L'uso della blockchain, dell'intelligenza artificiale (AI) e di altre importanti tecnologie innovative nella pubblica amministrazione (PA) è un fattore significativo che contribuirà a migliorare la trasparenza e la qualità dei servizi offerti ai cittadini italiani. Recentemente, il governo italiano ha intrapreso molte iniziative per attuare progetti strategici come un piano triennale per la tecnologia dell'informazione pubblica, l'industria 4.0, il made in Italy, smart city e altri.
Le tecnologie informatiche pubbliche aiuteranno le amministrazioni a offrire servizi di alta qualità, a prendere decisioni migliori sulla base di dati affidabili e a guidare il cambiamento dei singoli processi interni e delle repliche organizzative.
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