Cuando se trata de mercadeo en Redes Sociales, copiar de las marcas de grandes marcas no es buena idea siempre. Así que primero debes responder a la pregunta por qué es que tu marca necesita de redes sociales? Hay al menos cuatro buenas razones para ello:
- Las Redes Sociales son una forma directa de comunicarte con tus clientes. Aún la website más amigable adaptada para todos los dispositivos móbiles no permite a tus usuarios comunicarse con tu marca con la profundidad que proveen las Redes Sociales. Me Gusta, Compartir, y Comentarios permite a los clientes que realmente pueden influenciar una marca.
- En vez de buscar las últimas #noticias en miles de websites locales millones de usuarios (especialmente aquellos que utilizan dispositivos mobiles) prefieren leer lo que sucede en el mundo y con las marcas que les interesa en #Facebook y #Twitter. Las Redes Sociales se han convertido en las más grandes inclusoras de todo tipo de medios desde noticias, actualizaciones, rumores, y hasta puntos de vista. Siempre ten en mente que si no has publicado un enlace a tu artículo en una red social, ese artículo no será visto por tu potencial audiencia.
- A la mayoría de las personas de verdad les gusta estar navegando en Redes Sociales y no les gusta realizar muchas actividades adicionales, por ejemplo estar llamando a servicio al cliente o llenar formularios en websites. Ellos quieren formular preguntas aquí y ahora, y esperan leer la respuesta inmediatamente. Los usuarios preferirían escribirte en Facebook #messenger o solo etiquetar tu compañía en la publicacion de su página personal en lugar de escuchar esa molesta musica de espera hasta que tu operador responda al teléfono.
- La última razon es el hecho de que nuestro mundo está ahora orientado fuertemente hacia las Redes Sociales. Por lo tanto, para ganar la lealtad de la audiencia de Internet tu marca debe tener al menos páginas en Facebook y #Linkedin con información clave como tu contacto, enlace a tu website, y la misión de tu compañía.
Inicia tu promoción en redes sociales que funcionen bien con tus objetivos. Tienes que tener algo bien claro: las redes sociales son muy diferentes una de la otra y cada una tiene su propio estilo de publicación y audiencias con espectativas diferentes. Hagamos una revisión de los principales canales de SMM.
Facebook recomienda enfáticamente hacer publicaciones que sean relevantes para los usuarios, y después de la última publicación de Mark Zuckerberg ésta recomendación va a tener una grán importancia en éste rol. Defina quien es tu audiencia objetivo y qué puede ser relevante para estas personas. Usualmente relevante significa educacional, entretenido, gracioso, y útil, en otras palabras —algo que guste, se pueda compartir, y comentar. Trata con infograficos, enlaces a tu blog (con artículos grandiosos, por supuesto!), videos (no muy largos, que no sean aburridos) y otros contenidos "adictivos".
Fotos y videos de alta calidad son la ley en #Instagram. Pero no todo tipo de foto se debe publicar en esta Red Social. Si vendes artículos materiales como por ejemplo de moda o comida, puedes publicar fotos de alta resolución de tus artículos usando toda tu creatividad. Otro estílo de fotos de Instagram de marcas son de tipo "detras del escenario". Puedes hacer fotos de personas en la compañía, eventos, o tan solo el como se hace un producto (Por ejemplo como se prepara un platillo). Si crees que no puedes hacer buenas fotos o suficientes fotos de Detras del Escenario, trata de publicar contenido de los usuarios (Por ejemplo si promueves ropa, re-publica fotos de tus fans vistiendo tus productos a través de app especiales como InstaRepost. Intenta también con Stories — si quieres llegar a ser #tendencia, por supuesto. Y no te olvides que hay influencers que pueden promover tu marca con su poderosa comunidad de seguidores. Lee más al respecto aquí: “Ingredients of an Instagram Influencer Marketing Campaign”. https://medium.com/socialmedia-market/ingredients-of-an-instagram-influencer-marketing-campaign-ca6a2cebd1e
Esta fuente es la mejor alertando las últimas noticias. De hecho, 40 por ciento de usuarios usan Twitter para informarse de las últimas noticias y 39 por ciento para seguir noticias en general. Twitter es el canal social más rápido, por eso aquí puedes poner todo tipo de actualización: noticias, publicaciones de blog, fotos, videos, comentarios, etc. Aún más, Twitter es una de las pocas redes sociales donde los GIFs se han vuelto virales y siguen siendo muy populares aún hasta el día de hoy. Twitter incluso ofrece GIFs como una opción nativa con cada nuevo tweet que compones. Así que, si tu marca no es demasiado seria para ello puedes incluso usar GIFs.
Está estrictamente refinada para ser una red de profesionales, por lo tanto es relativamente sencillo pensar que tipo de publicaciones son apropiadas en éste medio. Nuestras recomendaciones: trabajos, noticias de la compañía, contenido profesional. Ni más ni menos.
Youtube
Solamente video, sin más. Si decides promover tu producto a través de #Youtube debes saber que: es costoso, requiere de mucho tiempo y necesitas de muchos recursos (como un director, camara y lugares, post-producción, actores o artistas, etc). Es mucho más fácil colaborar con #influencers de youtube para alcanzar tus metas de mercadeo. Como hacerlo?: “YouTube influencers: how to catch them all”. https://medium.com/socialmedia-market/youtube-influencers-how-to-catch-them-all-b2a202543065
Todo se resume a una simple idea: Tus páginas en redes sociales no son para ti, son para tus clientes. Y clientes leales es justamente lo que necesitas. Así que usa instrumentos que los mantenga satisfechos. Además de las herramientas tradicionales de #mercadeo te recomendamos mucho poner atensión a campañas de mercadeo influencer. La plataforma SocialMedia.Market hace que la comunicación con influencers sea mucho más sencilla y segura. Es el primer mercado #descentralizado en conectar #bloggers de redes sociales y publicistas en un entorno transparente y regulado. Lee más al respecto acá: https://socialmedia.market.
Para conversar con los desarrolladores de SocialMedia.Market puedes accesar su Telegram (https://t.me/socialmediamarket_eng). También puedes encontrar más noticias y actualizaciones en sus redes sociales:
Facebook: https://www.facebook.com/Socialmedia.market.io/
Twitter: https://twitter.com/SocialMedia_io
Instagram: https://www.instagram.com/socialmedia.io/
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/27058258/
Traducción hecha por mi del artículo original: https://medium.com/socialmedia-market/what-to-post-on-your-social-media-pages-289d4c0bd467
Hecha por: Pantum
Bitcointalk account: https://bitcointalk.org/index.php?action=profile;u=1152176