El ser humano es un ser comunicativo, esta habilidad esencial para triunfar tanto en la vida personal como en la profesional, lo es también para la cotidianidad, porque es la forma de acercarnos a los demás, expresar nuestras ideas y lograr nuestros objetivos.
Sin embargo, el comunicarnos no es una habilidad que todos desarrollemos por igual, a algunos se nos hace más difícil comunicarnos que a otros, lo cual puede obedecer a muchos factores, entre los cuales están:
- Falta de preparación: Cuando no nos preparamos para comunicar, es más probable que cometamos errores o que no logremos transmitir nuestro mensaje de manera efectiva.
- Miedo al rechazo: El miedo al rechazo puede impedirnos expresarnos con claridad o franqueza, como afirma Matt Abrahams
"Si podemos recordarnos a nosotros mismos que estamos al servicio de nuestra audiencia, que tenemos valor que aportar como oradores profesionales, alguien determinó que tienes algo valioso que decir a esta audiencia, y si te lo recuerdas, eso te ayudará".
- Empatía deficiente: Cuando no somos capaces de entender el punto de vista de la otra persona, es más probable que nos malinterpretemos.
Si puedes crear un enfoque relacional para entregar tu contenido y usar palabras clave que signifiquen algo para esa audiencia, dejarás cada charla sintiendo que has dado en el clavo
- Tendencia a juzgar: Cuando estamos juzgando a la otra persona, es más probable que nos centremos en nuestros propios pensamientos y sentimientos, en lugar de escuchar lo que tiene que decir.
Estos factores se originan en gran medida por:
- Nuestra educación: La educación que recibimos puede influir en nuestra capacidad de comunicarnos. Si no aprendemos a comunicarnos de manera efectiva en la escuela, es más probable que tengamos problemas en la vida adulta.
Lo que vamos recibiendo del exterior durante nuestra etapa formativa, es esencial en la explicación y comprensión de la personalidad de un individuo
- Experiencias personales: Nuestras experiencias personales también influyen en nuestra forma de comunicarnos. Si hemos tenido experiencias negativas con la comunicación, es más probable que tengamos miedo o desconfianza, sino hemos tenido modelos comunicativos, podemos copiar cualquiera o simplemente crearte el propio, lo cual no siempre es beneficioso.
- Personalidad: Nuestra personalidad también influye en nuestra forma de comunicarnos. Las personas introvertidas, por ejemplo, pueden ser más propensas a evitar las conversaciones, como se afirma en el artículo La personalidad y la comunicación interpersonal
No todas las personas se comportan igual en el proceso comunicativo, eso dependerá de la personalidad a través de los conocimientos, habilidades, capacidades, equilibrio emocional, competencias y situaciones que se hallen. Es importante caracterizar la personalidad de interlocutores para hacer más eficaz la comunicación
Es por ello, que para mejorar nuestros hábitos comunicativos, debemos:
- Practicar: Es la clave para mejorar cualquier habilidad. Cuanto más practiquemos, mejor nos comunicaremos. Como afirma Dave Allred
Mi consejo sería, simplemente, lanzarse de cabeza una y otra vez, aprovechar cada oportunidad de hablar que pueda, incluso si es gratis, incluso si tiene que pagar el vuelo o el hotel y todo eso, simplemente vaya y hágalo.
- Escucha activa: Significa prestar atención a lo que la otra persona tiene que decir, sin interrumpir. Cuando escuchamos activamente, mostramos a la otra persona que nos importa lo que tiene que decir.
- Ser claro y conciso: Cuando nos comunicamos debemos asegurarnos de ser claros y concisos, para ello es importante utilizar un lenguaje sencillo y evitar palabras o frases complejas.
En definitiva, mejorar nuestros hábitos comunicativos requiere tiempo y esfuerzo, pero vale la pena. Si estás comprometido a mejorar tus hábitos comunicativos, sigue estos consejos y verás los resultados.
How to improve our communication habits
The human being is a communicative being, this essential skill to succeed in both personal and professional life, it is also for everyday life, because it is the way to approach others, express our ideas and achieve our goals.
However, communication is not a skill that we all develop equally, some of us find it more difficult to communicate than others, which may be due to many factors, among which are:
- Lack of preparation: When we do not prepare ourselves to communicate, we are more likely to make mistakes or fail to convey our message effectively.
- Fear of rejection: Fear of rejection can prevent us from expressing ourselves clearly or candidly, as Matt Abrahams states.
"If we can remind ourselves that we are serving our audience, that we have value to contribute as professional speakers, someone determined that you have something valuable to say to this audience, and if you remind yourself of that, it will help you."
- Poor empathy: When we are unable to understand the other person's point of view, we are more likely to misunderstand each other.
If you can create a relational approach to delivering your content and use keywords that mean something to that audience, you'll leave every talk feeling like you've hit the nail on the head.
- Tendency to judge: When we are judging the other person, we are more likely to focus on our own thoughts and feelings, rather than listening to what they have to say.
These factors stem largely from:
- Our upbringing: The education we receive can influence our ability to communicate. If we don't learn to communicate effectively in school, we are more likely to have problems in adult life.
What we receive from the outside during our formative years is essential in explaining and understanding an individual's personality.
- Personal experiences: Our personal experiences also influence the way we communicate. If we have had negative experiences with communication, we are more likely to have fear or distrust, if we have not had communicative models, we can copy any or simply create our own, which is not always beneficial.
- Personality: Our personality also influences the way we communicate. Introverted people, for example, may be more likely to avoid conversations, as stated in the article Personality and interpersonal communication
Not all people behave the same in the communicative process, this will depend on personality through knowledge, skills, abilities, emotional balance, competencies and situations encountered. It is important to characterize the personality of interlocutors to make communication more effective.
That is why, in order to improve our communicative habits, we must:
- Practice: It is the key to improve any skill. The more we practice, the better we will communicate. As Dave Allred states.
My advice would be to just dive in head first over and over again, take every speaking opportunity you can, even if it's free, even if you have to pay for the flight or the hotel and all that, just go and do it.
- Active listening: It means paying attention to what the other person has to say, without interrupting. When we actively listen, we show the other person that we care about what they have to say.
- Be clear and concise: When we communicate we must make sure we are clear and concise, for this it is important to use simple language and avoid complex words or phrases.
In short, improving our communication habits takes time and effort, but it is worth it. If you are committed to improving your communication habits, follow these tips and you will see the results.
CRÉDITOS
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