Hallo zusammen,

was ist wichtiger für eine Firma: ethische Werte vertreten oder Geld verdienen?
Nun das Eine sollte das Andere nicht ausschließen. Aber was siegt im Zweifelsfalle?

Ich arbeite bei der Deutschen Telekom und durfte die letzten zwei Tage in einem Gremium mitwirken, dass sich mit diesen Fragen beschäftigt.

Ethik: Welche Werte uns wichtig sind

Die "Sustainable Development Goals" (SDG) wurden von den Vereinten Nationen entworfen und Ziel ist es, diese bis 2030 weltweit umzusetzen.
Das ist unser Kompass, an dem wir uns ausrichten wollen.

(Siehe auch ISG)

Unsere Keynote-Speakerin Laila Martins von der UN-Initiative „inner development goals“ erklärte uns diese Ziele und dass wir sie nur erreichen, wenn wir uns selber weiterentwickeln.

Es beginnt bei jedem Einzelnen

Ethik ist ein Spirit, der von den Individuen gelebt wird (oder nicht). Wenn wir zu den SDGs ja sagen, dann müssen wir bei uns anfangen. Das hat auch etwas mit Achtsamkeit zu tun. Hierzu ein paar Stichworte, die hier zwar schnell hingepostet sind, aber lange brauchen um zu wahren Skills zu werden:

Bei den Stufen 1-3 sehe ich mich persönlich schon ziemlich "erwachsen", aber 4 und 5 sind tatsächlich noch ausbaufähig.

Was wir als Community machen

Wir sind eine selbstorganisierte Gemeinschaft, die sich vorgenommen hat, diese ethischen Werte zum einen innerhalb der Telekom zu vertreten und zum anderen an Technologien zu arbeiten, die auf diese Ziele einzahlen.
Wir wollen Lobby-Arbeit innerhalb der Telekom durchführen und dabei ggf. auch mit Managern ins Gespräch gehen, wenn wir das Gefühl haben, dass etwas "gegen den Kompass" läuft.
Beispiele:

• Wenn unsere Sales Kollegen zu aggressiv neue Kunden werben.
• Wenn Office Anwesenheitspflichten nicht vom Menschen hergedacht sind.

Wir sind keine Gewerkschaft, sondern eine Community, die durchaus auch ein Gewicht in die Waagschale legen kann.
Wir haben genügend gewinnorientierte Gründe auf unserer Seite. Die Kunden wollen Vertrauen in uns haben und ihr Geld lieber in einer nachhaltigen Firma ausgeben.
Was wir nicht wollen ist "Greenwashing". Authentizität hat ebenfalls einen hohen Marktwert.
Wir wollen diesen Spirit in unserer Firma verbreiten. Unser Ziel ist es, dass jeder diesen "Hypocratischen Eid" für sich und unsere Produkte unterschreibt.

Der Mensch muss im Mittelpunkt stehen! Die Technik soll uns dabei unterstützen.

Die Telekom ist ein Unternehmen, das Produkte an den Markt bringt. Diese sollen ebenfalls dem Menschen dienen und nicht nur als Selbstzweck "verhökert" werden. Unsere jetzigen Produkte dürfen auf den Prüfstand gestellt werden. Unsere zukünftigen Produkte sollen in einen "Ethik-TÜV" eingebunden werden.
Dies geschieht sicherlich jetzt schon zum Teil, aber wir wollen Kleingruppen bilden, die dies in Zukunft stärker überwachen.

Was ist "Human Centered Technology" (HTC)?

HTC ist das Mittel zum Zweck. Es ist jegliche Technologie, die dazu dient, unsere Menschen- (besser: "Lebens-") zentrierten Ziele zu erreichen. Das kann eine Verbesserung der jetzigen Tools sein, aber es können auch völlig neue Produkte entwickelt werden.

Hier ein paar Beispiele:

• Wir arbeiten bereits jetzt an einem System, das mit Hilfe von KI erkennt, ob eine Person gefährdet ist eine Sepsis zu bekommen.
• Alle unsere Produkte sollen Behinderten- und Randgruppengerecht designt werden. (Barrierefreiheit, Design4All):

Was können wir tun?

Die ganz großen Visionen haben wir ja jetzt (nämlich die SDGs), aber was können wir konkret tun? Was sind unsere greifbaren Ziele?
Dies haben wir (ca. 40 Personen) in mehreren Kleingruppen in den zwei Tagen in einem wunderschönen Ambiente der "Grube Luise" (Seminar-Zentrum Grube Louise, Bergstr.1-5, D-56593 Bürdenbach) diskutiert.

Die Ergebnisse aller Gruppen kann ich im Detail nicht wiedergeben (da ich parallel auch eine "Lex-Session" zum Thema "Web 3.0 mit der Blockchain Hive" halten durfte :-)), aber ein paar Themen und Ideen kann ich hier benennen:

• Gruppenbildung:
  • Wie werden neue Gruppen aufgebaut?
  • Wie bekommt man Mitglieder?
  • Wie "erzeugt" man Spirit?
  • Wie lernt man sich kennen ("Speed Dating")?
  • Skill Markt aufbauen
  • aktiv Einladen (Body System, Posts schreiben, persönlich einladen)
  • Hash Tags an Personen kleben
• Wir wollen ein System entwickeln, dass Gesundheitsdaten auswertet und so Vorsorgemöglichkeiten bietet.
• Idee: AI Avatare für Taubstumme
• Wie werden wir "Fühlbar"? Wir wollen diejenigen fragen, die es am besten wissen, z.B. NGOs. Die Welthungerhilfe hat z.B. mal vorgeschlagen, dass wir einen Hackathon starten, um ein paar technische Probleme zu lösen.
• Green Code: Code soll dahingehend überprüft werden, ob er zu viel Strom verbraucht.
  • So eine Art "Rechtschreibprüfung" oder "Linter" für Code mit dem Ziel den Stromverbrauch zu senken
  • MVP: Dashboard, das anzeigt, wie viel Strom eine Software verbraucht.
    

Das Green Code Thema hat mich am meisten angesprochen, weil es a) auf "mein" größtes Problem, dem Klimawandel, einzahlt und ich denke dort kann ich mit meinen Skills auch den besten Beitrag liefern. Daher steht mein Name jetzt mit auf der Liste :-D

Fazit

Die zwei Tage waren voll von neuen Menschen und Eindrücken. Es war sehr anstrengend, hat aber auch viel Spaß gemacht. Es sind Ergebnisse und neue Aufgaben herausgekommen. Menschen haben sich vernetzt und neue Subgruppen haben sich gebildet, die nun an diese neuen Aufgaben rangehen. Ich selbst habe eine tolle Gruppe gefunden, in der ich sinnerfüllend arbeiten darf.

Achim Mertens

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