С развитием Интернета и онлайн-продаж традиционные магазины вынуждены постоянно решать задачу привлечения покупателей. Буквально на прошлой неделе заходила в магазин, где продаются кухни, и с удивлением обнаружила, что ни одного посетителя, кроме меня, нет. Различные кухни занимают огромные площади, ассортимент шикарен, а народа - нет. И это проблема далеко не одного магазина.
Лояльность постоянных покупателей сейчас дорогого стоит.
Один из эффективных способов удержания клиентов - различные программы лояльности. Однако и здесь все не так просто: бонусные карты часто не используются или теряются. Одиночные магазины тоже выпускают карты лояльности, но из-за отсутствия большого количества точек продаж такие карты, как правило, только пылятся. Еще одна проблема таких программ лояльности - незнание покупателями своих бонусных очков или баллов. Часто бывает так, что заработанные баллы сгорают, а держатели карт этого даже не знают. Кроме того, большое количество программ лояльности не позволяют передавать заработанные баллы другому человеку, что снижает их привлекательность в использовании. При этом поменять очки на наличные деньги практически невозможно (по крайней мере, ни одной такой программы лояльности лично я не знаю).
Создание и внедрение программы лояльности дорого, особенно если магазин или салон не является крупным брендом с достаточными финансовыми и человеческими ресурсами. Особенно дорого это для розничных продавцов. Они предпочитают использовать традиционные методы рекламы, но и они является недешевыми. К слову сказать, зачастую такая реклама и неэффективна.
Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что пешеходный трафик в магазинах и торговых центрах в последнее время значительно сократился, что приводит к закрытию магазинов. Огромная конкуренция со стороны онлайн-магазинов также играет существенную роль.
Физические магазины должны не только сосредоточиться на укреплении их основных компетенций, таких как сильные отношения с клиентами, персонализированные предложения,
и консультации экспертов, но и увеличить движение пешеходов в свои магазины.
Миссия проекта Mozo состоит в том, чтобы создать уникальную платформу для привлечения пешеходного трафика в оффлайн-магазины. Рядовые пользователи имеют возможность собирать токены Mozo при использовании приложения Mozo APP. С помощью данного сервиса можно обнаруживать новые продукты в магазинах и торговых центрах, использующих систему Mozo. Токены данного проекта можно обменять на биткойн или эфириум, которые используются в качестве скидок для продуктов и услуг в магазинах. Подводя краткий итог, можно сделать вывод, что Mozo создает привлекательную и универсальную систему членства и вознаграждения для продавцов.
Программное обеспечение Mozo было протестировано в городе Наньчан (Китай). Результаты показали, что Mozo внесла примерно 20% от общего ежемесячного дохода этих магазинов.
Проект объединил приложение Mozo APP и специальные датчики, которые были установлены на потолках магазинов и на продуктах. Приложение позволило потребителям найти информацию о продукте, сравнить цены на различные товары онлайн и офлайн им сделать правильный выбор - купить товары в физических магазинах.
Стоит отметить, что токены Mozo будут мотивировать потребителей возвращаться в торговые центре снова и снова.
В настоящее время программное обеспечение обновлено до версии Mozo 2.1. В недалеком будущем обновление до версии Mozo 3.0.
Для торговых центров и продавцов Mozo предоставит определенное количество токенов Mozo бесплатно, для тестирования. Количество бесплатных токенов Mozo может быть пропорционально общей площади торгового центра. Розничные торговцы и торговые центры могут монтировать маяки на потолке или приклеивать их к стенам, если они хотят вознаградить
потребителей при входе. Также можно в приложение загружать информацию о ценах и товарных остатках (потенциальные покупатели смогут получить ее, когда приложат смартфон к наклейкам или маякам).
Для покупателей разработчики проекта Mozo также предлагают определенную выгоду - можно получить токены бесплатно при загрузке приложения от Apple
App Store или Google Play на смартфон. Потребители смогут зарабатывать деньги на марке Mozo, пользоваться поисковой системой и другое.
Проект имеет уникальное торговое предложение, решает глобальную проблему пешеходного трафика в магазины и торговые центры, имеет большие перспективы монетизации.
Официальный сайт проекта - www.mozocoin.io
Технический документ - https://www.mozocoin.io/pdf/060418_whitePaper_mozo.pdf
Мой профиль на форуме - https://bitcointalk.org/index.php?action=profile;u=1917602
