La semana pasada en el post titulado Impulsar mi emprendimiento en el 2023 (I) hablábamos de la importancia de hacer una evaluación integral de nuestra persona en relación con el emprendimiento o negocio que tenemos porque desde el coaching comprendemos que todas las áreas son importante evaluarlas para poder impulsar de manera equilibrada ese hacer que nos mueve definiendo, en gran medida, como estamos llevando nuestras vidas, si encontramos satisfacción en lo que somos, tenemos, hacemos y sentimos.

Esta evaluación cobra sentido completo cuando nos planteamos la siguiente fase: El plan de acción, el cual se convierte en la marca guía que recoge las acciones que vamos a llevar a cabo para alcanzar los propósitos, metas, objetivos que tenemos en mente con miras a hacerlas realidad. Desde esta idea, la gran pregunta a responder es: ¿Qué vas a hacer?

¿Qué vas a hacer?

Esta pregunta puede ser agobiante, lo más conveniente será sentarte con paciencia y tranquilidad a realizar el trabajo con dedicación y entusiasmo, ya que este va a ser tu cable a tierra, aun cuando sabemos que puede haber flexibilidad, la idea principal es que el plan se encuentre ajustado a tu realidad, que sea factible y alcanzable minimizando de esta manera el desvió del mismo. Para lo cual se sugiere:

1.- Elabora una lista. Partiendo de la evaluación realizada, lista las fortalezas y debilidades que caracterizaron tu emprendimiento durante el periodo evaluado. Con ello sabes que te dio resultado y que requiere ser modificado. Con el ejemplo que se trabajó en la entrega anterior, la lista quedaría así:

Fortalezas

Buen flujo de trabajo
Manejo mejor mis emociones
Buena comunicación
Excelente automotivación
Ideas de escalabilidad del negocio

Debilidades

Mal manejo del dinero que ingresa
Horario de trabajo
Dificultad para liderar
Mejorar la atención al cliente
Hábitos personales
Falta de conocimientos sobre finanzas y administración del dinero.

2.- Jerarquiza. En este segundo paso toma las debilidades y reagrupa las que son afines, jerarquiza y agrega aquellas que consideras importante desarrollar en este nuevo periodo y que le van a agregar valor a tu proyecto. El resultado podría ser:

2.1.- Manejo del dinero y conocimientos sobre finanzas y administración.
2.2.- Liderazgo
2.3.- Atención al cliente
2.4.- Horario y hábitos personales
2.5.- Insertar ideas de escalabilidad

3.- Convierte cada idea en un objetivo. Para ello lo mejor es aplicar la técnica de formulación de objetivos Smart, esto es, que sean: Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevante con Tiempo delimitado. Según el ejemplo que venimos trabajando tenemos cinco ítems, con ellos podemos hacer uno o más objetivos y pueden ser alcanzables a mediano o largo plazo. Ilustremos con algunos ejemplos:

A.- Adquirir conocimientos sobre finanzas durante el primer trimestre del 2023 que me permitan administrar mejor el dinero del negocio.

B.- Elaborar un plan de ahorro para reinversión pasando de un 10% a un 13% en el primer trimestre para finalizar el año con un 18%.

C.- Aplicar estrategias de atención al cliente para lograr bajar las quejas en un 50%, entre 7 y 10 clientes por mes durante el primer trimestre del 2023, con una meta de cero quejas para finales del tercer trimestre.

4.- Establecer las acciones. Una vez que definimos los objetivos y estamos claros que ellos nos conducen hacia nuestro propósito, procedemos a responder ¿Cómo lo vas a lograr? Es decir, cuáles son las acciones que vas a realizar para llegar a lo que te has propuesto. Hagamos un cuadro para visualizarlo mejor.

5.- Nos queda una tercera columna que corresponde a los ¿Para qué?, estos son importantes porque allí están tus motivadores, lo que va a hacer que no pierdas el norte y si te desvías por algún motivo reencontrar el rumbo. Completemos la tabla:

Ahora bien, todo plan de acción tiene sentido realizarlo cuando somos honestos y objetivos desde el primer paso, cuando realizamos la evaluación y reconocemos tanto los logros como los errores que hemos tenido, volcando en el plan de acción el más alto nivel de compromiso, voluntad y responsabilidad para llevarlo a cabo.

Espero que esta abreviada guía te ayude a desarrollar un plan de acción efectivo y que tú 2023 este lleno de metas cumplidas.

¡Exitoso 2023!

In English

Last week in the post titled Promote-my-entrepreneurship-in-2023 (I) we talked about the importance of making a comprehensive assessment of our person in relation to the entrepreneurship or business we have because from coaching we understand that all areas are important to evaluate them to be able to promote in a balanced way this doing that moves us defining, to a large extent, how we are leading our lives, if we find satisfaction in what we are, have, do and feel.

This evaluation makes complete sense when we consider the next phase: The action plan, which becomes the guide mark that collects the actions that we will carry out to achieve the purposes, goals, objectives that we have in mind with a view to making them a reality. From this idea the big question to answer is: What are you going to do?

What are you going to do?

This question can be overwhelming, the most convenient will be to sit down with patience and tranquility to do the work with dedication and enthusiasm as this will be your ground wire, even though we know that there may be flexibility, the main idea is that the plan is adjusted to your reality, that it is feasible and achievable thus minimizing the deviation of the same. For which it is suggested:

1.- Make a list. Based on the evaluation made, list the strengths and weaknesses that characterized your venture during the evaluated period. With this you know what gave you results and what needs to be modified. With the example that was worked on in the previous delivery, the list would look like this:

Strengths

Good work flow
I manage my emotions better
Good communication
Excellent self-motivation
Ideas of business scalability

Weaknesses

Poor management of incoming money
Work schedule
Difficulty to lead
Improve customer service
Personal habits
Lack of knowledge about finances and money management.

2.- Hierarchize. In this second step, take the weaknesses and regroup the ones that are related, hierarchize and add those that you consider important to develop in this new period and that will add value to your project. The result could be:

2.1.- Money management and knowledge about finances and administration.
2.2.- Leadership
2.3.- Customer service
2.4.- Schedule and personal habits
2.5.- Insert scalability ideas.

3.- Turn each idea into an objective. To do this it is best to apply the technique of formulating Smart objectives, that is, that they are: Specific, Measurable, Achievable, Relevant and Time-bound. According to the example we have been working on, we have five items with which we can make one or more objectives and they can be achievable in the medium or long term. Let us illustrate with some examples:

A.- Acquire knowledge about finances during the first quarter of 2023 that will allow me to better manage the money of the business.

B.- Develop a savings plan for reinvestment, going from 10% to 13% in the first quarter to end the year with 18%.

C.- Apply customer service strategies to reduce complaints by 50%, between 7 and 10 customers per month during the first quarter of 2023 with a goal of zero complaints by the end of the third quarter.

4.- Establish the actions. Once we have defined the objectives and we are clear that they lead us to our purpose, we proceed to answer: How are you going to achieve it? That is, what are the actions you are going to take to get to what you have proposed. Let's make a chart to visualize it better,

5.- We have a third column that corresponds to the Why, these are important because there are your motivators, which will make you not lose the north and if you deviate for some reason to find the course again. Let's complete the table:

Now, every action plan makes sense to carry it out when we are honest and objective from the first step, when we make the evaluation and recognize both the achievements and the mistakes we have had, pouring into the action plan the highest level of commitment, willingness and responsibility to carry it out.

I hope this abbreviated guide will help you develop an effective action plan and that your 2023 will be full of accomplished goals.