Algo poco frecuente en la plataforma y por lo tanto poco explotado es la opción de hacer buenos comentarios, para obtener retribuciones por parte de los usuarios con estos.
Recuerdo que cuando comencé en esto de las plataformas de contenido, existía un grupo importante de cazadores de recompensa por medio de esta práctica, que incluso les generaba mayores compensaciones que los propios post. Estos buscaban publicaciones de ballenas o usuarios con alto poder de voto para obtener su cometido.
Todavía muchas comunidades, entre ellas Cervantes, realizan post multipropósitos con temas puntuales para que sean comentados por los usuarios y estos reciben una buena retribución por explayar el tema tratado como si fuera un post, por lo que es una opción para muchos que buscan una ganancia extra o a quienes no tienen tiempo de hacer alguna publicación.
Un buen comentario indica al usuario que se le hace que se ha tomado tiempo y esfuerzo para leerlo y motiva al mismo a devolver la acción e incluso a seguirlo, sumándose a sus lectores futuros.
A través de ellos se logra conseguir usuarios que no pertenecen su grupo de conocidos y se exploran opciones para ampliar los propios contenidos.
Marque la diferencia en relación a la mayoría, sea de esos usuarios que dedica parte de su tiempo a leer a los otros y a dar respuestas firmes de lo que ha leído y se sorprenderá del feddback que tendrá a futuro.
En lugar de ser un cazador de recompensas transfórmese en uno de buenos temas y si maneja más de un idioma se potenciarán sus oportunidades de ampliar su círculo de amistades en la plataforma.
Sea honesto y preciso, pero también comedido, ya que las palabras tienen poder y cuando están escritas no expresan sentimientos, por lo que se pueden malinterpretar. Que sus alabanzas no sean exageradas y sus críticas construyan, enseñen y no perturben.
No intente sobresalir sobre el autor para demostrar que su conocimiento es mayor, sino que aplique esos posibles saberes en mostrar alternativas para desarrollar el tema. No se sume a los “genios” que abundan y cuando comentan alguna publicación en lugar de enriquecerla la transforman en un campo de batalla egocéntrica, donde intenta demostrar tener la razón o ser un iluminado en el tema que otro expuso pero él no se atrevió a hacerlo.
No olvide que un comentario es un ejercicio de relaciones públicas y humanas, por lo cual deben contener la sustancia suficiente para crear empatías y no para discernir errores de manera grotesca.
Cuando quiera señalar algún error no lo haga si no coloca la corrección porque es fácil decir esto está malo, feo, desacomodado, etc sin explicar el porqué y nada enriquece esta acotación, sino que se transforma en disruptiva y agresiva. No siempre el cliente tiene la razón pero cuando no es así hay que explicarle por qué de manera amistosa no perderlo.
Evite comentarios monosilábicos o escuetos, igual aquellos donde se coloca un emoij, gif o imagen sin escritura, ya que resultan desproporcionados y expresan todo lo contrario de lo que intenta el autor, si es que existe alguna manera de expresión en ellos, y demuestran en un alto porcentaje que el mismo no ha leído o entendido el post y desea ser político o gracioso y como dice el refrán en lugar de una gracia termina saliéndole una morisqueta.
Atrévase a ser un comentarista de publicaciones y se sorprenderá de los resultados.
Artículo escrito por José Rafael Hernandez Fereira (joseph1956)