ယေန႔ေခတ္မွာ အလုပ္ရွင္ေတြဟာ အလုပ္ခန္႔ထားတဲ့အခါမွာပဲျဖစ္ျဖစ္ လုပ္ငန္္းခြင္တြင္းမွာရာထူးတုိးေပးဖို႔ပဲ ျဖစ္ျဖစ္ Hard skill ဆိုတဲ့လုပ္ငန္းပုိင္းဆိုင္ရာကြ်မ္းက်င္မႈနဲ႔ Soft skill ဆိုတ့ဲ ေပါင္းသင္းဆက္ဆံေရး၊ အမ်ားနဲ႕ပူးေပါင္းလုပ္ေဆာင္မႈ စတဲ့အရည္အခ်င္းႏွစ္ခုလံုးကုိ ယွဥ္ထုိးစဥ္းစားလာၾကပါျပီ။ Hard skill က လုပ္ငန္းပုိင္းဆိုင္ရာျဖစ္တဲ့အတြက္ အဖြဲ႕အစည္း ႏွင့္ လုပ္ငန္းေပၚမွာမူတည္ျပီးကြဲျပားေပမဲ့ Soft skill ကေတာ့ ဘယ္လုပ္ငန္းမွာမဆိုေယဘုယ်တူေလ့ရွိပါတယ္။ Hard skill က ပညာေရး၊ သင္တန္း၊ လုပ္ငန္းခြင္လက္ေတြ႔လုပ္ေဆာင္မႈေတြက သင္ယူႏုိင္ျပီး Soft skill ကေတာ့ ေကာင္းမြန္လာဖုိ႔အတြက္ ေလ့လာလုပ္ေဆာင္ရမွာျဖစ္ပါတယ္။ Soft skill ကိုသင္ေပးတဲ့သင္တန္းေတြခုေနာက္ပုိင္းရွိလာတဲ့အတြက္ သင္ယူေလ့လာႏိုင္သလို တစ္ခ်ဳိ႕ေသာဟာေတြကေတာ့ မိမိကုိယ္တုိင္ေလ့က်င့္လုပ္ေဆာင္မွသာရရွိႏုိင္တဲ့ အရာေတြပဲျဖစ္ပါတယ္။
လုပ္ငန္းရွင္ေတြ အလုပ္ခန္႔ထားသူေတြက အင္တာဗ်ဴးမွာတင္အလုပ္ေလွ်ာက္ထားသူရဲ႕ Soft skill ကိုသိရွိ ႏုိင္ဖို႔အတြက္ အင္တာဗ်ဴးေမးခြန္းေတြ၊ လက္ေတြ႕လုပ္ေဆာင္ေစျခင္းစတဲ့စစ္ေဆးမႈေတြကေန စစ္ေဆးလာၾကပါတယ္။ Soft skill လို႔ေျပာရင္ လုပ္ကုိင္တဲ့အလုပ္၊ ရာထူးေတြအလိုက္ လိုအပ္တဲ့ skill ေတြအမ်ားၾကီးရွိပါတယ္။ ဒီထဲကမွအလုပ္ရွင္အမ်ားစုလိုခ်င္တဲ့ skill (၆) ခုကိုေအာက္မွာရွင္းျပထားပါတယ္။
(၁) Communication skill
Communication skill ဆိုတာ လုပ္ငန္းခြင္မွာလူအမ်ားႏွင့္ဆက္သြယ္ေျပာဆိုရတဲ့အခါမွာ အီးေမးပုိ႔ဆက္သြယ္တာအျပင္ လူအမ်ားနဲ႔လိုက္ေလ်ာညီေထြျဖစ္စြာေျပာဆိုဆက္ဆံတတ္ျခင္း၊ အသင္းအဖြဲ႔နဲ႔လုပ္ေဆာင္တဲ့အခါ ကုိယ္လိုခ်င္တဲ့ရလဒ္ရေအာင္ေပါင္းသင္းဆက္ဆံႏုိင္ျခင္း၊ မိမိ၏ အၾကံဥာဏ္ကုိအေကာင္းဆံုးတင္ျပေျပာဆိုႏုိင္ျခင္း စတဲ့အခ်က္ေတြကုိလုပ္ေဆာင္ႏုိင္ျခင္းကုိဆိုလိုပါတယ္။
(၂) Teamwork and Collaboration skill
Teamwork and Collaboration ဆိုတာကေတာ့ အမ်ားနဲ႔ပူးေပါင္းလုပ္ေဆာင္ႏုိင္ျခင္းကုိဆိုလိုပါတယ္။ လုပ္ငန္းခြင္မွာ တစ္ဦးတစ္ေယာက္တည္းလုပ္ေဆာင္လို႔မရပါဘူး။ ကိုယ့္ဌာနအတြင္းပူးေပါင္းလုပ္ေဆာင္ရ သလို အျခားဌာနမ်ားနဲ႔လည္းပူးေပါင္းလုပ္ေဆာင္ႏုိင္မွ လုပ္ေဆာင္ခ်က္ေတြျပီးေျမာက္ႏုိင္ပါတယ္။ အမ်ားနဲ႔ ပူးေပါင္းလုပ္ေဆာင္ရတဲ့အခါ ညွိႈႏႈိင္းေဆာင္ရြက္ႏိုင္မႈ၊ မိမိအၾကံဥာဏ္ကုိအမ်ားလက္ခံေအာင္ေျပာဆိုႏုိင္မႈ၊ လိုခ်င္တဲ့ရလဒ္တစ္ခုကို အမ်ားနဲ႔ညီညီညြတ္ညြတ္လုပ္ေဆာင္ႏုိင္မႈ စတဲ့အခ်က္ေတြအမ်ားၾကီးပါ၀င္ပါတယ္။
(၃) Problem-sovling skill
Problem-sovling skill ကေတာ့ ျပသာနာမ်ားကုိေျဖရွင္းႏုိင္ျခင္းပဲျဖစ္ပါတယ္။ ျပသာနာဆိုတာမွာ ေန႔စဥ္အေသးအဖြဲလုပ္ငန္းခြင္ျပသာနာကစလို႔ ကိစၥရပ္တစ္ခုျဖစ္လာတဲ့အခါမွာ ၀န္ထမ္းအေနနဲ႔ဘယ္လို ေျဖရွင္းသလဲဆိုတာပါ။ လုပ္ငန္းခြင္တုိင္းမွာေန႔စဥ္နဲ႔အမွ် အခက္အခဲျပသာနာေတြဆိုတာရွိစျမဲပါ။ ဒီလိုေတြ႔ၾကံဳလာရတဲ့အခါမွာ ၀န္ထမ္းအမ်ားစုကမိမိအထက္လူၾကီးေျဖရွင္းေပးမွာပဲဆုိျပီး ျပသာနာရဲ႕အေျဖကို စဥ္းစားတတ္ၾကတာရွားပါတယ္။ အေကာင္းဆံုးေျဖရွင္းနည္းမဟုတ္ရင္ေတာင္ ျပသာနာျဖစ္လာရင္ ဘယ္လိုေျဖရွင္းနိုင္မလဲဆိုတဲ့အေျဖေတြနဲ႕အတူ မိမိအထက္လူၾကီးကုိတင္ျပႏုိင္တဲ့ ၀န္ထမ္းမ်ားဟာ ျပသာနာေျဖရွင္းတဲ့စြမ္းရည္လည္းတက္လာႏုိင္သလို အထက္လူၾကီးရဲ႕အသိအမွတ္ျပဳမႈကို လည္းရရွိႏုိင္ပါတယ္။
(၄) Positive Attitude
Positive attitude ဆိုတာ အေကာင္းျမင္စိတ္ကုိဆိုလိုပါတယ္။ ျဖစ္လာတဲ့အေျခအေနကုိ အေကာင္းျမင္စိိတ္ျဖင့္ၾကည့္ရႈျပီး ျဖစ္ႏုိင္ေခ်မ်ားကိုစဥ္းစားလုပ္ေဆာင္ျခင္းတုိ႔ပဲျဖစ္ပါတယ္။ လုပ္ငန္းခြင္မွာ စိတ္ထားေကာင္းျပီး တစ္ဖက္သားကိုကူညီလုပ္ကုိင္ေပးတတ္တဲ့၀န္ထမ္းေတြဟာ အမ်ားရဲ႕အသိအမွတ္ျပဳမႈ ကုိရသလို အထက္လူၾကီးေတြကလည္းအခြင့္အေရးေပၚလာတဲ့အခါ အထူးထည့္သြင္းစဥ္းစားေလ့ရွိၾကပါ တယ္။
(၅) Time-management skill
Time-management skill ကေတာ့ အခ်ိန္ကိုအေကာင္းဆံုးစီမံခန္႔ခြဲႏုိင္ျခငး္ျဖစ္ပါတယ္။ အလုပ္ခ်ိန္အတြင္းမွာ အလုပ္မ်ားကိုအေကာင္းဆံုးျပီးဆံုးေအာင္လုပ္ေဆာင္ႏုိင္ျခင္း၊ တာ၀န္ေပးအပ္ထားသည္မ်ားကုိ သတ္မွတ္ထားခ်ိန္မတိုင္ခင္ျပီးဆံုးေအာင္လုပ္ေဆာင္ႏုိင္ျခင္း၊ မိမိအခ်ိန္ကုိ အေကာင္းဆံုးအသံုးခ်ႏိုင္ျခင္း တုိ႔ပါ၀င္ပါတယ္။
(၆) Flexibility
Flexibility ဆုိတာကေတာ့ လိုက္ေလ်ာညီေထြရွိျခငး္ျဖစ္ပါတယ္။ ယေန႔ေခတ္လုပ္ငန္းခြင္မွာ ေျပာင္းလဲမႈေတြဟာ အခ်ိန္နဲ႔တစ္ေျပးညီျဖစ္ေပၚေလ့ရွိပါတယ္။ ေျပာင္းလဲလာတဲ့အေျခအေနအရ ၀န္ထမ္းေနနဲ႔လည္း လိုက္ေလ်ာညီေထြျဖစ္စြာေျပာင္းလဲႏုိင္ဖုိ႔လိုအပ္ပါတယ္။ အဖြဲ႔အစည္းတစ္ခုေအာင္ျမင္မႈ မွာေျပာင္းလဲမႈဟာမလြဲမေသြလုပ္ေဆာင္ရမွာျဖစ္သလို ၀န္ထမ္းတစ္ေယာက္အေနနဲ႔လည္း ထိုအေျပာင္းအလဲေနာက္ကိုအမွီလိုက္ႏိုင္ေအာင္ လုပ္ေဆာင္ႏုိင္ရပါမယ္။
အထက္ပါ soft skill မ်ားကို ၀န္ထမ္းတစ္ေယာက္အေနနဲ႔ျဖည့္ဆည္းထားႏုိင္မယ္ဆုိရင္ လုပ္ငန္းခြင္အတြင္းမွာ အေကာင္းဆံုးလုပ္ေဆာင္ႏုိင္ျပီး ေပၚေပါက္လာတဲ့အခြင့္အလမ္းေတြကုိလည္း ရယူပိုင္ဆုိင္ႏုိင္မွာျဖစ္ပါတယ္။
#Laura_Cho
Career Coach