For me. I always create gratitude journal.
I've never had a reason to be "no idea". Bcz i can create gratitude journal easily.
But.. I'm often lazy to write. :v
Jalan-jalan ke mana ini pak? Baru nonton bola kah?
Di atas sempat cerita bola. Trus makin ke bawah makin pulang kampung gitu. (Maklum, bhsa inggris saya masih belepotan)
RE: Customers forget