 1 de octubre de ese año dejaba de alojar contenido sexual en su sitio web. Sin entrar en la reseña y mirando más allá de esta decisión, el sitio ha albergado pornografía de sus usuarios y creadores de contenido. Finalmente, la plataforma se retractó de esta decisión, pero dando cabida a condiciones abusiva.
El análisis jurídico realizado por las investigadoras constata que los usuarios de la plataforma de servicios Onlyfans están expuestos a innumerables quebrantamientos de derechos que les corresponden. La contratación, que se efectúa a distancia y en inglés, se aleja de la normativa sectorial europea en materia de consumo, propiedad intelectual y protección de datos.
Tras vaciar de cuantos derechos patrimoniales en materia de propiedad intelectual pudieran corresponder al usuario, la plataforma se atribuyo la propiedad del código de software completo y de todo el contenido generado, Onlyfans le despoja también de sus derechos morales, que en el derecho continental son inalienables, una cuestión que desborda el ámbito civil y que impacta en el orden público.
En cuanto a los derechos fundamentales que eventualmente pueden vulnerarse, el papaer remarca el hecho -gravísimo- de que Onlyfans se exime ex ante y ex post de cualquier tipo de responsabilidad. En este sentido, hay que subrayar que el contenido generado por los usuarios, aunque muchas de las veces es de índole sexual, no es ilícito per se, pero sí puede serlo su comercialización, hecho ante el que el titular de una cuenta en la plataforma está completamente desprotegido.
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