Finding yourself in a business environment where almost everyone is doing the same business with you can be both threatening and challenging at the same time, especially if the business is a newly established one that has not yet gained popularity in the area where it is located.
If the business owner was a novice in business, and perhaps one who did not acquire the basic and necessary skills needed for his business to thrive, he may at some point contemplate folding up the business, especially when his contemporaries have completely outsmarted him.
One thing you must understand as an entrepreneur is that, no matter how small you think your area is, you can never be the only one who is doing a particular business in that area; you must definitely have competitors, and since you are bound to have competitors in the business you are doing, you have to go through the rigorous process of learning the skills that will help you stay ahead of your competitors so that your business will not crumble.
This was my experience when I started my first business many years ago which I shared with you in my previous post in this community.
When other young men who were eager to start their own businesses too saw how lucrative my business was, many of them started their barbing shops even when most of them were not even good at it. It was one of the challenging moments for me as a young entrepreneur, especially for the fact that I was running my business in a sparsely populated environment.
The first skill that gave me an advantage over my rivalries was that I was more competent that every other person who was doing my kind of business in that environment, and since I was able to render satisfactory services to my customers each time they came to patronize me, I was able to earn the admiration of many people in that area.
Of course, there were many beautiful and needful business skills and experiences I acquired over the time. Here are just few of them:
📌 Competence: One of the skills that you need as an entrepreneur to stay above your competitors is competence. As you know, competence means being exceptionally good at what you do, or simply put, doing what you know how to do in the best way.
Being competent is not limited to vocational jobs only, it is also applicable to other fields of business. There is a great favour that competency does to your business. Competency will help you stay ahead of your competitors. My being competent in my business helped me to have a good number of customers who always preferred me to other people in the same business line.
📌 Creativity:Another skill that will help your business thrive in a competitive environment is creativity. Creativity in this context means when you do the same business that other people in your environment are doing but in a different way.
When other barbing shops were opened in the area I was running mine, I was intentional about devising means to stay ahead of others, and this made me to go as far as adding additional customer service to my brand. I will clean my customers and wash their heads after giving them cute hairstyles. I was the only one applying this innovation in that business within that environment and this have me a huge advantage. Providing exceptional customer service can set your business apart.
📌 Trust: Believe me, your business will run smoothly when you are able to earn the trust of your customers. When you get to a point in business where your customers are convinced that you can handle their jobs well, be assured that you are already coasting to success.
If you are running a grocery store for example, be sure to always dispose off contaminated food items. Resist the temptation of selling spoilt products, it destroys trust as well as your relationship with your customers.
📌 Consistency : Not being available to render services to your customers can go a long way to discourage them from patronizing you any further. As a good entrepreneur, you must be on standby to give your customers satisfactory services each time they are in need of it.
Those are all for today, thank you so much for engaging.
ESPANOL
Encontrarse en un entorno empresarial donde casi todo el mundo hace el mismo negocio con usted puede ser a la vez amenazante y desafiante al mismo tiempo, especialmente si la empresa es nueva y aún no ha ganado popularidad en el área donde está ubicada.
Si el propietario del negocio era un novato en los negocios, y tal vez uno que no adquirió las habilidades básicas y necesarias para que su negocio prospere, en algún momento podrÃa considerar cerrar el negocio, especialmente cuando sus contemporáneos lo han burlado por completo.
Una cosa que debes entender como emprendedor es que, por muy pequeña que creas que es tu área, nunca podrás ser el único que esté haciendo un negocio particular en esa área; Definitivamente debes tener competidores, y dado que seguramente tendrás competidores en el negocio que haces, debes pasar por el riguroso proceso de aprender las habilidades que te ayudarán a mantenerte por delante de tus competidores para que tu negocio no se desmorone.
Esta fue mi experiencia cuando comencé mi primer negocio hace muchos años y la compartà con ustedes en mi anterior publicación en esta comunidad.
Cuando otros jóvenes que estaban ansiosos por iniciar sus propios negocios también vieron lo lucrativo que era mi negocio, muchos de ellos abrieron sus tiendas de barberÃa incluso cuando la mayorÃa de ellos ni siquiera eran buenos en eso. Fue uno de los momentos más desafiantes para mà como joven emprendedor, especialmente por el hecho de que dirigÃa mi negocio en un entorno escasamente poblado.
La primera habilidad que me dio una ventaja sobre mis rivales fue que era más competente que cualquier otra persona que hacÃa mi tipo de negocio en ese ambiente, y que podÃa brindar servicios satisfactorios a mis clientes cada vez que venÃan a patrocinarme. Yo pude ganarme la admiración de mucha gente en ese ámbito.
Por supuesto, hubo muchas habilidades y experiencias comerciales hermosas y necesarias que adquirà con el tiempo. Éstos son sólo algunos de ellos:
📌 Competencia: una de las habilidades que necesitas como emprendedor para mantenerte por encima de tus competidores es la competencia. Como sabes, competencia significa ser excepcionalmente bueno en lo que haces, o dicho simplemente, hacer lo que sabes hacer de la mejor manera.
Ser competente no se limita únicamente a los trabajos vocacionales, sino que también se aplica a otros campos comerciales. La competencia le hace un gran favor a su negocio. La competencia le ayudará a mantenerse por delante de sus competidores. Ser competente en mi negocio me ayudó a tener un buen número de clientes que siempre me preferÃan a otras personas del mismo ramo de negocio.
📌 Creatividad: Otra habilidad que ayudará a que tu negocio prospere en un entorno competitivo es la creatividad. La creatividad en este contexto significa cuando haces lo mismo que hacen otras personas en tu entorno pero de una manera diferente.
Cuando se abrieron otras peluquerÃas en el área donde yo dirigÃa la mÃa, tenÃa la intención de idear medios para adelantarme a los demás, y esto me llevó a llegar tan lejos como para agregar un servicio de atención al cliente adicional a mi marca. Limpiaré a mis clientes y les lavaré la cabeza después de darles lindos peinados. Fui el único que aplicó esta innovación en ese negocio dentro de ese entorno y esto me tiene una gran ventaja. Brindar un servicio al cliente excepcional puede diferenciar su negocio.
📌 Confianza: Créame, su negocio funcionará sin problemas cuando pueda ganarse la confianza de sus clientes. Cuando llegue a un punto en el negocio en el que sus clientes estén convencidos de que usted puede realizar bien su trabajo, tenga la seguridad de que ya está avanzando hacia el éxito.
Si tiene una tienda de comestibles, por ejemplo, asegúrese de desechar siempre los alimentos contaminados. Resista la tentación de vender productos estropeados, esto destruye la confianza y la relación con sus clientes.
📌 Consistencia: no estar disponible para brindar servicios a sus clientes puede contribuir en gran medida a disuadirlos de seguir siendo condescendiente con usted. Como buen emprendedor, debes estar preparado para brindar a tus clientes servicios satisfactorios cada vez que los necesiten.
Eso es todo por hoy, muchas gracias por participar.