¡Qué difícil! Lidiar con clientes cuando eres muy tímida
Siempre me he descrito como a alguien que va despacio con las personas, para mi es importante ir conociendo poco a poco a alguien para poder sentirme completamente cómoda, me cuesta mucho integrarme a grandes grupos, de hecho no me gusta; soy más del tipo que tiene amigas puntuales con las que me entiendo.
Me gradué de administradora, era perfecto, yo, sentada en una oficina, sin tener que tratar con nadie además que mis compañeros de trabajo, pero esto no resulto tan así, en todos los trabajos que tuve tenía que lidiar con proveedores o clientes, y aunque el contacto era principalmente por teléfono, cada vez que debía hacer una llamada telefónica, la ansiedad y los nervios se apoderaban de mí.
How difficult! Dealing with clients when you are very shy
I have always described myself as someone who goes slowly with people, for me it is important to get to know someone little by little in order to feel completely comfortable, it is very difficult for me to integrate into large groups, in fact I don't like it; I am more the type who has friends that I can get along with.
I graduated as an administrator, it was perfect, me, sitting in an office, without having to deal with anyone besides my coworkers, but this did not turn out so well, in all the jobs I had I had to deal with suppliers or customers, and although the contact was mainly by phone, every time I had to make a phone call, anxiety and nerves took over me.
Ya en el último trabajo de oficina que tuve, te entrenan para lidiar personalmente con clientes importantes, y además de que no me gustaba lo que hacía, la sola idea de tener que hacer eso me tenía nerviosa constantemente.
Finalmente decidí independizarme, ya tenía algunos años trabajando paralelamente con manualidades y principalmente piñatería. Y solo quien es penoso, podrá entender lo difícil que es para mí cada vez que tengo que tratar con un cliente. A medida que he madurado, he aprendido a controlar y tapar un poco el sentimiento; he aprendido a fingir seguridad y simpatía cuando por dentro estoy absolutamente incomoda y quiero salir corriendo.
Cuando trabajas con clientes no importa si estas feliz, triste, nerviosa, preocupada; debes llegar y atenderlos de la mejor manera posible.
Already in the last office job I had, they train you to deal personally with important clients, and besides the fact that I didn't like what I was doing, the very idea of having to do that made me constantly nervous.
When you work with clients it doesn't matter if you are happy, sad, nervous, worried; you have to reach out and serve them in the best way possible.
Finally I decided to become independent, I already had some years working in parallel with handicrafts and mainly piñatería. And only those who are shy can understand how difficult it is for me every time I have to deal with a customer. As I have matured, I have learned to control and cover up the feeling a bit; I have learned to pretend to be confident and sympathetic when inside I am absolutely uncomfortable and want to run away.
Afortunadamente la mayoría de mis clientas son muy agradables, agradecidas, amables, y eso me ayuda bastante a relajarme y muchas de ellas han sido tan constantes que uno llega a tenerles cariño.
Dicen que a medida que uno va creciendo, la pena se va perdiendo pero no me pasa. Si he aprendido a manejarlo, pero no importa si me siento diva divina, no disfruto tener la mirada de otros en mí, y eso que soy Leo jajajaja pero este es un tema para otro post.
Fortunately most of my clients are very nice, grateful, kind, and that helps me relax a lot and many of them have been so consistent that you get to love them.
They say that as you get older, you lose the grief, but I haven't. I have learned to handle it, but it doesn't matter if I feel like a divine diva, I don't enjoy having the eyes of others on me, and I'm a Leo hahahaha but this is a topic for another post.
