선진국의 프랜차이즈 산업은 대형화, 대기업화 되는 추세를 보이고 있는 가운데, 한국 대부분의 프랜차이즈들은 대기업을 시작으로 국내 문제점을 해결하지 못한 채 해외 시장으로의 진출을 목적으로 두고 있는데요. 오늘은 한국의 현행 프랜차이즈 시장의 문제점에 대하여 몇 가지 원인을 적어보려 합니다.
본사와 가맹점과의 분쟁
가맹점 오픈 후 본사의 점포 관리 외면, 협력 시스템 부족, 물류 공급체계 부족, 높은 원가와 가맹비 수수료, 강제적인 물류공급, 과도한 인테리어 비용, 프랜차이즈 본사의 갑질, 불투명 거래기록, 소통 부족, 무리한 가맹점 확장, 본사 경영 능력 부족 등 한국은 많은 논쟁들의 중심에서 경영의 효율성을 배척할 수 없는 실정입니다.외식프랜차이즈의 포화상태로 인한 과다경쟁
현재 한국 재취업 시장이 좋지 않아 대부분의 소자본 창업자들은 손쉽게 접근할 수 있는 외식업 중심의 자영업을 선택합니다. 외식 프랜차이즈 가맹 본부 수는 67%, 가맹점 수 기준으로 41%로 독점하고 있어 선진국과 비교하여 30%가 많은 수치로 외식 프랜차이즈 가맹점 개수가 과도한 실정입니다. 따라서 업종의 다양성이 낮아 안정적인 산업 성장이 저하되고 유사 업종간의 경쟁이 치열하여 어려움이 잇따르는 현황입니다.프랜차이즈 운영에 대한 데이터 부족
예비 창업자들이 가맹 사업을 시작하는데 앞서, 사전에 충분히 프랜차이즈 본사에게 정보를 제공받고 검토한 후에 가맹계약이 이루어지는 것이 중요하나 현실적으로 프랜차이즈 운영/관리에 대한 전문교육기관, 창업전문가의 부족으로 창업자들은 정보공개서 내용 수령 후 본사의 경영시스템에 대하여 판독하고 분석 할 수 있는 지각 능력이 부족한 현황입니다.
- 창업아이템 부족
한국의 외식 프랜차이즈 가맹 수가 포화 상태인만큼, 창업자들은 프랜차이즈 창업 아이템을 다각도로 보지 않고 외식업에만 치중하여 시작하고자 합니다. 대부분의 가맹점들은 단기 매출만을 목적으로 차별화 없이 시장을 이끄는 유행업종을 그대로 배껴 오픈 하고 있으며, 2017년 후반기에는 눈에 띄는 창업아이템이 없어 예비 창업가들이 창업을 보류하는 사태가 일어났습니다. 이에 따라 프랜차이즈 업계는 신규개점이 어려워지고 불경기로 인해 질적인 성장이 어려워져 무엇보다 차별화된 전략의 프랜차이즈가 필요한 실정입니다
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