サイトがハッキングされたら、それはクライアントに伝えるべきなのかどうか。
先日、とあるサイトがハッキングの被害にあいました。被害にあったことを知ったのは、クライアントからサイトごおかしいと言う連絡を貰ってからです。
その連絡を受けた営業は、とりあえず調査するということにし、それから自分の元へ話がきましたが、見てみるとハッキング。
この対処自体は、手間なく終わったのですが、このハッキングと言う事実を営業は、クライアントには言えない、と言いました。
なぜ？と思いました。
ハッキング自体、遭遇するのは可能性レベルになるだろうとは思いますが、phpで組まれたWordPressであれば、いくらかは確率もアップするのではないかと考えられます。たぶん。
それで、実際にハッキングにあったら、それを伝えないと言うのは、どうなのかと。
どんなに防備したって、やられるときはやられるのだし、伝えないのはこっちのメンツなの？何なのかわからない。
サイトがハッキングにあったとしても、対処が出来る人と思われる方が印象としては良いと思う。
ちなみに、クライアントには、CMSの不具合がなんとか適当に伝えたらしい。