Hallo Freunde,
Nachdem wir uns im letzten Post angeschaut haben was High-Reliability-Organisationen sind und was sie eigentlich auszeichnet. Heute schauen wir uns an was High-Reliability-Networks sind, also Hochzuverlässigkeitsnetzwerke, und was sie auszeichnet. Vor allem auch ob diese Organisationen nur aus High-Reliability-Organisationen bestehen.
Wenn man sich anschaut was Hochzuverlässigkeitsnetzwerke sind, also High-Relibility-Networks oder kurz HRNs, handelt es sich um die Ebene der Zusammenarbeit zwischen Organisationen. Es muss sich dabei nicht um High-Relibility-Organisationen handeln die die einzelnen Organe dieser Zusammenarbeit bilden. Es kann sich auch um normale Organisationen handeln, die jedoch durch ihren Tätigkeitsbereich in ein Hochzuverlässigkeitsnetzwerk fallen. Jede einzelne Organisation in einem Hochzuverlässigkeitsnetzwerk hat eine wichtige Funktion, die sie übernimmt um die Funktionsfähigkeit des Netzwerks zu ermöglichen. Durch die Aktivitäten der einzelnen Organisationen entsteht erst die Hochzuverlässigkeit.
Wenn man sich anschaut was High-Reliability-Networks und High-Reliability-Organisationen angeht, dann verbindet sie, dass sie durch ständiges Wissensmanagement die Grundlage für Hochzuverlässigkeit bilden.
Wenn man sich überlegt ob ein High-Reliability-Network nur aus High-Reliability-Organisationen besteht, dann muss man klar nein sagen. Die einzelnen Organisationen innerhalb des Hochzuverlässigkeitsnetzwerks tragen wichtige Teile zur Funktionalität des ganzen bei. Wichtig ist, dass die Kommunikation innerhalb des Netzwerks funktioniert und so die Fehler der einzelnen Teile des Netzwerks ausgeglichen werden. So sind BOS Organisationen zwar keine High-Reliability-Organisationen, aber sie bilden in ihrer Gesamtheit ein High-Reliability-Network. Ihr Auftrag ist es die Gefahrenabwehr im Auftrag des Staates in Deutschland zu tragen und sie sind sehr vielfältig, von der Polizei, über die Feuerwehren, den Rettungsdienst bis zum THW. Und wenn man ehrlich ist die wenigsten dieser Organisationen, vor allem die Hilfsorganisationen, sind HROs, aber sie funktionieren als Gesamtheit, wenn es drauf ankommt. Dadurch bilden sie ein HRN. Trotz aller ihrer Fehler.
In dem Sinne, haben wir das Thema auch einmal abgeschlossen. Im nächsten Post geht es darum was für Krisen eigentlich die Soziologie sieht. In dem Sinne, einen schönen Tag noch.