Cari signori;) oggi parliamo di..
eccolo è lui...
Il mitico Micheal Dell!
Tutto ebbe inizio quando il mitico Dell iniziò come teen ager, durante la sua carriera, una volta diventato amante di francobolli...(adoro i francobolli;) e di poi appassionato collezionista. Non si limita a commentarli e scambiarli tra amici, ma in modo diretto si mette in contatto con case d'asta spedendo alle stesse il proprio catalogo e cercando di rinvenire e spedire il francobollo richiesto dal cliente solo quando gli fosse pervenuto l'ordine.
Dunque grossa chiarezza imprenditoriale e certezza nel non rischiare di restare in perdita con le vendite.Insomma grosse capacità imprenditoriali che già da allora facevano capolino. Migliora di molto il proprio metodo:vende abbonamenti per giornali rendendosi conto che non ha molto senso chiamare la gente a casa e preferisce personalizzare i messaggi rivolti ai suoi clienti e consegna personalmente la posta.
La risposta è chiara da subito: il fioccare di abbonamenti. Lui crea aziende a vendita diretta ed è molto legato al fenomeno di fidelizzazione del cliente. Le sue aziende non dovranno solo vendere ma anche consegnare. Comunicando direttamente con il cliente si avrà un forte marchio, costi bassi per acquisire i clienti chiedendo agli stessi di dire ciò che non va nell'azienda, per capire il modo in cui restare in sintonia con le loro esigenze.Comprende subito anche il potenziale di internet applicato alla sua azienda e cosi' nasce la vendita on line. Fatturati da sogno crescenti anche negli anni della più grande crisi mondiale
