ESPAÑOL
En los últimos tiempos la narrativa social ha ido cambiando de tal manera que es posible identificar a los miembros de las distintas generaciones o épocas con tan solo escucharlos hablar. Como ejemplo veamos lo siguiente, recientemente un conocido humorista anuncia en la publicidad de su espectáculo una frase “ayúdenme que tengo que pagar la cuota del carro”. Ahora bien, en nuestro país la situación económica hace más de 10 años que elimino esa forma de comprar vehículos fiao o por cuotas, ahora es en dólares y de contado. Así, los detalles abundan en los actos lingüísticos que denotan también el estado emocional del hablante. En los tiempos post pandémicos los estudiosos han encontrado un aumento de resentimiento en el hablar cotidiano de las personas, teniendo su máxima expresión cuando se trata de escuchar a los pseudos líderes políticos.
Comencemos por establecer que es el resentimiento la Real Academia de la Lengua Española (RAE) fuente del saber de nuestro idioma lo define como: “Tener sentimiento, pesar o enojo por algo” veamos por su parte Wikipedia la enciclopedia del saber, establece que el “El resentimiento, reconcomio o rencor es una desazón, desabrimiento o queja que queda de un dicho o acción ofensiva que puede perdurar largo tiempo y reaparecer cuando se recuerda dicha ofensa. El tipo de sensación que causa puede ir de una ligera molestia temporal a un profundo malestar que puede dificultar o imposibilitar las relaciones con el ofensor”. Lo interesante de esta conceptualización es que aparece la temporalidad del enojo, es decir, que permanece alojado en la mente de la persona, pudiendo aflorar cada vez que se reviven las causas del enojo.
¿Qué sucede cuando este enojo o resentimiento se convierte en arma política? Entramos aquí en lo que se conoce como resentimiento social. Los discurso basados en el populismo, tanto de la extrema izquierda como la extrema derecha, no hacen más que avivar las brasa del enojo colectivo para que las personas, los votantes potenciales expresen sus odios y enojos contra uno o varios “culpables “De su situación personal. Los medios de comunicación y las famosas redes sociales son fuente constante de mensajes con gran contenido de resentimiento social. Al parecer es lo que vende. Un buen ejemplo el sucedido con Luis Enrique director técnico de España, minutos antes de la eliminación de su equipo era un héroe para la afición de la roja, una vez que perdieron el partido le cayeron las 7 plagas de Egipto, y en apenas unas hora fue destituido de su cargo, igual le paso hasta ahora a otros 7 directores técnicos. La afición y la federación de fútbol Española buscaban un culpable. Se había impuesto la narrativa del resentimiento social.
El prestigioso investigador y experto en comunicación política el Español Antoni Gutiérez-Rubí señala que:
El pasado define, marca y condiciona. Y el presente, a golpe de crisis, frustración y desesperanza, alberga niveles crecientes de rencor limitante que contaminan el porvenir. El resentimiento es fruto de un daño moral, de una ofensa imperdonable, que se instala en lo más profundo. Y eso es difícil de olvidar y alimenta una desazón larvada que no se consuela con el tiempo, ni con el perdón. Un daño que necesita resarcimiento y castigo, y que encuentra en la venganza el calmante que la justicia puede no ofrecer. Diario la Vanguardia, España 16 dicembre2022 - Fuente
Esa búsqueda de venganza social va alejando al hombre ciudadano, al ser social por excelencia, y lo va convirtiendo poco a poco en un ser amargado, quejico y pesimista. Su narrativa comienza a llenarse de críticas férreas contra todo aquello que representa una posibilidad de cambio, para un resentido social a pesar de que la situación actual en la cual vive no le satisfaga sus necesidades o expectativas, más se opone a las nuevas ideas, a las nuevas posibilidades. Para un resentido social, todo lo que huela a esperanza, todo que muestre una visión de un futuro mejor le suena a tormenta.
Los populistas en su afán de conseguir aplausos y adeptos rápidamente utilizan narrativas cargadas de resentimiento social. Si no te graduaste en la universidad el culpable fue la cuarta o la quinta, si el dólar sube es una conspiración mundial, si no están con las primarias serás el culpable de que el país se hunda, si los semáforos no sirven es producto de los cuarenta años. Hoy tuve el almuerzo de navidad de la empresa, una hallaca chiquitica y un pedacito de pan, se cogieron los reales, etc. El resentimiento es un proceso emocional que se inicia en la persona, pero que luego se convierte en colectivo. Por lo tanto, usted debe estar atento a esa micro expresiones de resentimiento que expresamos diariamente, para que evite expansión.
Antoni Guierez-rubi es un experto en campañas electorales con amplia experiencia en Latino América en cuanto a este tema del resentimiento social dice:
“El resentimiento político —o la dimensión colectiva de esta emoción negativa— es muy peligroso en la vida democrática. Las personas que se han sentido humilladas desean revanchas, no acuerdos”.
La necesidad de pensar y construir un mejor futuro para la sociedad, para el país, y hasta para su empresa empieza por disminuir los niveles de resentimiento social de quiénes tienen la responsabilidad de dirigirlas. No se preste usted para seguir o apoyar a personas que tengan una excesiva carga de resentimiento social en su narrativa.
Página de donde reforcé esta información:
Resentimiento
Diccionario de la lengua española
INGLES
In recent times the social narrative has been changing in such a way that it is possible to identify members of different generations or eras just by listening to them speak. As an example, recently a well-known comedian announced in the advertising of his show a phrase "help me, I have to pay the car payment". Now, in our country the economic situation more than 10 years ago eliminated this way of buying vehicles on credit or installments, now it is in dollars and cash. Thus, details abound in linguistic acts that also denote the emotional state of the speaker. In post-pandemic times, scholars have found an increase of resentment in the daily speech of people, having its maximum expression when it comes to listening to pseudo political leaders.
Let's start by establishing what resentment is, the Royal Academy of the Spanish Language (RAE) source of knowledge of our language defines it as: "To have feeling, regret or anger for something "let's see for its part Wikipedia the encyclopedia of knowledge, states that the "Resentment, resentment or resentment is a discomfort, displeasure or complaint that remains of a saying or offensive action that can last long and reappear when the offense is remembered. The type of sensation it causes can range from a slight temporary discomfort to a deep discomfort that can make relations with the offender difficult or impossible ". The interesting thing about this conceptualization is that anger appears to be temporary, that is, it remains lodged in the person's mind, and can surface every time the causes of the anger are relived.
What happens when this anger or resentment becomes a political weapon? We enter here into what is known as social resentment. Discourses based on populism, both from the extreme left and the extreme right, do nothing more than fan the embers of collective anger so that people, potential voters, express their hatred and anger against one or several "guilty parties" of their personal situation. The media and the famous social networks are a constant source of messages with great content of social resentment. Apparently this is what sells. A good example is what happened with Luis Enrique, technical director of Spain, minutes before the elimination of his team he was a hero for the fans of the red team, once they lost the game the 7 plagues of Egypt fell on him, and in just a few hours he was dismissed from his position, the same happened so far to 7 other technical directors. The fans and the Spanish soccer federation were looking for a culprit. The narrative of social resentment had been imposed.
The prestigious Spanish researcher and expert in political communication Antoni Gutiérez-Rubí states that:
The past defines, marks and conditions. And the present, with its crises, frustration and despair, harbors increasing levels of limiting resentment that contaminate the future. Resentment is the result of moral damage, of an unforgivable offense, which settles deep down. And this is difficult to forget and feeds a lingering uneasiness that cannot be consoled with time or forgiveness. A damage that needs compensation and punishment, and that finds in revenge the soothing that justice may not offer Diario la Vanguardia, Spain 16 December2022 - Source
This search for social revenge distances the citizen man, the social being par excellence, and gradually turns him into a bitter, complaining and pessimistic being. His narrative begins to be filled with fierce criticism against everything that represents a possibility of change, for a social resentment, despite the fact that the current situation in which he lives does not satisfy his needs or expectations, the more he opposes new ideas, new possibilities. For a social resentment, everything that smells of hope, everything that shows a vision of a better future sounds like a storm.
Populists in their eagerness to get applause and followers quickly use narratives loaded with social resentment. If you did not graduate from college the culprit was the fourth or the fifth, if the dollar goes up it is a world conspiracy, if they are not with the primaries you will be to blame for the country sinking, if the traffic lights are not working it is a product of the forty years. Today I had the company's Christmas lunch, a small hallaca and a little piece of bread, they took the reais, etc. Resentment is an emotional process that starts in the person, but then becomes collective. Therefore, you should be attentive to these micro expressions of resentment that we express daily, to avoid expansion.
Antoni Guierez-rubi is an expert in electoral campaigns with extensive experience in Latin America regarding this issue of social resentment says:
"Political resentment - or the collective dimension of this negative emotion - is very dangerous in democratic life. People who have felt humiliated want revenge, not agreements".
The need to think and build a better future for society, for the country, and even for your company begins by reducing the levels of social resentment of those who have the responsibility to lead them. Do not lend yourself to follow or support people who have an excessive burden of social resentment in their narrative.
Page where I reinforced this information:
