Una vez estaba en una visita técnica en casa de una familia cuyo computador no arrancaba Windows XP, en aquella época de mis comienzos como técnico, a los informáticos nos veían como magos o algo así, más aún aquellas personas de la tercera edad, y precisamente me estaban observando una pareja de abuelos cuando abría el CPU.
Era un CPU básico de los blancos/beige, que encendía, pero no enviaba señal al monitor, y mientras miraba el interior del CPU, el Sr. me pregunta: “Joven, ¿vale la computadora?, Tiene arreglo?”, y le dije probablemente si y que iba a revisar los componentes, y como era regla para mí, si la fuente vale, me lanzo a limpiar los módulos RAM.
Así que retire el primer módulo de memoria RAM de la ranura, abrí mi mochila y saque un borrador blanco, de esos para lápiz, y empecé a frotar los contactos o pines de la memoria, hasta que volvieron a ser de color dorado brillante, y coloqué el módulo en su sitio.
Al retirar el otro modulo y justo en el momento que estaba pasándole el borrador, el Sr. exclama: “Eso es joven!, ¡ahí sí va a funcionar!”, y yo un poco sorprendido pensé, ¿cómo sabe de esto?, pero solo lo miré de forma asombrada, y segui escuchandolo: “Enante mi compadre sí me lo dijo, que borrando la memoria se arreglaba esta vaina”, …
Yo no sabía cómo aguantar la risa…, se me salían las lágrimas.., pero soporté y me contuve con una mueca tipo Jim Carey, y como el computador sí prendió, no le quise romper el corazón al Sr. corrigiéndole en ese momento.
Al irme, llamé al nieto y ahí si les dije que solo estaban sucias las memorias, y todo ese día fue felicidad para mí, no paraba de reír como tonto, es más, cada vez que hago el procedimiento, recuerdo al Sr. Memorias y me alegra el día.
---------- English Version -----------
I was once on a technical visit to a family's house whose computer wouldn't boot Windows XP. Back in the days of my early days as a technician, when IT people were seen as magicians or something, especially the elderly. A couple of grandparents were watching me open the CPU.
It was a basic white/beige CPU that turned on but didn't send a signal to the monitor. While I was looking inside the CPU, the man asked me, "Young man, is the computer okay? Can it be fixed?" I told him it probably yes and that I was going to check the components. As was my rule, if the power supply works, I would clean the RAM modules.
So I removed the first RAM module from the slot, opened my backpack, took out a white eraser, one of those pencil erasers, and started rubbing the memory contacts or pins until they were shiny gold again, and I put the module back in place.
As I removed the other module and just when passing the eraser, the Man exclaimed, "Thats it young man! That's how it's going to work!" And I was a little surprised, thinking, "How does he know about this?" But I just looked at him in, and continued listening: "A friend did tell me in the morning.. that erasing the memory would fix this thing!"...
I didn't know how to hold back my laughter... tears were coming out of my eyes... but I held it, with a Jim Carey-like grimace. And since the computer did turn on, I didn't want to break the gentleman's heart by correcting him right then and there.
Then, i called his grandson and told him that it was the dirty memory.
When I left, couldn't stop laughing the whole day. In fact, every time I do the memory clean procedure, I remember Mr. Memory and it makes my day.