Hola comunidad, ¿Cómo están?
Espero que este día sea una oportunidad para transformar cualquier adversidad en un aprendizaje. Hoy quiero compartir con ustedes un tema clave en la comunicación y el emprendimiento: ¡Cómo convertir una respuesta negativa en una oportunidad Positiva!
Cuando nos dicen "NO", muchas veces sentimos frustración o rechazo. Pero, ¿y si en vez de verlo como un obstáculo, lo viéramos como una herramienta para entender mejor al otro? La Programación Neurolingüística (PNL) nos enseña que detrás de un "NO" hay información valiosa sobre los pensamientos, necesidades y temores de la otra persona.
Por ejemplo, imagina que propones una idea en el trabajo y te responden: "No creo que funcione". En vez de cerrar la conversación, podrías preguntar: "¿Qué te hace pensar eso?". Así, en lugar de quedarte con la negativa, obtienes información que te ayudará a reformular tu propuesta y encontrar un punto en común.
Aquí les comparto algunas estrategias para transformar un "NO" en un "SI":
🔹 Escucha con curiosidad: En vez de reaccionar con frustración, haz preguntas que te ayuden a comprender mejor la negativa. Si un cliente dice: "No me interesa", pregúntale: "¿Qué aspecto no te resulta útil?".
🔹 Reformula la conversación: Cambia la manera de presentar tu idea para que la otra persona la vea desde otra perspectiva. Si alguien dice: "No tengo tiempo", podrías responder: "¿Qué tal si encontramos un momento que te funcione mejor?".
🔹 Valida el punto de vista del otro: A veces, reconocer la preocupación de la otra persona reduce la resistencia. Puedes decir: "Entiendo que tengas dudas sobre esto, ¿qué información te ayudaría a tomar una decisión?".
La próxima vez que recibas un "NO", en vez de verlo como un freno, ¡tómalo como una oportunidad para mejorar la comunicación y construir mejores relaciones!
Ahora les pregunto ¿Recuerdan una situación en la que lograste transformar un NO en algo positivo? ¡Cuéntenmelo en los comentarios!
Me encantaría leer sus experiencias y seguir aprendiendo juntos. Además, los invito a ver el video que preparé sobre este tema, deseando que estas palabras hagan eco en sus mentes y sus corazones.
Les dejo un abrazo grandototote.
Esperanza.
Hello community, how are you?
I hope this day is an opportunity to transform any adversity into a learning experience. Today I want to share with you a key topic in communication and entrepreneurship: How to turn a negative response into a Positive opportunity!
When we are told “NO”, we often feel frustration or rejection. But what if instead of seeing it as an obstacle, we saw it as a tool to better understand the other person? Neurolinguistic Programming (NLP) teaches us that behind a “NO” there is valuable information about the other person's thoughts, needs and fears.
For example, imagine you propose an idea at work and they reply, “I don't think it will work.” Instead of shutting down the conversation, you might ask, “What makes you think that?” That way, instead of being left with the negative, you get information that will help you reframe your proposal and find common ground.
Here are some strategies to transform a “NO” into a “YES”:
🔹 Listen with curiosity: Instead of reacting with frustration, ask questions that help you better understand the refusal. If a customer says, “I'm not interested,” ask, “What aspect is not helpful to you?”
🔹 Reframe the conversation: Change the way you present your idea so the other person sees it from another perspective. If someone says, “I don't have time,” you might respond, “How about we find a time that works better for you?”
🔹 Validate the other person's point of view: Sometimes acknowledging the other person's concern reduces resistance. You might say, “I understand that you have concerns about this, what information would help you make a decision?”
The next time you get a “NO”, instead of seeing it as a deterrent, take it as an opportunity to improve communication and build better relationships!
Now I ask you, do you remember a situation in which you managed to transform a NO into something positive? Tell me about it in the comments!
I would love to read your experiences and continue learning together. Also, I invite you to watch the video I prepared on this topic, hoping that these words will echo in your minds and hearts.
I leave you a big hug.
Hope.
Edición de Fotos/Photo Editing by:
Emojic diseñados en la app / Emojic designed in the app Bitmoji
Diseño de la portada y las imágenes en / Cover design and images in Canva
Traducido con/ Translated with: Deepl
Edición del Video y Subtítulos / Video Editing and Subtitling Inshop
La grabación del video fue realizado en mi equipo móvil Motorolo E30 / video recording was made on my Motorolo E30 mobile device.
Hoy me agradezco por los miedos que vencí aún con las piernas y el alma rota. Esperanza
Today I thank myself for the fears I overcame even with broken legs and soul. Hope
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