[English version]. I will pay you, tomorrow will not pass. Customer and attitude towards debit. Buying on credit is not a crime.
This doesn't show the sign of failure in the customer's life. Every seller at some point gives out their products to people on credit.
Whether consumable goods or services rendered to people. Which one of the characters of a seller's suppliers and customer.
I have never seen in my life term a customer who comes to buy something on credit with a hash voice.
The most humble clients, customers and business associates are those who would want to buy from me on credit.
If you see how they present themselves, I always have no options to sell to these people on credit.
Because they come in human forms and as a humble lam, that can never creak a shell. I trust my customers and clients, to the extent I sell my goods and render my services, most times to them on trust.
Without having the will to say no to them, I feel it was a way of building a strong relationship with my customers.
And in extension, helping people out of a little situation when they have the highest needs for it.
But I didn't perceive the influence it would have on my business. Until I started seeing it impact.
The customer has customable characters and every seller, supply and service personnel, our interest is to see that our goods and services must be consumed daily.
Customers who also come to your business complex, and shop to buy on credit, create opportunity for them to survive.
Your business is your life, selling on credit regularly, to a customer in the name of maintaining customers relationships is not a skill of keeping a customer.
Human beings are in searchable, not satisfy. The more you expose that little business to credit company, the more it is noted for that.
Trust me, you will never last in that business, even if it is a service you're rendering, learn how to get seventy percent of your money from any customer before giving out your goods and rendering services to anyone.
Keeping up with credit gangs, do you think if your business should clap today, the same customer would stand by you?
They move on to the next shop and business people to continue with their life.
Leaving, wallowing around like someone who has never attained doing something useful with your life. They abuse you behind, and go about telling people you manage your business.
Which is true because selling on credit is the highest form of business mismanagement. Nothing justifies the reasons for not sustaining a business you establish.
Because of creditors, I share real-time experiences here in my few posts done in this community because I know people with business prospects come here to read us.
You see, my first business went down because I was so ignorant of this fact. I was into selling food stocks in a wider open market.
I was a hole seller, sometimes I get my supply from my clients, pay with my money, but supply to some retailers on credit.
Each time I call Mrs. Golden to remit my money so I can order for more supplies and restock my shops, she gives me one complaint or the other.
I will have to take my hands into another pox to make up for her lapses. This persisted for like six months.
And she never turned in even fifteen percent of the money back, just like others have done.
So one day I called Mrs. Gold. Good morning, Ma'am, our return date is today. After waiting for her calls.
To cut the long story short, she asked me not to bother her again.
That even the federal government is owing
Of course, many of us are familiar with this talk, mostly used by debtors. The money was a big part of my business found.
I did all I could but to no avail, she managed after one to year with too many attempts of looking her up to send me just 100,000 naira from the 500,000 she was to pay me.
She has gone missing, I learnt earlier this year she is late. Who do I meet to redeem my money back?
After some time, I recall her to requesting for my money, would you kindly imagine what she told me?
How much am I owning you that you're disturbing me
And this was how I lost my 300,000 into her hands and so many others I can't remember at the time
But they came with sweet mouth coated with praises and kind words about how good and nice I am.
You see, if you allow yourself to be used by customers just because you want to maintain a relationship with them. You might end up losing your business and the friendship, including the customers at the same time.
Every seller has it market audience and customer. Without risking your business to high-demanding debtors.
Find these who will pay and pay up. Create that standard and allow those who want to patronize you on that conditions to do.
No seventy percent payment, no supply, no service render, no selling.
Keep your reasons clear and business policy concise.
Remember, if you fail, the customer has so many options to move on.
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[Spanish version]. Te pagaré, mañana no pasará. El cliente y su actitud hacia el débito. Comprar a crédito no es un crimen.
Esto no demuestra un signo de fracaso en la vida del cliente. Todo vendedor en algún momento entrega sus productos a personas a crédito.
Ya sean bienes de consumo o servicios prestados a personas. Esta es una de las características tanto de los proveedores como de los clientes de un vendedor.
Nunca en mi vida he visto a un cliente que venga a comprar algo a crédito con una voz áspera.
Los clientes, compradores y socios comerciales más humildes son aquellos que quieren comprarme a crédito.
Si vieras cómo se presentan, siempre me quedo sin opción y termino vendiéndoles a crédito.
Porque vienen en forma humana y como un cordero humilde, que nunca podría romper una cáscara. Confío en mis clientes, tanto que vendo mis productos y presto mis servicios, la mayoría de las veces, por confianza.
Sin tener la voluntad de decirles que no, siento que es una manera de construir una relación fuerte con mis clientes.
Y en extensión, de ayudar a las personas en una situación difícil cuando más lo necesitan.
Pero no percibí la influencia que tendría en mi negocio. Hasta que empecé a ver su impacto.
El cliente tiene características variables y todos los vendedores, proveedores y prestadores de servicios, tenemos como interés que nuestros bienes y servicios se consuman diariamente.
Los clientes que también llegan a tu negocio y compran a crédito, crean una oportunidad para su supervivencia.
Tu negocio es tu vida, vender a crédito regularmente a un cliente en nombre de mantener una relación comercial no es una estrategia eficaz para conservar clientes.
Los seres humanos son inestables, nunca se satisfacen. Cuanto más expones ese pequeño negocio al crédito, más se vuelve conocido por eso.
Créeme, nunca durarás en ese negocio, incluso si estás prestando un servicio. Aprende a cobrar el setenta por ciento de tu dinero antes de entregar productos o prestar servicios a cualquier cliente.
Si sigues con las "pandillas del crédito", ¿crees que si tu negocio se cae hoy, ese mismo cliente estaría a tu lado?
Ellos se mudan a la siguiente tienda o comerciante para continuar con su vida.
Te dejan atrás, revolcándote como alguien que nunca ha hecho nada útil con su vida. Te critican a tus espaldas y van por ahí diciendo a otros que no sabes manejar tu negocio.
Lo cual es cierto, porque vender a crédito es la forma más alta de mala gestión empresarial. Nada justifica la razón de no poder sostener un negocio que tú mismo creaste.
Por culpa de los deudores, comparto aquí experiencias reales en algunas de mis publicaciones en esta comunidad, porque sé que personas con visión empresarial vienen aquí a leernos.
Mira, mi primer negocio fracasó porque yo ignoraba este hecho. Me dedicaba a vender alimentos en un mercado grande y abierto.
Era mayorista. A veces obtenía mi suministro de mis propios clientes, pagaba con mi dinero, pero vendía a algunos minoristas a crédito.
Cada vez que llamaba a la Sra. Golden para que me pagara el dinero y así poder hacer nuevos pedidos y reabastecer mis tiendas, me daba una excusa tras otra.
Tenía que sacar dinero de otro fondo para cubrir sus fallas. Esto persistió durante unos seis meses.
Y nunca me devolvió ni siquiera el quince por ciento del dinero, al igual que muchos otros hicieron.
Un día, llamé a la Sra. Golden. "Buenos días, señora, hoy es la fecha de devolución." Después de esperar su llamada…
Para resumir la historia, me pidió que no la molestara más.
Que hasta el gobierno federal tiene deudas.
Por supuesto, muchos de nosotros conocemos esa frase, usada comúnmente por los deudores. Ese dinero era una parte importante del capital de mi negocio.
Hice todo lo posible, pero fue en vano. Después de un año de muchos intentos, apenas logró enviarme solo 100,000 nairas de los 500,000 que me debía.
Desapareció. Me enteré a principios de este año que falleció. ¿A quién le reclamo para recuperar mi dinero?
Después de un tiempo, al recordarle que me debía dinero, ¿puedes imaginar lo que me dijo?
¿Cuánto te debo que me estás fastidiando?
Y así fue como perdí 300,000 en sus manos, además de muchos otros casos que ni siquiera recuerdo ya.
Pero todos vinieron con palabras dulces, halagos y palabras amables sobre lo bueno y amable que yo era.
Mira, si te dejas usar por los clientes solo por querer mantener una relación con ellos, puedes terminar perdiendo el negocio, la amistad y también a los propios clientes.
Todo vendedor tiene su audiencia y sus clientes. Sin arriesgar tu negocio con deudores exigentes.
Encuentra a quienes puedan pagar y lo hagan. Crea ese estándar y permite que quienes quieran comprarte bajo esas condiciones lo hagan.
Si no hay un pago del 70%, no hay suministro, no hay servicio, no hay venta.
Mantén claras tus razones y concisa tu política empresarial.
Recuerda, si fracasas, el cliente tiene muchas otras opciones para seguir adelante.
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