Ciao Davide, esatto! In aziende ben strutturate questi studi vengono delegati ad aziende terze. Fare questi studi non è facile, quindi farli fare a qualcuno che ha studiato e ha già applicato questi studi è decisamente meglio. Diciamo che fare questi studi internamente, per risparmiare soldi, potrebbe dare un risultato pessimo e arrivare in fondo senza ottenere miglioramenti. Ray Kroc l’imprenditore che creò il moderno McDonald, fece un’azione molto importante quando iniziò a sistemare le cose, studiò i movimenti dei dipendenti e riorganizzò le cucine di ogni McDonald. Fu l’evento che aprì tutte le strade alle altre idee geniali di Ray Kroc.. e poi McDonald's prese il volo.
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