La vida administrativa en las organizaciones del siglo pasado, quizás no fueron muy exigentes ante los cambios del entorno, ya que su fórmula de administrar discretamente les funcionó. Pero en nuestro tiempo, la creciente globalización y la amplia utilización de la tecnología han favorecido a cambios significativos, demandando mayor conocimiento en la aplicación de procesos administrativos. Esto ha traído como consecuencia un escenario empresarial complejo, dinámico y competitivo, lleno de riesgos e incertidumbre.
No obstante, los administradores se han visto en la necesidad de adquirir e implementar sistemas de manejo de información, que les garantice el desarrollo sustentable de sus organizaciones, en función de contrarrestar los innumerables retos que impone un mundo organizacional globalizado.
Es por ello que la ciencia de administrar requiere constantemente de líderes capaces de lograr y mantener ventajas competitivas, que les permita hacer frente a los cambios del entorno y lograr ajustes significativos en los diferentes procesos de la empresa.
Sin lugar a dudas, podemos afirmar que la ciencia de administrar juega un papel importante en el éxito de toda organización. Ya que proporciona el uso idóneo de sus recursos, ofreciendo así la mayor rentabilidad y eficiencia en el alcance de las metas establecidas; a través de la integración de una variedad de actividades, como: planear, tomar decisiones, comunicar, motivar, evaluar, organizar, dirigir y controlar.
Aun cuando, la administración es una actividad compleja, los administradores deben actuar con rapidez, analizando lo que están haciendo, cómo lo están haciendo y, quizás más importante, por qué lo están haciendo. Es por ello, que la gerencia de la empresa está obligada a actuar de manera estratégica para mantener posicionada la organización en el mercado, y así lograr con éxitos los objetivos planteados.
Aunado a este contexto, podemos expresar que el complejo mundo competitivo de los mercados, exige que las organizaciones deban operar con mayor pro actividad para enfrentar las grandes dificultades que impone este nuevo orden de negocios.
Valiéndose de estrategias y sistemas administrativos que les permitan conformar un conjunto de acciones, encaminadas al logro de resultados futuros. Haciendo de los gerentes, líderes capaces de accionar oportunamente, con la mayor certeza posible, organizando eficaz y eficientemente los esfuerzos necesarios para ejecutar las decisiones respectivas.
En resumen, el arte de administrar es una herramienta que facilita el estudio del entorno organizacional, permitiendo enfrentar los cambios, disminuir el riesgo y la incertidumbre. Manteniendo un nivel competitivo y con óptimos resultados en las organizaciones.